Trip.com es una excelente opción para reservar tus próximas vacaciones. Me encantó la facilidad con que pude reservar mi hotel y billetes de avión en un solo lugar, ahorrándome tiempo y dinero. Además, el servicio al cliente está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana, lo cual me hizo sentir más seguro al hacer mis reservas. Un detalle que destacaría son las numerosas opciones disponibles en cuanto a alojamiento se refiere, adecuándose a todos los presupuestos y necesidades personales. Como punto fuerte también cabe resaltar la claridad de toda la información suministrada durante todo el proceso de reserva: detalles sobre precios totales evitando sorpresas finales desagradables. En general mi experiencia superó positivamente mis expectativas y definitivamente volveré a considerar Trip.com como mi primera opción cuando busque futuros destinos | Mis vacaciones sin preocupaciónes gracias a Trip.com.
Trip.com
Reseñas y experiencias
Las reseñas analizadas muestran que Trip.com ofrece con frecuencia tarifas competitivas, procesos rápidos y buena capacidad de búsqueda para vuelos y alojamientos. Varios usuarios valoran la claridad en correos y la recepción rápida de billetes; otros reportan problemas puntuales de emisión o gestión de reservas y dificultades con cupones. Si vas a reservar, verifica la confirmación por correo y guarda comprobantes de pago; ante incidencias, documenta chats y correos para reclamaciones. En resumen, muchos clientes tienen experiencias positivas por precio y usabilidad, pero existen ejemplos claros de fallos que conviene considerar antes de contratar.
Resumen & métricas clave
Reseñas destacadas
Ejemplos de reseñas disponibles (mar. 2022 – oct. 2025).
PESIMA GESTION NO APLICAN DESCUENTO - Estimado Sr./a: Lamentablemente, he de insistir en mi falta de confianza en TRIP.COM, así como en su pésima gestión dado la rebuscada y poco profesion...
Envían de inmediato los vuelos, mails con recordatorios para sacar las tarjetas...
Lo que los reseñadores suelen mencionar
Servicequalität
Opiniones divididas: algunos destacan servicio 24/7 y sensación de seguridad, mientras que otros reportan gestión deficiente y problemas con cancelaciones.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Muchos usuarios aprecian precios competitivos y ofertas; hay excepciones por cupones no aplicados o costes extra cuando surgen incidencias.
Nutzererlebnis
Se valora la rapidez, simplicidad e interfaz intuitiva; varios comentarios señalan igualmente problemas puntuales en procesos o en la web.
Produktqualität
Amplia oferta de hoteles y vuelos y envío rápido de billetes para muchos; hay casos documentados de reservas sin emisión o cambios inesperados.
Kommunikation
Correos y recordatorios suelen ser claros y útiles, pero hay quejas por respuestas contradictorias en chat y mensajes en inglés.
Gesamterfahrung
Predomina una impresión positiva por precios y facilidad de uso, aunque una minoría experimentó problemas serios con reservas o cupones.
Todas las reseñas
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Todas las reseñas
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: octubre 2025
Todo rápido y fácil....
Fue la mejor opción en la compra de billetes de avión. El precio que aparecía fue el precio final. Crea un poco de incertidumbre por...
Ideal para Asia - Sobre todo para los viajes a Asia. Me ha facilitado mucho que en una misma app esté todo, tanto hotel, vuelos, com...
Relación calid/precio inmejorable - Proceso fácil y sencill...
Rapidez - ...
Envían de inmediato los vuelos, mails con recordatorios para sacar las tarjetas...
Encontré mejor buenas opciones de elección y buenos precioses posibilidades que en… - Encontré mejores posibilid...
Todo Ok - Buenos precios. La web no es la más intuitiva y limpia pero los...
Excelente servicio🫶🏼 - ...
me encanta que da tiempo de introducir d...
Porque es simple , clara y...
Excelente buena página - ...
Penoso - Penoso, me han cobrado el dinero y luego no tenia billet...
Comunicación perfecta - Me comunicaron por teléfono y a través del cor...
No he recibido aún los billetes en el plazo com...
Muy favorable y fácil de usar - ...
No te fíes de las cancelaciones - Hago una reserva y me aparecen cambiadas las fechas, me pongo en contacto con ellos por chat y al rato me dicen qu...
PESIMA GESTION NO APLICAN DESCUENTO - Estimado Sr./a: Lamentablemente, he de insistir en mi falta de confianza en TRIP.COM, así como en su pésima gestión dado la rebuscada y poco profesion...
Se siente seguro cada vez que uso esta…
Buena rápida y fácil de utilizar - Buena rápida y f...
Fuentes y metodología
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Über Trip.com
Trip.com es una agencia de viajes online internacional que ofrece reservas de vuelos, hoteles, trenes y actividades a través de web y app. Forma parte de Trip.com Group y gestiona inventario global con opciones para distintos presupuestos. Los usuarios suelen consultar opiniones sobre tarifas, emisión de billetes, atención al cliente y usabilidad antes de reservar.