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FlixBus
Reseñas y experiencias

Las reseñas analizadas muestran problemas recurrentes en la operativa: conductores poco profesionales, vehículos con falta de mantenimiento (baños, WiFi, cargadores) y comunicación deficiente entre soporte y plantilla. Al mismo tiempo, hay usuarios que valoran la puntualidad, el precio y la comodidad en trayectos concretos. Para consumidores, conviene revisar condiciones de equipaje, confirmar políticas de reembolso y prever alternativa si se viaja de noche o con equipo especial. Consultar reseñas recientes y conservar comprobantes de pago puede ayudar a gestionar reclamaciones.

Resumen & métricas clave

Número de reseñas
8
Quellen
trustpilot.com
Zuletzt aktualisiert
febrero 2026

Lo que los reseñadores suelen mencionar

🎯

Servicequalität

Predominan quejas sobre conductores: trato grosero, conducción rápida/peligrosa, cambios de horario y falta de servicios básicos durante el viaje.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Opiniones divididas: algunos valoran el precio económico, otros destacan cobros extra, reembolsos parciales o costes imprevistos por incidencias.

Nutzererlebnis

Reseñas muestran problemas con información y reservas: web/soporte contradictorios, imposibilidad de elegir asiento y mala organización de paradas.

🔧

Produktqualität

Se reportan malas condiciones del vehículo: baños cerrados o sucios, ausencia de WiFi/USB funcional, aire acondicionado y limpieza deficiente.

📞

Kommunikation

Quejas frecuentes sobre atención al cliente y falta de información: confirmaciones contradictorias, respuestas insuficientes y poca comunicación ante incidencias.

Gesamterfahrung

La impresión general es negativa en la mayoría de reseñas, aunque hay usuarios que señalan viajes puntuales, cómodos y económicos.

Todas las reseñas

Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.

Todas las reseñas

Quellen: Trustpilot (8) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026

Ángela Pita servicio

Los baños permanecen cerrados en trayectos largos, falta de servicio básico.

“los baños permanecen cerrados en trayectos de 4 horas.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
anna comunicación

Le negaron el embarque con bicicletas pese a confirmación y reembolso parcial.

“el conductor se negó a llevarnos a bordo”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Sallyssima C experiencia

Viaje peligroso con autobús sin servicios, conducción temeraria y cobros extra.

“Autobús sin baño, sin WiFi”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Alex Andre servicio

Conductores groseros, baños sucios y atención al cliente deficiente.

“Inodoros llenos de orina”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Olivia Marquez experiencia

He realizado muchos viajes; son puntuales, amables y muy cómodos.

“Te tratan super bien”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Diego Palacios valor

Viaje barato y sin problemas desde Barcelona a Toulouse.

“Me llevó barato del punto a al punto b”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Judy servicio

Mal organización, paradas insuficientes y conductores groseros e irrespetuosos.

“nos ha dicho "callaos"!”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Emmanuel Moreno servicio

Bus no llegó, dejaron a pasajeros sin información y condiciones deficientes.

“el bus nunca llegó, nunca se nos informó de nada”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com

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Fuentes y metodología

Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.

Über FlixBus

FlixBus es un operador de autobuses de larga distancia que conecta ciudades en múltiples países. Los billetes se venden principalmente online y la oferta suele incluir rutas interurbanas, opciones de equipaje adicional y paradas programadas. Quienes buscan reseñas suelen priorizar puntualidad, limpieza, atención al cliente y políticas de equipaje.