Reseñas Analizadas
21
Recopilamos & Analizamos Reseñas
TrekkINN
Experiencias & Opiniones
TrekkINN es una tienda online especializada en equipamiento para trekking y actividades al aire libre. Opera mediante una plataforma web donde se muestran marcas y modelos para compra directa, con opciones de envío y devolución. Quienes buscan reseñas sobre TrekkINN suelen valorar la experiencia de compra, tiempos de envío, política de devolución y la veracidad de la información de stock y producto.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
29%
Última Reseña
38d
Calificación General
2.2
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
La mayoría de reseñas critica el servicio postventa y la gestión logística: tiempos largos, devoluciones problemáticas y soporte poco resolutivo.
Cuota
Débil
26%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos usuarios valoran los precios competitivos; otros denuncian cargos adicionales (transporte/devolución) que reducen la percepción de valor.
Cuota
Mixto
9%
⚡
Nutzererlebnis
Varios clientes señalan información de stock y plazos engañosa en la web, cambios de fecha tras la compra y errores en descripciones.
Cuota
Débil
13%
🔧
Produktqualität
Hay reseñas sobre productos recibidos correctamente y bien embalados, pero también informan envíos equivocados y artículos extraviados.
Cuota
Mixto
8%
📞
Kommunikation
Frecuentes quejas por respuestas automáticas, falta de seguimiento claro y poca transparencia en reembolsos o incidencias.
Cuota
Débil
18%
⭐
Gesamterfahrung
Las experiencias varían: existen compras sin problemas, pero prevalecen críticas por retrasos, errores de envío y atención insuficiente.
Cuota
Débil
27%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (agosto 2022 – octubre 2025).
Excelente servicio en línea para equipos deportivos
"Mi experiencia como cliente en TrekkINN ha sido excelente. La página web es muy fácil de navegar y tiene una amplia gama de productos para elegir. Compré un par de botas Salomon y unas mallas Columbia, que llegaron a tiempo y estaban bien embalados. Me gustó mucho la gran variedad de marcas reconocidas que ofrecen: Salomon, Adidas, Columbia, Salewa, Garmin y La Sportiva son solo algunas de las opciones disponibles. Además, los precios son bastante competitivos y no tuve problemas para encontrar lo que necesitaba sin tener que gastar demasiado dinero. Otro punto positivo fue el proceso de devolución simple si necesitas cambiar algo o comprar algo diferente - ellos hacen todo el trabajo pesado por ti con unos pocos clics en línea. En resumen, recomendaría definitivamente TrekkINN a cualquier persona que busque equipo fiable para trekking o senderismo. Los precios son justos por la calidad del producto y su atención al cliente es excepcional"
Arlie Jacobs
Collected.reviews
Aug 27, 2022
Destacado por: Reseña positiva: web, entrega, producto
Unos verdaderos estafadores
"Unos verdaderos estafadores ya son varias compras las que hice pero en la última compré una cazadora por 35 euros y recibí una camiseta de la misma ma..."
Diego Rocha
External Source
Sep 22, 2025
Destacado por: Error de producto y gestión devolución
Stocks falsos. Servició LENTÍSIMO
"Es muy triste que, un negocio con unos precios tan buenos, tenga una organización logística tan NEFASTA. Son absolutamente 0 fiables. Tienen gran cant..."
Xe Vi Lop
External Source
Sep 05, 2025
Destacado por: Problemas de stock y logística
Compré un producto en Trekkin confiando…
"Compré un producto en Trekkin confiando en el plazo de entrega rápido que ofrecían. No solo no cumplieron con los tiempos, sino que no me avisaron del..."
Maria Cavagnero
External Source
Aug 02, 2025
Destacado por: Demoras y atención automática
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: octubre 2025
D
Diego Rocha
External Source
Sep 22, 2025
Unos verdaderos estafadores
Unos verdaderos estafadores ya son varias compras las que hice pero en la última compré una cazadora por 35 euros y recibí una camiseta de la misma ma...
C
Cris
External Source
Sep 15, 2025
Todo genial
Todo genial, envío muy rápido y...
E
Emiliano Fornasero
External Source
Sep 11, 2025
Muy poco profesionales y no les importan nada los clientes.
EL tiempo de envio era de 8 dias, diez dias despues me escriben diciendo no solo no salio el pedido sino que tampoco tenian el pedido completo que deb...
