Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Dakonda
Experiencias & Opiniones
Dakonda se presenta como un comercio en línea centrado en moda y calzado. Su actividad principal es la venta de prendas y complementos a través de una tienda digital, con opciones de envío y atención al cliente por canales habituales (email, chat y teléfono). Esta síntesis recoge y organiza las opiniones de clientes para orientar búsquedas de reseñas sobre la experiencia de compra en Dakonda.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
43%
Última Reseña
19d
Calificación General
2.8
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Opiniones mixtas: muchos clientes elogian envíos rápidos y gestión eficaz; otros denuncian retrasos, pedidos perdidos y cancelaciones sin resolución.
Cuota
Mixto
29%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Pocas reseñas mencionan precio; las aportadas valoran ofertas y precios competitivos que permiten ahorrar en marcas conocidas.
Cuota
Mixto
5%
⚡
Nutzererlebnis
Escasas menciones; una reseña destaca la facilidad de navegación del sitio web, facilidad para encontrar productos y completar la compra.
Cuota
Mixto
2%
🔧
Produktqualität
Comentarios divididos: varios clientes confirman artículos originales y buena calidad; otros reportan defectos, desgaste rápido y discrepancias con la imagen.
Cuota
Mixto
17%
📞
Kommunikation
Numerosas quejas por falta o demora en la respuesta y problemas con reembolsos; algunas reseñas, en cambio, reconocen atención eficaz en casos puntuales.
Cuota
Débil
17%
⭐
Gesamterfahrung
Experiencias contrapuestas: clientes satisfechos por rapidez y gestión de cambios; clientes insatisfechos por reembolsos no procesados y problemas con devoluciones.
Cuota
Mixto
31%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (marzo 2023 – septiembre 2025).
Una Experiencia Positiva con Dakonda
"Mi experiencia con Dakonda ha sido excelente. Compré ropa para mi hijo y no podría estar más feliz con la calidad de las prendas y el precio que pagué por ellas. El sitio web es muy fácil de navegar y encontrar lo que buscas. Además, hay una gran variedad de marcas reconocidas disponibles, tanto para mujeres como para hombres. Lo que más me llamó la atención fue la rapidez del envío, ya que recibí mi pedido en solo dos días hábiles después de haberlo realizado. También aprecio mucho su servicio al cliente excepcional; tuve algunas preguntas sobre tallas antes de hacer mi compra y sus representantes fueron muy amables y serviciales. Recomiendo sinceramente a cualquier persona interesada en comprar ropa en línea echar un vistazo a Dakonda.com antes de ir a otro lugar. Sus ofertas en artículos auténticos son impresionantes."
Aniya Goodwin
Collected.reviews
Mar 11, 2023
Destacado por: Reseña amplia y positiva
Estafadores de clientes
"Buenas tardes Quiero avisar de la mala gestión de DAKONDA porque compre un polo de Gant que en la foto es de color rosa..lo compro y que recibo?? uno..."
Juan Ignacio
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Queja por color y reembolso
Muchas gracias
"Muchas gracias! Tuve que cambiar la talla de los zapatos Saucony y se encargaron de todo ellos. La devolución desde I..."
Chris Carter
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Devolución gestionada bien
Un desastre
"Un desastre de empresa,pido dos camisetas,me cobran,al rato me envían email diciendo que solo me llegará una porque la otra está fuera de stock,nunca..."
Vanya Nikolova
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Retraso y falta de stock
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Filtrar por Calificación
Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
V
Vanya Nikolova
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Un desastre
Un desastre de empresa,pido dos camisetas,me cobran,al rato me envían email diciendo que solo me llegará una porque la otra está fuera de stock,nunca...
A
Andrea Highsmith
trustpilot.com
Sep 30, 2025
MUY BUENA EXPERIENCIA
Compra de una chaqueta. Muy buen precio. Buena comunicación con el Servicio de Atención al Cliente. Envío rápido y eficiente. El env...
