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Klook
Reseñas y experiencias

Las reseñas analizadas muestran consenso en la facilidad de uso de la app y la web: los usuarios reportan procesos de reserva rápidos y claros. También hay referencias recurrentes a precios competitivos y buenas ofertas al reservar actividades. Se detectan pocas menciones sobre la calidad concreta de las atracciones, y son positivas pero escasas, por lo que conviene buscar reseñas específicas del proveedor o actividad. Algunos usuarios señalaron problemas puntuales con la función de traducción en la app; si dependes de esa función, comprueba alternativas o la información en el idioma nativo. En conjunto, las opiniones sugieren una experiencia de reserva fluida y confiable, con atención puntual a la comunicación en la aplicación.

Resumen & métricas clave

Número de reseñas
36
Quellen
trustpilot.com
Zuletzt aktualisiert
febrero 2026

Lo que los reseñadores suelen mencionar

🎯

Servicequalität

Los usuarios suelen reportar procesos rápidos y disponibilidad (incluyendo opciones para el mismo día), con referencias positivas a fiabilidad del servicio.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Varias reseñas mencionan precios competitivos y ofertas; los usuarios valoran las tarifas y promociones disponibles en la plataforma.

Nutzererlebnis

La mayoría destaca la facilidad de uso de la app y la claridad de la información, facilitando la búsqueda y reserva de actividades.

🔧

Produktqualität

Pocas reseñas tratan la calidad de las atracciones; las menciones existentes son positivas, pero la muestra es limitada.

📞

Kommunikation

Algunos usuarios valoran la claridad informativa, aunque hay reportes puntuales de fallos en funciones de traducción dentro de la app.

Gesamterfahrung

Reseñas globales mayoritariamente positivas: usuarios indican experiencias satisfactorias y reservas sin contratiempos.

Todas las reseñas

Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.

Todas las reseñas

Quellen: Trustpilot (36) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026

Alvaro Fernandez usabilidad

La traducción automática falla a veces, pero la web es clara y multilingüe.

“la traducción es automática”

Feb 04, 2026 · trustpilot.com
SUSANA usabilidad

La compra se realizó de forma rápida y sencilla.

“Mi compra fue rápida y fácil”

Feb 01, 2026 · trustpilot.com
Karla usabilidad

El servicio fue súper rápido y bueno.

“SUPER RAPIDA Y BUENA”

Jan 30, 2026 · trustpilot.com
Manuel Gil experiencia

El usuario indica que fue bueno y rápido.

“Good and quick”

Jan 28, 2026 · trustpilot.com
Consumer experiencia

Todo estuvo bien al comprar en kloop.

“Todo ok al comprar en kloop”

Jan 01, 2026 · trustpilot.com
Jose Gallego Blanco servicio

El usuario espera recibir los vales de descuento y duda sobre nombres.

“Al cien, ojalá si nos lleguen los vales de descuento y quiero ver que onda con los nombres como se pone ese detalle”

Dec 26, 2025 · trustpilot.com
ISIDRO PRADA comunicación

El usuario advierte problemas para modificar reservas y políticas confusas.

“La política de cancelación y reembolso de Klook puede ser confusa”

Dec 10, 2025 · trustpilot.com
Jorge Cruz usabilidad

El usuario describió el registro como muy rápido y a la vez tardado.

“muy rapido y tardado en el registro”

Nov 30, 2025 · trustpilot.com
Vanessa Cervantes usabilidad

Fue fácil realizar la compra.

“Fácil De realizar la compra”

Nov 28, 2025 · trustpilot.com
Cristian Tanaka experiencia

Ofrece opción de escoger tipo de árbol para palitos personalizados.

“Tienes la opción de escoger el tipo de árbol con los crearás tus palitos personalizados.”

Nov 22, 2025 · trustpilot.com
Janeth Acosta experiencia

El usuario indica que todo está bien de manera enfática.

