Las reseñas analizadas muestran dos tendencias: muchos usuarios encuentran el proceso de compra rápido y sencillo, pero hay incidencias reiteradas relacionadas con confirmaciones, acceso a las entradas y soporte. Problemas concretos detectados incluyen ausencia de emails con entradas, enlaces que obligan a múltiples pasos, timeouts durante el pago y ofertas de seguro que algunos consideran innecesarias. Para consumidores: comprobar carpeta de spam, guardar comprobantes de pago y descargar entradas con antelación. Si surge un problema, documentar transacciones y contactar al soporte (pedir asistencia en español si es necesario).
Ejemplos de reseñas disponibles (jun. 2024 – feb. 2026).
El proceso de compra funcionó perfectamente.
“El proceso de compra ha funcionado a la perfección. 👌”
No recibió su entrada a horas del concierto, pese a pagar.
“No tengo ni entrada.”
Les incitan a pagar un seguro innecesario y el temporizador complica.
“Incitan a pagar un seguro innecesario, el temporizador hace que toque repetir la transacción”
No especifica información sobre los asientos.
“Nose si tendrá algo que ver, pero el tema de los asientos no lo especifica”
Algunas reseñas indican falta de atención al cliente, dificultades para obtener reembolsos y respuesta lenta ante problemas de cobros o entradas.
Quejas puntuales sobre cargos adicionales: usuarios mencionan la promoción de seguros considerados innecesarios y presiones para aceptarlos.
Muchos valoran el proceso como fácil y rápido, pero hay problemas recurrentes: páginas confusas, timeouts y enlaces que dificultan completar la compra.
Algunas críticas sobre la información de los tickets, en concreto la ausencia de detalle sobre asientos o ubicación antes del evento.
Varios usuarios no recibieron confirmación ni entradas y reportan que el centro de ayuda no responde; reclamos por falta de contacto en español.
Opiniones divididas: numerosos comentarios positivos sobre la compra, pero un grupo significativo sufrió problemas con entradas y soporte.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Reviews (18) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Afirma que no recibió los tickets y le negaron el reembolso.
“Ask for a refund for all the messing around.”
El proceso fue muy fácil y seguro.
“muy facil y seguro”
Sugiere ofrecer la opción de otros idiomas.
“Deben ofrecer la posibilidad de otros idiomas.”
La compra fue muy rápida.
“Very quick purchase”
No pudo hacer la reserva en español, por lo demás bien.
“No puede hacer la reserva en español...o no supe...el resto de momento bien”
Proceso intuitivo pero selector de fecha de nacimiento es impráctico.
“casi me expira el tiempo para pedir las entradas”
Destaca la rapidez en la atención y la honestidad.
“La rapidez con el cliente y la honestidad”
La experiencia fue estupenda en general.
“Todo estupendo”
Todo fue rápido y correcto.
“Todo rápido y bien”
Se quedó fuera del sitio por 'tráfico inusual' y perdió entradas.
“unusual traffic detected”
Informa que no hay servicio al cliente disponible para consultas.
“there is NO customer service available so no option to raise queries or complaints.”
Todo fue correcto durante la compra.
“Todo correcto”
Revisará su experiencia en julio.
“Lo veré en jullio”
Recibió buena atención al entrar al evento.
“Buena atencion en la entrada”
Le piden datos excesivos para comprar una entrada.
“Te piden hasta el color de las bragas que llevas para comprar una entrada”
La compra fue rápida y fácil.
“Fast and easy purchase.”
No conocía la compañía y prefiere servicio en castellano.
“No la conocía, ya que es extranjera. Siempre había trabajado con españolas o en castellano.”
Reservar entradas fue muy simple y sin complejidad.
“Muy simple reservar mis entradas,sin ninguna complejidad”
Destaca la eficacia y rapidez del servicio.
“Eficacia y rapidez”
Comprar entradas es muy fácil e intuitivo sin bloqueos.
“Es super fácil comprar entradas, intuitiva y no se queda colgada cuando estás a punto de finalizar la compra”
Hubo facilidad de compra y un funcionamiento muy ágil.
“Facilidad de compra y un funcionamiento muy ágil. Muy buena experiencia.”
Procedimiento sencillo; faltó descarga directa al wallet para iPhone.
“No estaba (o no supe encontrar) descarga de entradas directa al wallet para Iphone. Por el resto todo bien y confirmaciones recibidas en tiempo breve.”
No pudo comprar entradas VIP el día de salida y quedaron agotadas.
“Intenté sacar entradas vip el mismo día que salieron, pero no me dejó. Al día siguiente ya no había y tuve que comprar lo que quedaba”
Se queja de no recibir reembolso de tasas tras cancelación.
“They don't refund booking fees or cancellation protection when an event is cancelled due to an acts inability to complete the event.”
Problemas al usar un vale; precio mayor con See Tickets.
“So I pay more by using my present.”
El proceso de compra funcionó perfectamente.
“El proceso de compra ha funcionado a la perfección. 👌”
Todo fue correcto durante la compra.
“Todo correcto”
La página fue algo confusa, pero pudo manejarla.
“Un poco confusa la página pero pude manejarlo”
La compra de entradas fue muy fácil y rápida.
“Todo fue muy fácil y rápido a la hora de comprar las entradas”
El acceso al servicio fue muy fácil.
“Bem. O acceso foi muito fácil.”
El proceso fue muy fácil y rápido.
“Muy fácil y rapido”
No especifica información sobre los asientos.
“Nose si tendrá algo que ver, pero el tema de los asientos no lo especifica”
La experiencia fue mucho mejor que con Ticketmaster.
“Mucho mejor que Ticketmaster.”
La compra fue fácil y rápida.
“Fácil.. y rápido”
Les incitan a pagar un seguro innecesario y el temporizador complica.
“Incitan a pagar un seguro innecesario, el temporizador hace que toque repetir la transacción”
No recibió su entrada a horas del concierto, pese a pagar.
“No tengo ni entrada.”
Comprar las entradas fue fácil y rápido, sin problemas.
“Comprar os tickets foi fácil e rápido. Sem problema”
La experiencia fue simple y objetiva.
“Simples e objetiva”
La página resultó incomprensible y exige devolución del dinero.
“un libro cerrado se entiende mejor que esta página. devolvedme mi dinero ya”
El enlace no funciona y el servicio de ayuda no responde correos.
“help center no responde mis emails”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
See Tickets es una plataforma de venta de entradas online que opera internacionalmente y gestiona ventas para conciertos, teatro y eventos. Proporciona listados de eventos, venta electrónica de entradas (e-tickets), opciones de pago y distribución digital; también trabaja con promotores y recintos para la asignación de asientos y control de acceso. Los consumidores suelen buscar información sobre entrega de entradas, métodos de pago, idiomas disponibles y atención al cliente antes de comprar.