G
Gema
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El pedido llegó en 3 días
El pedido llegó en 3 días, zapatillas Nike de primera ca...
h
hafsa bouhdaid
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Súper contenta!!!!
Súper contenta!!!! Me compre unas Tommy Hilfiger por otra pagina y buscando en internet he encontrado dakonda y estaban a mitad de precio. Con el prec...
G
Guillem Cuadras
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una vez hayas pagado, se olvidan de ti
Esta reseña está actualizada debido a que me han contestado la anterior y quieren intentar callarme. La maleta la compré hace dos años, correcto. Pero...
s
stoi4oo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Artículos de poca calidad
Casi todos los artículos presentaron algún defecto al poco us...
p
paula pereira da silva
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi experiencia fue positiva
Mi experiencia fue positiva, hice el viernes un pedido, y hoy ma...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No son serios
Hola, muy mala experiencia: devolví un artículo en el plazo correcto y DAKONDA me rechazó el reembolso porque según dicen no les había llegado mi paqu...
I
Isabel Pérez Esteban
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una estafa en toda regla compré un polo…
Una estafa en toda regla compré un polo Napapijri hice un Bizum y me lo cancelaron por falta de stock … no me d...
J
Juan Ignacio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafadores de clientes
Buenas tardes Quiero avisar de la mala gestión de DAKONDA porque compre un polo de Gant que en la foto es de color rosa..lo compro y que recibo?? uno...
C
Chris Carter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muchas gracias
Muchas gracias! Tuve que cambiar la talla de los zapatos Saucony y se encargaron de todo ellos. La devolución desde I...
M
MANU UMAN
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No comprar en esta tienda
No comprar en esta tienda. He comprado ropa interior, y me ha llegado el embalaje interior manchado, como usado. No se hacen ca...
S
Sergio Mozas Sánchez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NO COMPRAR EN ESTA WEB!!!!!!!!!!!!!!!
NO COMPRAR EN ESTA WEB!!!!!!!!!!!!!!! Llevo 5 meses reclamando un pedido de 92,97€ que no me han entregado. Según DHl lo han entregado, pero a saber a...
R
Rocio Martina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Siempre he comprado cosas que em han…
Siempre he comprado cosas que em han ido super bien y muy contenta Pero he comprado un abrigo Pepe Jeans de 110 € y cuando lo recibo la cremallera es...
C
CARLOS ALBERTO DOMÍNGUEZ CATAL
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Te cobran las devoluciones
Importante, las devoluciones son a cargo del comprador, tienes que pagar el envío y te dan 20 días para que llegue en perfecto estado. No vol...
M
Miriam Perez Lora
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy contenta con mi compra
Muy grata experiencia... Tuvo un problema con una de las tallas de una de las prendas que había pedido lla...
M
Michel Bittar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hecho un pedido hace 14 días y no han…
Hecho un pedido hace 14 días y no han llegado y ponen la culpa a DHL como si yo compro de DHL es muy mal e...
P
Pedro
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perdieron mi pedido
Perdieron mi pedido. 10 días más tar...
M
Miguel A.P.Q
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Súper rápido y súper bien todo…!!
Me acaban de llegar 3 bermudas y unas chanclas que he comprado el Viernes de madrugada, como era fin de semana me lo han enviado el Lunes y llegó...
G
German Erazo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
he comprado unas zapatillas
he comprado unas zapatillas . el dia lunes y el miercoles y...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran un patrón mixto: hay clientes que destacan envíos rápidos (varios mencionan entregas en 2–3 días) y gestión ágil en cambios o devoluciones cuando el contacto funciona bien. En paralelo, existe un volumen significativo de quejas sobre demoras en entregas, pérdidas de pedidos, reembolsos no procesados y cargos por devoluciones. También aparecen testimonios contradictorios sobre la calidad: algunos confirman originales y buen estado; otros describen defectos o discrepancias con la imagen. Para consumidores: comprobar políticas de devoluciones y métodos de envío antes de comprar, conservar comprobantes de seguimiento y documentar cualquier incidencia al reclamar.