Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Transavia
Experiencias & Opiniones
Transavia es una aerolínea de bajo coste con presencia en Europa, con filiales en los Países Bajos y Francia y vinculada al grupo Air France–KLM. Opera vuelos regulares y de temporada dentro de Europa y destinos cercanos, y suele aparecer en búsquedas sobre precios, equipaje, cambios de vuelo y atención al cliente.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
62%
Última Reseña
19d
Calificación General
3.3
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Reseñas mixtas sobre el personal: algunos elogian la amabilidad, pero abundan quejas por falta de soluciones, instrucciones contradictorias y trato poco empático.
Cuota
Débil
14%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Opiniones divididas: varios destacan tarifas económicas y transparencia en la compra; otros reportan cargos elevados en el aeropuerto y cobros inesperados.
Cuota
Débil
13%
⚡
Nutzererlebnis
Predomina la satisfacción con la web, el proceso de compra y el embarque: descripciones claras, pasos intuitivos y tramitación rápida para muchos viajeros.
Cuota
Fuerte
25%
🔧
Produktqualität
Se registran problemas puntuales de calidad: daños en equipaje y al menos un incidente con fallo del aire acondicionado a bordo.
Cuota
Débil
5%
📞
Kommunikation
Críticas frecuentes a la comunicación: información contradictoria, números que no funcionan y falta de atención efectiva en ventanillas o tras cancelaciones.
Cuota
Débil
11%
⭐
Gesamterfahrung
Experiencias polarizadas: muchos usuarios satisfechos por precio y facilidad, mientras que un grupo importante reporta cancelaciones, retrasos y mala gestión.
Cuota
Mixto
33%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (septiembre 2022 – septiembre 2025).
¡Una joya oculta para los viajeros inteligentes!
"Tuve una experiencia increíble al volar con Transavia. Me impresionó la cantidad de destinos que tienen en Europa, y aún más impresionante fue el precio asequible para un vuelo de alta calidad. El servicio al cliente fue excepcionalmente amable y servicial, ¡definitivamente son expertos en su trabajo! También me gustó cómo tuvieron en cuenta todas las medidas necesarias durante esta pandemia para garantizar nuestro bienestar sin comprometer la comodidad del vuelo. Desde el proceso sin problemas e intuitivo de reserva hasta el embarque rápido y sencillo, todo el viaje resultó fantástico. La tripulación a bordo también fue muy profesional y se aseguraron de que estuviéramos cómodos durante todo el viaje. En general, recomiendo encarecidamente Transavia si está buscando un vuelo económico pero no quiere sacrificar la calidad o la seguridad. Definitivamente volaré con ellos nuevamente."
Weissnat
Collected.reviews
Sep 17, 2022
Destacado por: Reseña positiva: servicio y precio
Mi experiencia por ahora es bastante…nunca confíes en distrust-avia
"Mi experiencia por ahora es bastante negativa, de hecho la he rebautizado como distrust-avia. Cuatro vuelos Sevilla-Amsterdam/Amsterdam- Sevilla y tre..."
Miguel Angel Benitez Viruez
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Cancelación larga, fallo aire acondicionado
Abuso, Estafa y Robo del Servicio Transavia Aerolinea
""Mi experiencia con esta aerolínea en el aeropuerto de Sevilla-Amsterdam SVQ/21 agosto 20:20 CHTM7V vuelo HV6730 en puerta de embarque B14, Factura 39..."
Cindy Barba B
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Cobro abusivo y trato hostil
Servicios pesimo.Maleta destrozada y les da igual
"Servicios pesimo, cuando aterrizamos de un vuelo desde Paris, nuestra maleta estaba totalmente destrozada, hicimos nuestra reclamación en el aeropuest..."
Pilar
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Maleta destrozada, compensación insuficiente
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
J
JESUS
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo muy fácil
...
L
Lauri M
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fue muy fácil e intuitivo el proceso de…
Fue muy fácil e intuitivo el...
