Muchos usuarios destacan un proceso de compra rápido, intuitivo y seguro. A la vez, se repiten las quejas por entradas que no llegan y reembolsos que no se tramitan. También se mencionan fallos durante la compra, como timeouts y avisos de "unusual traffic". Varios clientes critican cargos y seguros que, según indican, no cubren incidencias.
Ejemplos de reseñas disponibles (jun. 2024 – mar. 2026).
Sugiere ofrecer la opción de otros idiomas.
“Deben ofrecer la posibilidad de otros idiomas.”
Recibió buena atención al entrar al evento.
“Buena atencion en la entrada”
Afirma que no recibió el reembolso y la empresa no responde.
“I didn't receive my refund.”
No enviaron confirmación ni códigos y no hay trazabilidad.
“No confirmation email with with any sort of bar codes or anything for the actual event.”
Las quejas del servicio se concentran en entradas no entregadas y reembolsos que no se procesan. También aparecen denuncias de reventa sin pago y de envíos sin trazabilidad. En menos reseñas, algunos usuarios mencionan atención rápida y buen manejo del acceso a los eventos.
Los usuarios comentan que las tasas de reserva y otros cargos no se devuelven cuando hay cancelaciones. Varias opiniones describen seguros o protecciones que no cubren las situaciones que esperaban. También hay quejas puntuales sobre vales que acaban implicando un coste mayor al usar la plataforma.
Muchas reseñas describen la compra como fácil, rápida e intuitiva. A la vez, se reportan fallos técnicos: timeouts, enlaces que no abren, botones que no aparecen y mensajes de tráfico inusual. Varios usuarios también mencionan dificultad para encontrar las entradas en el correo o una integración limitada con wallets móviles.
Hay pocas menciones directas sobre la calidad del producto. Una reseña advierte de una reventa que podría invalidar los boletos. Otras quejas por no recibir códigos o entradas también afectan cómo se percibe el producto.
Algunos clientes piden una opción en español y dicen que han tenido que traducir la web. Se repiten las menciones a centros de ayuda que no contestan y a reembolsos prometidos que se retrasan o no llegan. Estos problemas de comunicación aparecen junto con valoraciones bajas.
Las reseñas muestran una división clara entre quienes elogian la facilidad de uso y quienes denuncian fallos graves en la entrega y los reembolsos. Esa diferencia se repite y marca la valoración final. La experiencia global depende de cómo salga la transacción y de la gestión posterior.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Reviews (18) · Zitate gekürzt · Stand: marzo 2026
Afirma que no recibió los tickets y le negaron el reembolso.
“Ask for a refund for all the messing around.”
El proceso fue muy fácil y seguro.
“muy facil y seguro”
Sugiere ofrecer la opción de otros idiomas.
“Deben ofrecer la posibilidad de otros idiomas.”
La compra fue muy rápida.
“Very quick purchase”
No pudo hacer la reserva en español, por lo demás bien.
“No puede hacer la reserva en español...o no supe...el resto de momento bien”
Proceso intuitivo pero selector de fecha de nacimiento es impráctico.
“casi me expira el tiempo para pedir las entradas”
Destaca la rapidez en la atención y la honestidad.
“La rapidez con el cliente y la honestidad”
La experiencia fue estupenda en general.
“Todo estupendo”
Todo fue rápido y correcto.
“Todo rápido y bien”
Se quedó fuera del sitio por 'tráfico inusual' y perdió entradas.
“unusual traffic detected”
Informa que no hay servicio al cliente disponible para consultas.
“there is NO customer service available so no option to raise queries or complaints.”
Todo fue correcto durante la compra.
“Todo correcto”
Revisará su experiencia en julio.
“Lo veré en jullio”
Recibió buena atención al entrar al evento.
“Buena atencion en la entrada”
Le piden datos excesivos para comprar una entrada.
“Te piden hasta el color de las bragas que llevas para comprar una entrada”
La compra fue rápida y fácil.
“Fast and easy purchase.”
No conocía la compañía y prefiere servicio en castellano.
“No la conocía, ya que es extranjera. Siempre había trabajado con españolas o en castellano.”
Reservar entradas fue muy simple y sin complejidad.
“Muy simple reservar mis entradas,sin ninguna complejidad”
Destaca la eficacia y rapidez del servicio.
“Eficacia y rapidez”
Comprar entradas es muy fácil e intuitivo sin bloqueos.
“Es super fácil comprar entradas, intuitiva y no se queda colgada cuando estás a punto de finalizar la compra”
Hubo facilidad de compra y un funcionamiento muy ágil.
“Facilidad de compra y un funcionamiento muy ágil. Muy buena experiencia.”
Procedimiento sencillo; faltó descarga directa al wallet para iPhone.
“No estaba (o no supe encontrar) descarga de entradas directa al wallet para Iphone. Por el resto todo bien y confirmaciones recibidas en tiempo breve.”
No pudo comprar entradas VIP el día de salida y quedaron agotadas.
“Intenté sacar entradas vip el mismo día que salieron, pero no me dejó. Al día siguiente ya no había y tuve que comprar lo que quedaba”
Se queja de no recibir reembolso de tasas tras cancelación.
“They don't refund booking fees or cancellation protection when an event is cancelled due to an acts inability to complete the event.”
Problemas al usar un vale; precio mayor con See Tickets.
“So I pay more by using my present.”
El proceso de compra funcionó perfectamente.
“El proceso de compra ha funcionado a la perfección. 👌”
Todo fue correcto durante la compra.
“Todo correcto”
La página fue algo confusa, pero pudo manejarla.
“Un poco confusa la página pero pude manejarlo”
La compra de entradas fue muy fácil y rápida.
“Todo fue muy fácil y rápido a la hora de comprar las entradas”
El acceso al servicio fue muy fácil.
“Bem. O acceso foi muito fácil.”
El proceso fue muy fácil y rápido.
“Muy fácil y rapido”
No especifica información sobre los asientos.
“Nose si tendrá algo que ver, pero el tema de los asientos no lo especifica”
La experiencia fue mucho mejor que con Ticketmaster.
“Mucho mejor que Ticketmaster.”
La compra fue fácil y rápida.
“Fácil.. y rápido”
Les incitan a pagar un seguro innecesario y el temporizador complica.
“Incitan a pagar un seguro innecesario, el temporizador hace que toque repetir la transacción”
No recibió su entrada a horas del concierto, pese a pagar.
“No tengo ni entrada.”
Comprar las entradas fue fácil y rápido, sin problemas.
“Comprar os tickets foi fácil e rápido. Sem problema”
La experiencia fue simple y objetiva.
“Simples e objetiva”
La página resultó incomprensible y exige devolución del dinero.
“un libro cerrado se entiende mejor que esta página. devolvedme mi dinero ya”
El enlace no funciona y el servicio de ayuda no responde correos.
“help center no responde mis emails”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
See Tickets es una plataforma online de venta de entradas para conciertos, teatro, deportes y eventos en directo. Permite comprar y recibir entradas en formato digital, elegir asientos y pagar con herramientas integradas. La empresa ofrece una plataforma de reventa entre fans y servicios de ticketing para promotores y recintos. See Tickets también ofrece canales de atención al cliente y soluciones técnicas para gestionar eventos y emitir entradas digitales.