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Recopilamos & Analizamos Reseñas

isango!
Experiencias & Opiniones

isango! es una plataforma de venta online que actúa como intermediaria para entradas, excursiones y actividades turísticas en múltiples destinos. Suele ofrecer reservas de tours, traslados y entradas a atracciones mediante proveedores locales. Para quienes buscan reseñas, conviene comprobar siempre la procedencia del billete, las políticas de reembolso y los métodos de pago antes de completar una compra.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 21
Sentimiento Positivo 10%
Última Reseña 31d
Calificación General
1.4

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

Frecuentes denuncias de servicios no prestados: buses o traslados que no aparecen y cancelaciones sin reembolso claro; hay algunas experiencias satisfactorias.

Cuota
12%
Débil
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Numerosos usuarios informan cargos no autorizados, pagos duplicados o pérdida de dinero por entradas inválidas; varios han recurrido a bancos o policía.

Cuota
19%
Débil

Nutzererlebnis

Quejas sobre confirmaciones no recibidas, vouchers descargables que no llegan y páginas que pueden inducir a error sobre el operador real.

Cuota
17%
Débil
🔧

Produktqualität

Reclamaciones sobre entradas inválidas, sobreventa o tours inseguros/masificados; también aparecen reseñas que confirman tickets válidos.

Cuota
8%
Débil
📞

Kommunikation

Informes repetidos de falta de respuesta, retrasos en reembolsos y dificultad para contactar; unas pocas reseñas mencionan confirmaciones rápidas.

Cuota
16%
Débil

Gesamterfahrung

Predominan experiencias negativas: cancelaciones, tickets no válidos y problemas de pago; hay algunas opiniones positivas pero son minoría.

Cuota
28%
Débil

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

Filtrar por Calificación

Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 21 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

C
Courtney
trustpilot.com Sep 30, 2025

DO NOT USE THIS COMPANY. FRAUD

DO NOT USE THIS COMPANY, OR THIS TOUR OR ISANGO. We purchased two tickets that we could not use. Waited over an hour for a bus that never came despite...

K
Kylie HATTON
trustpilot.com Sep 30, 2025

I would give zero star if available

I would give zero star if available! Dodgy company that jus...

S
Sabin Lal Shrestha
trustpilot.com Sep 30, 2025

They scam in very tricky way with a disguise of real company name

They scam in very tricky way. I thought that I was booking from official city tour bus from Edinburgh as their website was disguised as being city tou...

S
Silvere D.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Scam company

I have never ordered or worked with this company in UK which just took 2 payments on my account under...

S
Sean Myers
trustpilot.com Sep 30, 2025

Isango Travel Limited attempted to take…

Isango Travel Limited attempted to take an unauthorised pa...

D
David
trustpilot.com Sep 30, 2025

Have taken two payments just under £50…

Have taken two payments just under £50 from my account yet I have never even heard of the company. the fact the payments are for under £50 shows its f...

T
Thomas Wright
trustpilot.com Sep 30, 2025

Not for families

From what i see on Facebook they only cater for gays/transexuals etc. I'm looking fo...

C
Constantinos Hadjitofi
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unprofessional&lack of info before the tour

We booked for the Blue Lagoon in Iceland with transfer from our hotel.They were no instructions about the pick up service so the we missed the bus.Aft...

C
Cher
trustpilot.com Sep 30, 2025

AVOID

I was at the Colosseum looking for tickets to get inside. Came across this website which claimed that the time slot they offer matched my schedule so...

F
Farhad Nasiry
trustpilot.com Sep 30, 2025

I booked for the Colosseum Ticket…

I booked for the Colosseum Ticket General. Unfortunately, I did not receive the confirmation email with the d...

J
John
trustpilot.com Sep 30, 2025

Misleading advertising - they are NOT the bus operators.

Landed on their site from Google looking for "hop on hop off" bus in Barcelona. Site looks like you are booking with the actual operator. Booked two t...

K
Karissa Ramage
trustpilot.com Sep 30, 2025

I wish I could give 0 stars

I wish I could give 0 stars. They sold us a fake ticket to the Prague castle. We went to the tour company they claim to partner with to grab our ticke...

M
Milly
trustpilot.com Sep 30, 2025

Scam

Booked two adult tickets for a shuttle bus transfer from Paris center (Bercy village) to Disneyland, followed all the instructions including the addre...

L
Lotus kathuria
trustpilot.com Sep 30, 2025

I booked a ticket to Disneyland for me…

I booked a ticket to Disneyland for me and my partner. t...

J
Jeff Meurer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Overcrowded and Unsafe Tour

Sold us tickets to a bus that was overcrowded with only standing room...

C
Crystel Nzelu
trustpilot.com Sep 30, 2025

Worst ever experience

Worst ever experience Received a confirmation after pay...

R
Rouby Daghlian O'flynn
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buy only from official websites

Buy from official websites, so...

R
Roosje
trustpilot.com Sep 30, 2025

isango sold us tickets for Disneyland ( 4…

they sold us tickets for Disneyland ( 4 times 3 tickets for four days entrance) and at the ent...

P
Paula
trustpilot.com Sep 30, 2025

Scam Dont Buy

Scam Dont Buy It is easy to get tricked bu the look of the site. Should have checked truspilot before. T...

D
Dave
trustpilot.com Sep 30, 2025

I suggest you don’t pay any money to Isango

I was in Edinburgh on New Year’s Day and booked a bus tour through Isango for the afternoon. They took my £30, I received confirmation of my booking a...

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Ayuda a otros clientes compartiendo tu experiencia con isango!. Tu reseña será recopilada e incluida en nuestro análisis continuo.

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Conclusión

Las reseñas analizadas muestran problemas recurrentes: entradas inválidas en puntos como Disneyland o Colosseum, buses o traslados que no aparecen y varios informes de cobros no autorizados. También hay comentarios positivos sobre confirmaciones rápidas y servicios que cumplieron expectativas, pero son minoría. Antes de reservar, verifique que el proveedor sea el operador oficial, guarde comprobantes y use métodos de pago que permitan disputar cargos. Si surge un problema, reclame por escrito al proveedor, conserve pruebas y, si procede, contacte con su banco o las autoridades.