isango!
Experiencias & Opiniones
isango! es una plataforma de venta online que actúa como intermediaria para entradas, excursiones y actividades turísticas en múltiples destinos. Suele ofrecer reservas de tours, traslados y entradas a atracciones mediante proveedores locales. Para quienes buscan reseñas, conviene comprobar siempre la procedencia del billete, las políticas de reembolso y los métodos de pago antes de completar una compra.
Resumen & métricas clave
Nuestro análisis
Servicequalität
Frecuentes denuncias de servicios no prestados: buses o traslados que no aparecen y cancelaciones sin reembolso claro; hay algunas experiencias satisfactorias.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Numerosos usuarios informan cargos no autorizados, pagos duplicados o pérdida de dinero por entradas inválidas; varios han recurrido a bancos o policía.
Nutzererlebnis
Quejas sobre confirmaciones no recibidas, vouchers descargables que no llegan y páginas que pueden inducir a error sobre el operador real.
Produktqualität
Reclamaciones sobre entradas inválidas, sobreventa o tours inseguros/masificados; también aparecen reseñas que confirman tickets válidos.
Kommunikation
Informes repetidos de falta de respuesta, retrasos en reembolsos y dificultad para contactar; unas pocas reseñas mencionan confirmaciones rápidas.
Gesamterfahrung
Predominan experiencias negativas: cancelaciones, tickets no válidos y problemas de pago; hay algunas opiniones positivas pero son minoría.
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (diciembre 2022 – septiembre 2025).
Gran servicio para experiencias e itinerarios turísticos
"Recientemente compré un paquete de actividades turísticas en isango! y debo decir que quedé muy satisfecho con mi experiencia. La página web fue fácil de usar y tenía una gran cantidad de opciones para elegir en diversas partes del mundo. Una vez que reservé mis tours, recibí confirmaciones rápidas por correo electrónico junto con detalles sobre los proveedores locales. Todos los servicios contratados cumplieron con las expectativas anunciadas y fueron realizados por empresas confiables, lo que me permitió disfrutar totalmente mis vacaciones sin preocuparme por nada más. Además, cuando tuve algunas preguntas adicionales, la atención al cliente estuvo dispuesta a ayudarme y responder cualquier inquietud sin demora. En definitiva, recomiendo ampliamente los servicios ofrecidos por Isango!, ya que me proporcionaron una experiencia turística memorable e impecable."
They scam in very tricky way with a disguise of real company name
"They scam in very tricky way. I thought that I was booking from official city tour bus from Edinburgh as their website was disguised as being city tou..."
Scam company
"I have never ordered or worked with this company in UK which just took 2 payments on my account under..."
AVOID
"I was at the Colosseum looking for tickets to get inside. Came across this website which claimed that the time slot they offer matched my schedule so..."
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
DO NOT USE THIS COMPANY. FRAUD
DO NOT USE THIS COMPANY, OR THIS TOUR OR ISANGO. We purchased two tickets that we could not use. Waited over an hour for a bus that never came despite...
I would give zero star if available
I would give zero star if available! Dodgy company that jus...
They scam in very tricky way with a disguise of real company name
They scam in very tricky way. I thought that I was booking from official city tour bus from Edinburgh as their website was disguised as being city tou...
Scam company
I have never ordered or worked with this company in UK which just took 2 payments on my account under...
Isango Travel Limited attempted to take…
Isango Travel Limited attempted to take an unauthorised pa...
Have taken two payments just under £50…
Have taken two payments just under £50 from my account yet I have never even heard of the company. the fact the payments are for under £50 shows its f...
Not for families
From what i see on Facebook they only cater for gays/transexuals etc. I'm looking fo...
Unprofessional&lack of info before the tour
We booked for the Blue Lagoon in Iceland with transfer from our hotel.They were no instructions about the pick up service so the we missed the bus.Aft...
AVOID
I was at the Colosseum looking for tickets to get inside. Came across this website which claimed that the time slot they offer matched my schedule so...
I booked for the Colosseum Ticket…
I booked for the Colosseum Ticket General. Unfortunately, I did not receive the confirmation email with the d...
Misleading advertising - they are NOT the bus operators.
Landed on their site from Google looking for "hop on hop off" bus in Barcelona. Site looks like you are booking with the actual operator. Booked two t...
I wish I could give 0 stars
I wish I could give 0 stars. They sold us a fake ticket to the Prague castle. We went to the tour company they claim to partner with to grab our ticke...
Scam
Booked two adult tickets for a shuttle bus transfer from Paris center (Bercy village) to Disneyland, followed all the instructions including the addre...
I booked a ticket to Disneyland for me…
I booked a ticket to Disneyland for me and my partner. t...
Overcrowded and Unsafe Tour
Sold us tickets to a bus that was overcrowded with only standing room...
Worst ever experience
Worst ever experience Received a confirmation after pay...
Buy only from official websites
Buy from official websites, so...
isango sold us tickets for Disneyland ( 4…
they sold us tickets for Disneyland ( 4 times 3 tickets for four days entrance) and at the ent...
Scam Dont Buy
Scam Dont Buy It is easy to get tricked bu the look of the site. Should have checked truspilot before. T...
I suggest you don’t pay any money to Isango
I was in Edinburgh on New Year’s Day and booked a bus tour through Isango for the afternoon. They took my £30, I received confirmation of my booking a...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran problemas recurrentes: entradas inválidas en puntos como Disneyland o Colosseum, buses o traslados que no aparecen y varios informes de cobros no autorizados. También hay comentarios positivos sobre confirmaciones rápidas y servicios que cumplieron expectativas, pero son minoría. Antes de reservar, verifique que el proveedor sea el operador oficial, guarde comprobantes y use métodos de pago que permitan disputar cargos. Si surge un problema, reclame por escrito al proveedor, conserve pruebas y, si procede, contacte con su banco o las autoridades.