Muchos clientes destacan entregas rápidas y productos bien embalados. Se repiten quejas por relojes defectuosos, usados o equivocados y por reembolsos que no llegan. También aparecen con frecuencia reclamaciones por cargos aduaneros poco claros y falta de respuesta del servicio al cliente. Las opiniones alternan entre compras ágiles y problemas serios en la posventa.
Ejemplos de reseñas disponibles (feb. 2021 – feb. 2026).
Recibió reloj en menos de 48 horas y en perfectas condiciones.
“Just received my watch less than 48 hrs from ordering.”
Producto llegó rápido y en perfecto estado, experiencia gratificante.
“mi producto llegó en perfecto estado, súper rápido”
Recibió un reloj de segunda mano.
“I got a second hand watch”
Afirmaron reembolso pero no lo hicieron y enviaron crédito.
“Lies, they did not refund me, and sent a cheeky credit note!”
Las reseñas mencionan entregas muy rápidas y, en varios casos, en menos de 48 horas. También describen cancelaciones, paquetes retenidos en aduanas y cajas vacías. Varios clientes cuentan devoluciones engorrosas y reembolsos incompletos.
Algunos compradores resaltan precios competitivos y ofertas con envío o cobertura de aduanas en origen. También hay múltiples denuncias de artículos usados, posibles falsificaciones o relojes de menor valor. Los fallos de calidad y los artículos incorrectos bajan la sensación de buena compra.
Varios usuarios describen una compra sencilla y un seguimiento del pedido fácil de consultar. Hay comentarios aislados sobre información que falta, como la longitud de la correa. Algunos clientes tuvieron que pedir por correo el enlace de seguimiento.
Muchas reseñas señalan relojes defectuosos, piezas faltantes y productos que parecen usados o reacondicionados. Otros compradores dicen que los recibieron en perfecto estado y bien embalados. Entre las quejas aparecen ejemplos concretos, como diamantes ausentes y relojes que se rompen a los pocos meses.
Hay varios relatos de falta de respuesta por correo y teléfono. A la vez, algunos clientes destacan respuestas rápidas y ayuda eficaz con trámites aduaneros. En varias reseñas se repite la poca claridad sobre cargos aduaneros adicionales.
Las opiniones se polarizan entre puntuaciones muy altas por rapidez y entregas correctas, y muy bajas por calidad del producto y reembolsos. Ese contraste va desde satisfacción total hasta denuncias de estafa o de no entrega. La variación apunta a una logística y una posventa irregulares.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (22) · Reviews (20) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Reloj defectuoso, trato confuso y solo ofrecieron reembolso parcial.
“They then repaired and sent back my original watch.”
Recibió reloj roto, devolución prometida y reembolso parcial finalmente.
“Received a broken watch.”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Watches2U es un minorista en línea especializado en relojes de pulsera. Muestra catálogos con modelos, imágenes y especificaciones técnicas por referencia. Ofrece envío nacional e internacional con seguimiento del paquete. En su web publica políticas de garantía y devoluciones. Acepta métodos de pago habituales, como tarjetas y plataformas de pago en línea.