Reseñas Analizadas
21
Recopilamos & Analizamos Reseñas
Visual-Click
Experiencias & Opiniones
Visual-Click es un comercio online especializado en gafas y accesorios ópticos. Ofrece modelos de montura, gafas de sol y opciones con lentes graduadas a través de su plataforma web, con información de talla y procesos de compra online. Es buscado por consumidores que comparan precios, tiempos de envío y atención al cliente antes de comprar gafas por internet.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
100%
Última Reseña
14d
Calificación General
4.9
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Mayormente elogios por envíos rápidos, embalaje cuidadoso y trato atento; aparece algún caso aislado de retraso y falta de información.
Cuota
Fuerte
26%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Reseñas mencionan precios competitivos y buena relación calidad-precio; hay una queja puntual sobre costes de devolución internacional poco claros.
Cuota
Fuerte
7%
⚡
Nutzererlebnis
La web y el proceso de compra se describen como fáciles y cómodos; también hay reclamaciones puntuales sobre falta de claridad en información de devoluciones.
Cuota
Mixto
5%
🔧
Produktqualität
Clientes reportan que las gafas coinciden con la descripción, con buena calidad, ajuste correcto y, en casos, autenticidad verificada.
Cuota
Fuerte
16%
📞
Kommunikation
Atención al cliente valorada como cercana y resolutiva en varias reseñas; un usuario indica problemas para contactar y falta de actualizaciones.
Cuota
Fuerte
9%
⭐
Gesamterfahrung
Predominan experiencias positivas y recomendaciones; la mayoría repetiría la compra, con algunas incidencias puntuales en logística o comunicación.
Cuota
Fuerte
37%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (septiembre 2022 – septiembre 2025).
Habéis tardado mucho y no informabais…
"Habéis tardado mucho y no informabais de la situación del pedido. A los once dí..."
Andrés
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: retraso y falta de comunicación
Muy recomendables
"Con precios muy buenos y una entrega casi inmediata, si me descuido me envían las gafas antes de hacer el pedido, jeje....."
José A. S.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: entrega muy rápida y económica
Muy rápidos y gafas de calidad.
"Muy rápidos y gafas de calidad. Lo único tuve que devolver unas gafas..."
Client
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: calidad buena y devolución confusa
Experiencia positiva al comprar lentes solares en Visual Click
"Recientemente compré unas gafas de sol en Visual Click y mi experiencia fue excelente. La página web es muy fácil de utilizar, con una gran variedad de productos y marcas para elegir. Además, encontré que los precios eran bastante competitivos en comparación con otras tiendas online que había visitado. Una vez realizada la compra, recibí mis gafas rápidamente en casa bien embaladas y protegidas. Las gafas son exactamente como se describen, de excelente calidad y me quedaron perfectamente ajustadas gracias a las medidas indicadas por su guía virtual. Me gustó mucho el detalle de incluir un estuche protector sin costo adicional junto a las gafas; fue un gesto muy útil e inesperado. En resumen, estoy satisfecho con mi compra en Visual Click por su amplia selección de productos, buenos precios y rápido envío cuidadosamente empaquetado. Definitivamente recomendaría esta tienda virtual óptica a otros consumidores interesados en comprar lentes graduados o solares novedosos y adaptativos"
Terence
Collected.reviews
Sep 27, 2022
Destacado por: reseña detallada: web, embalaje, calidad
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Filtrar por Calificación
Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
D
Denys Kapuchak
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo perfecto
...
C
Client
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy rápidos y gafas de calidad.
Muy rápidos y gafas de calidad. Lo único tuve que devolver unas gafas...
J
José A. S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy recomendables
Con precios muy buenos y una entrega casi inmediata, si me descuido me envían las gafas antes de hacer el pedido, jeje.....
D
Debora
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo genial volvería a comprar sin…
Todo genial volvería...
N
Nuno Silva
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Excelente servico
...
A
Ana Maria Niño Moreno
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Entrega rápida
Entrega rápida, e...
J
JESUS DIAZ
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy buen servicio
...
v
veroNika
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una atención impecable que marca la…
Una atención impecable que marca la difencia. El equipo de GreyHounders no solo ofrece un trato cercano y amable, sino también una profesionalidad dif...
C
Camil “Thee”
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo genial !
no suelo poner reseñas la verdad , pero siendo la primera vez comprando con ellos, Todo genial !! pedido VC-118418 realizado el día 16 por la noche y...
J
Judith
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfecto y recomendable
Era la primera vez que compraba y desde luego que volveré a repetir. Las gafas llegaron perfectas. El servicio de atención a...
M
Maria jesus Muñoz martin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estoy encantada con la compra tanto de…
Estoy encantada con la compra tanto de mi pa...
A
Andrés
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habéis tardado mucho y no informabais…
Habéis tardado mucho y no informabais de la situación del pedido. A los once dí...
J
Juan Rodriguez Ramos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Correcta
...
V
Vanesa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Buenas compra y estoy contenta con mis gafas
...
E
Esperanza Lijo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Envio rápido y compra segura
Agradecida por lo rápido del...
R
Romina Díez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
MUY RECOMENDABLE
MUY RECOMENDABLE....
M
MARCELO.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gran atención al cliente!
No suelo dejar valoraciones, pero esta vez debo reconocer que la merecen. Tuve un problema con el primer envío y lo resolvieron en segui...
A
Artyom
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo bien
...
H
Hind Oumlaz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Me gusta el producto muchas gracias
Me gusta el produ...
F
Fran Insúa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servicio muy rápido y eficiente
Servicio muy rápido y eficien...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran una mayoría de clientes satisfechos con la rapidez de envío, la calidad de las gafas y la atención al cliente. Varios compradores destacan precios competitivos y embalaje cuidado; algunos confirman autenticidad de marcas adquiridas. Hay casos puntuales que señalan retrasos en la entrega y falta de claridad sobre costes de devolución internacionales, por lo que conviene revisar la política de devoluciones antes de comprar. En general, las experiencias positivas son frecuentes, pero los consumidores que viajan desde el extranjero deberían confirmar posibles tasas de devolución y tiempos de contacto con soporte.