“Todo fineeeeeeeeeeeeeeeeeee”

Nov 04, 2025 · trustpilot.com
Ana Berto González servicio

No devuelven el dinero y no permiten cambiar reservas al instante.

“No te devuelven el dinero.”

Nov 02, 2025 · trustpilot.com
Consol Iranzo Murillo experiencia

Buena en términos generales según el usuario.

“Bhuena en terminos generales”

Nov 02, 2025 · trustpilot.com
JOSE LUIS GALVEZ FLORES experiencia

El usuario indica que tuvo una buena experiencia.

“Good experience”

Oct 07, 2025 · trustpilot.com
ana paula de campos comunicación

No hay atención humana, solo bots, y le cobraron al cancelar.

“No hay persona para contestarte, solo un bot inútil!”

Oct 05, 2025 · trustpilot.com
Javier Velez usabilidad

Fue muy fácil comprar a través de la plataforma.

“Muy facil de comprar”

Oct 02, 2025 · trustpilot.com
CARLOS ALBERTO CISNEROS MEDRAN usabilidad

La aplicación fue fácil de usar pero el traductor falló ocasionalmente.

“La aplicación es muy fácil de usar.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Cesar experiencia

El usuario indica que todo estuvo bien.

“All good!!!”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
BERNARDO usabilidad

El servicio fue fácil de usar.

“Facil de usar”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Lupita Abigail Herrera Perez usabilidad

La información proporcionada es fácil y clara para el usuario.

“es facil y clara la informacion”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Gonzalo usabilidad

Fue muy fácil reservar y obtener detalles del servicio.

“muy facil realizar el booking y obtener detalles del servicio”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Juan Carlos Jaramillo experiencia

El usuario indica que todo estuvo bien.

“Todo estuvo bien”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Dennis experiencia

El usuario espera tener una gran experiencia con la empresa.

“Espero tener una gran experiencia con ustedes gracias”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Ilsett valor

Ofrecen buenas atracciones, precios competitivos y reservas fáciles.

“Las mejores atracciones, con buenos precios y fáciles de reservar”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Camila Aguilar servicio

Hay disponibilidad para reservas el mismo día si es necesario.

“Los disponibilidad para el mismo día si fuera necesario”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Daniel experiencia

El proceso fue rápido y funcionó bien.

“Todo rápido y bien”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Ismael Sánchez usabilidad

El servicio resultó sencillo, rápido y seguro.

“Sencillo rapido y seguro”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Miguel Castellon usabilidad

Fácil de usar, confiable y con buenas ofertas.

“facil de usar, confiable y buenas ofertas”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Angeles Tecua experiencia

El usuario expresa que todo está bien.

“A-Ok, todo bien”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Rodrigo valor

La página es excelente, con buen trato y precios muy competitivos.

“Excelente pagina, muy noble al trabajar en ella y super precios”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Vito Calo usabilidad

Todo estuvo bien y fue muy fácil reservar.

“Todo bien muy fácil de reservar”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
arturo quiroz salazar calidad

El servicio ofreció rapidez y eficiencia.

“rapidez y efuciencia”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Nicolas Serrano Salazar usabilidad

Facilita la compra y no deja lugar a dudas.

“Facilita la compra sin lugar a duas”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Karol experiencia

Al usuario le encanta la página.

“Amo esta página !”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
David experiencia

El usuario indica que todo estuvo bien.

“All was good”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Guillermo usabilidad

La página es amigable y permitió encontrar lo buscado.

“Es una pagina muy amigable, y obtuve lo que estaba buscando”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com

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Fuentes y metodología

Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.

Über Klook

Klook es una plataforma online para buscar y reservar actividades, excursiones, entradas y experiencias de viaje en múltiples destinos. Permite comprar y gestionar reservas desde web y aplicación móvil, mostrar boletos digitales y comparar ofertas de proveedores locales. Para consumidores que buscan reseñas, es relevante evaluar facilidad de uso de la app, precios y disponibilidad de actividades.