B
Beatriz Aguilar
External Source
Sep 10, 2025
Realicé un pedido hace 10 dias por mas…
Realicé un pedido hace 10 dias por mas de 460 €. A día de hoy, no hemos recibido nada. Nos dijeron que no hacen envíos parciales y hemos tenido que el...
X
Xe Vi Lop
External Source
Sep 05, 2025
Stocks falsos. Servició LENTÍSIMO
Es muy triste que, un negocio con unos precios tan buenos, tenga una organización logística tan NEFASTA. Son absolutamente 0 fiables. Tienen gran cant...
J
Javi
External Source
Sep 04, 2025
No cumplen con las fechas
No es la primera vez que no cumplen fechas de llegada, cuando venden algo y no lo tienen en stock. Ha...
A
Aina Casals
External Source
Sep 03, 2025
Se equivocan y no se hacen cargo del cambio
Se equivocan en el envío y no se hacen cargo del cambio. Pedí un producto en la web, pagué el envío. Recibí un producto erróneo, no el que compré. Me...
B
Bidaiari Bidaiari
External Source
Aug 22, 2025
Ojo con esta empresa, no cumple los plazos de entrega
Ojo con esta empresa, realicé un pedido el día 6 de julio y me entregaron el mismo el día 28 de julio. 22 días para realizar la entrega del mismo cuan...
r
ruben
External Source
Aug 22, 2025
Una estafa
Una estafa, compre una mochila Osprey a un precio que incluía valor por transporte, bueno resulta que para entregármela el transportista me cobro un v...
I
Irina
External Source
Aug 19, 2025
Dos meses esperando que llegue el pedido
En el mes de abril compre unas botas para mi pastor alemán que además me hacían mucha falta y resulta que el pedido se había extraviado pero no me ofr...
M
Miquel
External Source
Aug 18, 2025
Los plazos de entrega cuando se compra…
Los plazos de entrega cuando se compra son de 3/4 dias max y cuando el articulo ja està pagado la fecha de...
J
Josito
External Source
Aug 18, 2025
Perfecto como siempre
Perfecto como siempre. 100% Recomendable,...
G
Gema
External Source
Aug 12, 2025
Mala atención post-venta
Mala atención post-venta. Cuando haces una devolución te cobran la etiqueta 4,99 y lo veo correcto, pero que luego te descuenten 2€ y no te devuelvan...
F
Fernando Lopez Moreno
External Source
Aug 12, 2025
Todo perfecto
Todo perfecto en tiempo...
M
Maria Cavagnero
External Source
Aug 02, 2025
Compré un producto en Trekkin confiando…
Compré un producto en Trekkin confiando en el plazo de entrega rápido que ofrecían. No solo no cumplieron con los tiempos, sino que no me avisaron del...
C
Cesar
External Source
Jul 30, 2025
Nunca más volveré a comprar en esta…
Nunca más volveré a comprar en esta tienda. Menudo servicio al cliente. Tienen un problema con su agencia de transportes y ni la agencia ni...
I
Ismax CDR
External Source
Jul 11, 2025
Servicio postventa nefasto
Básicamente, el envío tardó mucho más de lo indicado. El servicio postventa no se disculpó, lo unico que hizo fue, enviarme los enlaces de la compañía...
A
Alfonso
External Source
Jul 09, 2025
Siempre muy atentos
Siempre muy atentos, demasiado optimistas con las fechas de...
M
Marc
External Source
Jul 08, 2025
Tiempos de envíos muy lentos
Los stocks de productos no son reales, siempre pone "de camino al centro logístico", y se hacen tedios...
M
Mapla
External Source
Jul 08, 2025
Todo correcto y muy rápido
Todo correcto y muy rápido. Buenos precios comp...
Conclusión
En estas reseñas emergen dos patrones claros: algunos clientes reportan compras rápidas, productos correctos y precios competitivos, mientras que una proporción mayor describe retrasos significativos, errores en envíos y soporte poco resolutivo. Hay múltiples quejas sobre información de stock y plazos en la web, así como incidencias con devoluciones y cargos adicionales. Si estás valorando comprar en TrekkINN, revisa cuidadosamente la disponibilidad y las condiciones de envío/devolución antes de finalizar la compra. Para pedidos urgentes, considera confirmar el stock y plazo con atención al cliente por adelantado.