Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Uniplaces
Experiencias & Opiniones
Uniplaces es una plataforma online para buscar y reservar alojamientos de corta y media duración, orientada principalmente a estudiantes y viajeros. Permite ver anuncios con fotos y descripciones, contactar con propietarios o agentes y gestionar reservas y pagos a través de la web. Para quien busca opiniones, es útil revisar la precisión de los anuncios, las políticas de reembolso y la disponibilidad del soporte antes de reservar.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
76%
Última Reseña
27d
Calificación General
3.9
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Usuarios describen agentes rápidos y resolutivos, pero también quejas frecuentes por gestión deficiente o falta de asistencia en incidencias.
Cuota
Mixto
27%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos valoran la flexibilidad y coste moderado; hay reportes de cobros duplicados y reembolsos que generan dudas sobre la transacción.
Cuota
Mixto
5%
⚡
Nutzererlebnis
El proceso de búsqueda, reserva y pago se describe como intuitivo; agentes ayudan especialmente a usuarios internacionales con el pago.
Cuota
Fuerte
9%
🔧
Produktqualität
Hay elogios por fotos y descripciones detalladas, pero también denuncias sobre anuncios incorrectos y verificación insuficiente de anfitriones.
Cuota
Mixto
6%
📞
Kommunikation
Muchas reseñas mencionan respuestas rápidas y asesoramiento útil; otras apuntan a ausencia de respuesta telefónica o emails sin resolución.
Cuota
Mixto
23%
⭐
Gesamterfahrung
La experiencia general es dividida: bastantes usuarios satisfechos por rapidez y ayuda, pero incidencias puntuales afectan la confianza.
Cuota
Mixto
30%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (enero 2023 – septiembre 2025).
el contacto con una asesora fue muy bueno
"Rapida respuesta..."
customer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: respuesta rápida y buen seguimiento
NADIE TE COJE EL TELEFONO..
"NO TE COJE EL TELEFONO NI DIOS.. PERO NADIE. SOLO CON PONERTE UNA LOCUCI..."
pepe
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: mala atención telefónica
Mi experiencia con esta empresa ha dejado mucho que desear con la gestión de los problemas y la hora de dar explicaciones
"Mi experiencia con esta empresa ha sido vergonzosa, cierto es que la gestan ha sido parcialmente correcta, pues hubo algunos problemas con mi llegada...."
María del Carmen Sánchez Perez
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: problema verificación y gestión
Me reembolsaron mi dinero
"La agencia tuvo un error y no notificó al propietario sobre mi reserva, por lo cual el piso s..."
Laura Gonzalez Laura Granada
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: reembolso tras error agencia
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Filtrar por Calificación
Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
the experience was good
the experience was...
p
pepe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NADIE TE COJE EL TELEFONO..
NO TE COJE EL TELEFONO NI DIOS.. PERO NADIE. SOLO CON PONERTE UNA LOCUCI...
a
angela aviño pascual
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Espero que este nuevo inquilino por…
Espero que este nuevo inquilino por tres meses sea un estudiante correcto y no pretenda que le empadrone en m...
I
Irene Cabezuelo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Me atendió Gabriela y la verdad que…
Me atendió Gabriela y la verdad que majisima a ella le doy 5 estrellas y se merece todo lo bueno que le pase. No doy 5...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No dan servicio cuando se necesita
No dan servicio c...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El agente me estuvo ayudando mucho a la…
El agente me estuvo ayudando mucho a la hora como procesar el pago porque y...
M
Marcos Ríos Quiros
trustpilot.com
Sep 30, 2025
He/she was very helpfull and very kind
He/she was very hel...
A
Alejandro Díaz García
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rodrigo was quick and very helpful.
Rodrigo was quick...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
el contacto con una asesora fue muy bueno
Rapida respuesta...
M
María del Carmen Sánchez Perez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi experiencia con esta empresa ha dejado mucho que desear con la gestión de los problemas y la hora de dar explicaciones
Mi experiencia con esta empresa ha sido vergonzosa, cierto es que la gestan ha sido parcialmente correcta, pues hubo algunos problemas con mi llegada....
S
Silvia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Experiencia muy buena
Experiencia muy buena. Responden rápidamente...
L
Laura Gonzalez Laura Granada
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Me reembolsaron mi dinero
La agencia tuvo un error y no notificó al propietario sobre mi reserva, por lo cual el piso s...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La rapidez y eficacia
...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Excelente servicio y muy rápido es…
Excelente servicio y muy rápido...
S
Saúl Patón
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafadores sinvergüenzas
Encontré el anuncio publicado por Uniplaces en Idealista. Y había una información errónea. Ponía que el piso era exterior. Hago la reserva, hablo con...
I
Inmaculada Costa Torres
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfecto para ubicar exactamente donde alquilas
Las dos experiencias que he tenido han sido buenas y me encanta la flexibilidad que ofrece la plataforma al...
Z
ZAHOUO YANN-ISRAEL KOFFI
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy bien con el agente
...
S
Silvia Lázaro López
trustpilot.com
Sep 30, 2025
POPULAR AND PROFESIONAL
...
R
Richard Coangos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Me asesoraron basándose en mi necesidad…
Me asesoraron basándose en mi necesidad de est...
E
Elena Martínez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No me han consultado la reserva antes de realizar la reserva
No me han consultado la reserva antes de realizarla, Estoy intentando contactar para que la anulen y nadie me contesta. Me contestáis por a...
Conclusión
En las reseñas analizadas Uniplaces aparece como una plataforma con proceso de búsqueda y reserva sencillo y con agentes que suelen ofrecer ayuda rápida. Sin embargo, hay múltiples quejas sobre atención en casos concretos (teléfono y seguimiento) y sobre la fiabilidad de algunos anuncios verificados. Se observa que, en casos de errores, la empresa puede gestionar reembolsos, aunque no siempre de forma uniforme. Recomendamos comprobar fotos y descripciones, guardar evidencias de la reserva y confirmar canales de contacto antes de pagar.