Muchos usuarios destacan un proceso de compra rápido, intuitivo y seguro. A la vez, se repiten las quejas por entradas que no llegan y reembolsos que no se tramitan. También se mencionan fallos durante la compra, como timeouts y avisos de "unusual traffic". Varios clientes critican cargos y seguros que, según indican, no cubren incidencias.
Ejemplos de reseñas disponibles (jun. 2024 – mar. 2026).
Sugiere ofrecer la opción de otros idiomas.
“Deben ofrecer la posibilidad de otros idiomas.”
Recibió buena atención al entrar al evento.
“Buena atencion en la entrada”
Afirma que no recibió el reembolso y la empresa no responde.
“I didn't receive my refund.”
No enviaron confirmación ni códigos y no hay trazabilidad.
“No confirmation email with with any sort of bar codes or anything for the actual event.”
Las quejas del servicio se concentran en entradas no entregadas y reembolsos que no se procesan. También aparecen denuncias de reventa sin pago y de envíos sin trazabilidad. En menos reseñas, algunos usuarios mencionan atención rápida y buen manejo del acceso a los eventos.
Los usuarios comentan que las tasas de reserva y otros cargos no se devuelven cuando hay cancelaciones. Varias opiniones describen seguros o protecciones que no cubren las situaciones que esperaban. También hay quejas puntuales sobre vales que acaban implicando un coste mayor al usar la plataforma.
Muchas reseñas describen la compra como fácil, rápida e intuitiva. A la vez, se reportan fallos técnicos: timeouts, enlaces que no abren, botones que no aparecen y mensajes de tráfico inusual. Varios usuarios también mencionan dificultad para encontrar las entradas en el correo o una integración limitada con wallets móviles.
Hay pocas menciones directas sobre la calidad del producto. Una reseña advierte de una reventa que podría invalidar los boletos. Otras quejas por no recibir códigos o entradas también afectan cómo se percibe el producto.
Algunos clientes piden una opción en español y dicen que han tenido que traducir la web. Se repiten las menciones a centros de ayuda que no contestan y a reembolsos prometidos que se retrasan o no llegan. Estos problemas de comunicación aparecen junto con valoraciones bajas.
Las reseñas muestran una división clara entre quienes elogian la facilidad de uso y quienes denuncian fallos graves en la entrega y los reembolsos. Esa diferencia se repite y marca la valoración final. La experiencia global depende de cómo salga la transacción y de la gestión posterior.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Reviews (18) · Zitate gekürzt · Stand: marzo 2026
Tuvo dudas creando cuenta y sufrió un 'time out' durante el pago.
“me salió el mensaje de "time out".”
Prefiere que la página esté en español porque tuvo que traducirla.
“Prefiero que la pagina este en español para saber lo que compro Lo he tenido que traducir”
No recibió ni la confirmación ni las entradas.
“No me han llegado ni la confirmación ni las entradas”
El proceso fue fácil y seguro.
“Facil y seguro”
Tras comprar, la entrada es difícil de localizar en el correo.
“es imposible encontrarla en el correo que te mandan”
Afirma que no recibió el reembolso y la empresa no responde.
“I didn't receive my refund.”
Compró protección y afirma que la letra pequeña la invalida.
“SCAM ARTISTS.”
Cancelan eventos y no reembolsan las tasas de reserva.
“Cancel events freely and then don't refund extortionate booking and transaction fees.”
Problemas con reventa: tickets no llegan y no se pueden compartir.
“Do not ever waste your time and money using their fan to fan resale.”
Revendió entradas y nunca recibió el pago ni respuesta.
“Resold tickets with them and never got paid with no email or contact number to raise the inquiry.”
No enviaron las entradas en papel pese a cobrar la entrega.
“They just claim that they mailed tickets without tracking”
No enviaron confirmación ni códigos y no hay trazabilidad.
“No confirmation email with with any sort of bar codes or anything for the actual event.”
El sitio web falló y no permitía completar la compra.
“Total shitshow of a web site.”
Cancelaron el evento y no devolvieron el dinero prometido.
“They cancelled an Anita Dee yacht reguetton party and said they would give us a refund but they lied.”
Permiten reventa que puede invalidar los boletos comprados.
“This place sucks and is fraudulent.”
Compré seguro y rechazaron el reembolso por no ser familia inmediata.
“Bought the insurance to go with the tickets, not worth it.”
Prometieron reembolsos pero llevan dos meses sin devolverlos.
“It's been OVER 2 months since the cancellation but still no word on when we can expect refunds.”
La web no muestra botones importantes y es insegura para pagar.
“Their website is missing important buttons.”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
See Tickets es una plataforma online de venta de entradas para conciertos, teatro, deportes y eventos en directo. Permite comprar y recibir entradas en formato digital, elegir asientos y pagar con herramientas integradas. La empresa ofrece una plataforma de reventa entre fans y servicios de ticketing para promotores y recintos. See Tickets también ofrece canales de atención al cliente y soluciones técnicas para gestionar eventos y emitir entradas digitales.