A
Ana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Atención al cliente pésima
Atención al cliente pésima. Merece la pena pagar un poco más. Me dejé mi ordenador en el avión y estuve llamando a atención al cliente. No me ayudaron...
J
Jose E. Gonzalez Zamora
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El proceso de compra de los billetes…
El proceso de compra de los billetes fue claro y sin problemas. Los di...
M
Miguel Angel Benitez Viruez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi experiencia por ahora es bastante…nunca confíes en distrust-avia
Mi experiencia por ahora es bastante negativa, de hecho la he rebautizado como distrust-avia. Cuatro vuelos Sevilla-Amsterdam/Amsterdam- Sevilla y tre...
A
Antonio Salamanca Gragera
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo rápido y fluido
...
J
Jordy
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy amables y zero soluciones
Muy amables y zero soluciones . Yo desde luego es el último billete que compro con esta compañ...
F
Felipe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
PRECIO ABUSIVO MOCHILA GRANDE
En check in de Aeropuerto Ámsterdam, me han cobrado 60 €, por una mochila grande, sin ruedas. En vuelo ida Sevilla-Ámsterdam, esta mochila fue perm...
M
MOHAMMED LARIBI YAKOUBI
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Je suis très satisfaite de voyager sûr…
Je suis très satisfaite de v...
J
Jorge González Álvarez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
En un vuelo de Paris a Málaga
En un vuelo de Paris a Málaga, creo que no estaría de más que las alocuciones de la tripulación,...
g
gonzalo martin dahir
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Página fácil de usar
Página fácil de usar, confiab...
C
Cindy Barba B
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abuso, Estafa y Robo del Servicio Transavia Aerolinea
"Mi experiencia con esta aerolínea en el aeropuerto de Sevilla-Amsterdam SVQ/21 agosto 20:20 CHTM7V vuelo HV6730 en puerta de embarque B14, Factura 39...
A
Antonio Rodriguez-Palacios
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Cuidado!!!! Ojo!!
Cuidado!! Te cancelan el vuelo y se inventan el motivo para que no tengas derecho a...
C
Clara
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fácil de reservar
La página web es muy intu...
Y
Yasser Al Zouki
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es muy fácil y cómoda para operar
Es muy fácil y c...
J
J. ARBAT
trustpilot.com
Sep 30, 2025
EXPERIENCIA POSITIVA
Experiència positiva, era la primera vez que viajabamos con la compañia Transavia, i teniamos nostra reserv...
M
Marc
trustpilot.com
Sep 30, 2025
três facile
...
A
Arantza Marcos Sanchez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La compra y la gestión han sido
La compra y la gestión han sido, rápidas, ecónomas y sin incrementos en c...
R
RAQUEL LOPEZ RODR�GUEZ
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ya llevo 2 cambios de horario con la reserva
Sinceramente, pensaba que Transavia era una empresa más seria, pero lo que están haciendo con mi vuelo ya es demasiado. El 15 de abril compré un vuelo...
P
Pilar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servicios pesimo.Maleta destrozada y les da igual
Servicios pesimo, cuando aterrizamos de un vuelo desde Paris, nuestra maleta estaba totalmente destrozada, hicimos nuestra reclamación en el aeropuest...
Conclusión
En las reseñas analizadas, muchos usuarios valoran positivamente la facilidad de la web y el proceso de compra, así como tarifas competitivas. Sin embargo, hay que prestar atención a las quejas recurrentes: cargos sorpresivos en aeropuerto (ej. 60–70 € por equipaje en mostrador) y problemas en la gestión tras cancelaciones o retrasos. También aparecen reclamaciones por daños en maletas y respuestas insatisfactorias del servicio de atención. Para consumidores, conviene revisar límites y tarifas de equipaje antes del viaje, conservar comprobantes y considerar opciones de asistencia o seguro en caso de incidencias.