Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Rumbo
Experiencias & Opiniones
Rumbo es una agencia de viajes online que permite buscar y reservar vuelos, hoteles y otros servicios turísticos. Opera mediante una plataforma web (y apps) orientada a consumidores hispanohablantes, facilitando comparativas de tarifas y procesos de compra. Quienes consultan reseñas suelen interesarse en puntualidad de vuelos, políticas de equipaje, precios y atención al cliente.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
90%
Última Reseña
10d
Calificación General
4.5
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Comentarios mayoritariamente positivos sobre la amabilidad y eficacia del personal en reservas y gestiones.
Cuota
Fuerte
14%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos usuarios destacan precios bajos e inclusión de maleta de mano; otros mencionan cargos extra y costes por exceso.
Cuota
Mixto
10%
⚡
Nutzererlebnis
Reservas y páginas web valoradas como fáciles y claras; la navegación y la tramitación online reciben elogios frecuentes.
Cuota
Fuerte
28%
🔧
Produktqualität
Quejas sobre retrasos, confort en cabina y problemas en conexiones; también hay menciones a vuelos puntuales y tranquilos.
Cuota
Débil
14%
📞
Kommunikation
Opiniones mixtas: correos e información claros para varios clientes, pero críticas por atención automatizada en casos de incidencia.
Cuota
Mixto
10%
⭐
Gesamterfahrung
La experiencia general suele ser positiva para muchos, aunque existen casos concretos con retrasos y problemas que afectaron el viaje.
Cuota
Mixto
24%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025 – octubre 2025).
Vergonzoso
"Ni pude viajar. El avión llevaba un retraso de casi cinco horas. Si hubiera cogido el avión, hubiera llegado BCN muy tarde, y ya no había trenes par..."
Maria Montserrat
External Source
Oct 02, 2025
Destacado por: Retraso largo y sin compensación
un 10!!
"desde el inicio de la reserva la comunicacion de rumbo fue perfecta,..."
GREGORIO
External Source
Oct 02, 2025
Destacado por: Comunicación clara y eficaz
Correcto sin más.
"Formales, buena organización y puntuales...."
MC
External Source
Oct 01, 2025
Destacado por: Puntualidad pero cabina incómoda
Para mi fue que tenía los precio más…
"Para mi fue que tenía los precio más b..."
Sara
External Source
Oct 02, 2025
Destacado por: Precios bajos y búsqueda fácil
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: External Source (20) · Zitate gekürzt · Stand: octubre 2025
N
Noel Peñafort
External Source
Oct 02, 2025
Cancelación vuelo
Quería hablar con una persona...
G
GREGORIO
External Source
Oct 02, 2025
un 10!!
desde el inicio de la reserva la comunicacion de rumbo fue perfecta,...
M
Manuela
External Source
Oct 02, 2025
Amabilidad y eficacia
...
M
Maria Montserrat
External Source
Oct 02, 2025
Vergonzoso
Ni pude viajar. El avión llevaba un retraso de casi cinco horas. Si hubiera cogido el avión, hubiera llegado BCN muy tarde, y ya no había trenes par...
S
Sara
External Source
Oct 02, 2025
Para mi fue que tenía los precio más…
Para mi fue que tenía los precio más b...
G
Gisele Nocerino
External Source
Oct 02, 2025
genial fantastico
...
V
Viviana
External Source
Oct 01, 2025
Todo muy bien en términos generales
Todo muy bien en...
J
Jose
External Source
Oct 01, 2025
Una esperencos fantástica inolvidable…
Una esperencos fantástica inolv...
M
MC
External Source
Oct 01, 2025
Correcto sin más.
Formales, buena organización y puntuales....
S
Sofía De León Verdasco
External Source
Oct 01, 2025
Aerolínea honrada
Me encanta que en el precio del billete vengan incluidas la maleta de mano y mochilita. Además, el hecho de que no estén todo el vuel...
P
Pedro
External Source
Oct 01, 2025
Web y tramitación muy buena.
...
G
Genaro Ricardo
External Source
Oct 01, 2025
Facilidad de navegar por una página…
Facilidad de navegar p...
S
Sergio
External Source
Oct 01, 2025
Todo muy facil
...
m
miguel angel
External Source
Oct 01, 2025
Todo muy fácil
...
M
Marlene Alexandra
External Source
Oct 01, 2025
Salió tarde
Salió tarde, luego en la conexión corriendo, fila en migración de 1000 y pico de personas, cobró exagerado de la aerolínea de 140 x 1 kilo....
B
BENIGNA
External Source
Oct 01, 2025
TODO MUY BIEN Y FACIL DE GESTIONAR.
TODO MUY BIEN Y F...
A
Ascensión
External Source
Sep 30, 2025
Buena información…
Me han informado muy...
J
Juan José Lara Baena
External Source
Sep 30, 2025
Todo muy bien
...
J
Johanna Dazaq
External Source
Sep 30, 2025
100%100 SATISFECHA. En esta ocasión por motivos personales…
En esta ocasión por motivos personales nos tocó aplazar el viaje pero Rumbo estuvo allí para hac...
F
Francisco José
External Source
Sep 30, 2025
Viaje a Vigo
Vuelos puntuale...
Conclusión
Las reseñas analizadas indican que Rumbo ofrece una experiencia de reserva generalmente ágil y una comunicación escrita clara para muchos usuarios. Varios clientes valoran precios competitivos y la inclusión de equipaje de mano, aunque hay menciones a cargos adicionales en determinadas situaciones. Hay también quejas relativas a la puntualidad de algunos vuelos y al confort en cabina, además de preferencias por atención humana frente a agentes virtuales. Antes de reservar, compruebe las políticas de cambio/cancelación y las normas de equipaje, y confirme horarios si su viaje es sensible a retrasos.