Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Senetic
Experiencias & Opiniones
Senetic es un vendedor y distribuidor online orientado a empresas y profesionales del sector TI. Comercializa hardware, componentes, licencias de software y soluciones relacionadas con redes y servidores. Los usuarios que buscan reseñas suelen revisar aspectos como precio, entrega, stock y atención al cliente.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
50%
Última Reseña
37d
Calificación General
2.9
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Opiniones divididas: varios clientes elogian la atención, pero hay múltiples reclamaciones por mala postventa, tiempos de espera y falta de respuesta.
Cuota
Débil
19%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos clientes destacan precios competitivos y ofertas concretas; otros se quejan de cargos inesperados o penalizaciones en devoluciones.
Cuota
Mixto
9%
⚡
Nutzererlebnis
Entregas rápidas y sin incidencias en varias compras, frente a cancelaciones, demoras y problemas con envíos y RMAs en otras.
Cuota
Débil
19%
🔧
Produktqualität
Productos recibidos en buen estado en casos positivos; en otros hay devoluciones, artículos dañados o problemas por falta de stock.
Cuota
Débil
11%
📞
Kommunikation
Respuestas ágiles y claras en opiniones favorables, pero múltiples críticas por no contestar teléfono, retrasos en e-mails y comunicaciones confusas.
Cuota
Débil
19%
⭐
Gesamterfahrung
La experiencia global es mixta: compras sin problemas y buen precio contrastan con incidencias graves en pedidos y devoluciones para otros clientes.
Cuota
Mixto
23%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 12 reseñas verificadas (enero 2023 – septiembre 2025).
Experiencia positiva comprando software - Mi opinión sobre Senetic
"Mi experiencia con Senetic ha sido excepcional. Adquirí software de Microsoft para mi empresa y no sólo encontré el mejor precio en el mercado, sino también un servicio al cliente excepcional. El equipo de Senetic se tomó el tiempo para entender mis necesidades y recomendarme las mejores soluciones para mí negocio. Además, la entrega fue rápida y en excelentes condiciones. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto que adquirí a través de Senetic y sin duda volvería a comprar más productos a ellos en el futuro. Por lo tanto, es genial tener una tienda online confiable, accesible e innovadora como lo es Senetic cuando se trata de soluciones en Redes, Servidores y Software"
Jake
Collected.reviews
Jan 08, 2023
Destacado por: Reseña detallada positiva y balanceada
Venden productos sin stock real
"Venden productos sin stock real, cuando pasa el tiempo y no te llega, consultas el estado del envío y directamente te lo cancelan. Luego te envían un..."
Pepe
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Problemas de stock y cancelaciones
No devolucionan
"Muy mal! Muy decepcionado! Compramos un equipo equivocado y queríamos hacer la devolución. Equipo sin abrir y con precinto de garantía intacto (les en..."
Ricard Vilà
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Rechazo devolución y penalización
Sin problemas y a un precio genial
"Les pedí un SSD crucial x8 de 2Tb y despues de 5 dias ha llegado perfecto. El precio inmejorable 155€ con el envio, lo he registrado y a..."
Julio Santiag
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Compra entregada correctamente y precio
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Filtrar por Calificación
Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 12 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (11) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
A
Alberto Naveros
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pesima atención al cliente
Sinceramente, el servicio de postventa horrible llevo 2 semanas esperando a que me con...
J
Jm Soporte Informatico
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Precios competitivos
Precios competitivos. Cumplieron con el plazo de entrega. He comprado varias veces y la verdad es que hasta ah...
P
Pepe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Venden productos sin stock real
Venden productos sin stock real, cuando pasa el tiempo y no te llega, consultas el estado del envío y directamente te lo cancelan. Luego te envían un...
E
Encarna Gómez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
horrorosa la atención
nunca recomendare esta empresa es un timo,pues no son responsables de nada.Me comuniqué con ustedes por teléfono...
J
Julio Santiag
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sin problemas y a un precio genial
Les pedí un SSD crucial x8 de 2Tb y despues de 5 dias ha llegado perfecto. El precio inmejorable 155€ con el envio, lo he registrado y a...
R
Rafael Valverde Hernández
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La atención magnifica
...
J
Javier Caro Ruiz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fast delivery without any trouble
Fast delivery wi...
R
Ricard Vilà
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No devolucionan
Muy mal! Muy decepcionado! Compramos un equipo equivocado y queríamos hacer la devolución. Equipo sin abrir y con precinto de garantía intacto (les en...
a
ambrosio loco
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafadores
Una vergüenza compro un producto y a la semana y media de haberlo comprado me lo cancel...
A
Angelica
trustpilot.com
Sep 30, 2025
optima empresa
...
R
Ricard Santiago - IDS BCN
trustpilot.com
Sep 30, 2025
PEOR GESTION DE VENTA CON NUMEROSOS Y …
PEOR GESTION DE VENTA CON NUMEROSOS Y SEGUIDOS FALLOS TANTO EN EL ENVIO DE LOS PRODUCTOS...
J
Jake
Collected.reviews
Jan 08, 2023
Experiencia positiva comprando software - Mi opinión sobre Senetic
Mi experiencia con Senetic ha sido excepcional. Adquirí software de Microsoft para mi empresa y no sólo encontré el mejor precio en el mercado, sino también un servicio al cliente excepcional.
El equipo de Senetic se tomó el tiempo para entender mis necesidades y recomendarme las mejores soluciones para mí negocio. Además, la entrega fue rápida y en excelentes condiciones.
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto que adquirí a través de Senetic y sin duda volvería a comprar más productos a ellos en el futuro.
Por lo tanto, es genial tener una tienda online confiable, accesible e innovadora como lo es Senetic cuando se trata de soluciones en Redes, Servidores y Software
Conclusión
Las reseñas sobre Senetic muestran experiencias contrastadas: hay clientes que reciben pedidos rápidos, precios competitivos y atención útil. Sin embargo, existe un número notable de quejas recientes sobre stock, cancelaciones, devoluciones y demora o falta de respuesta del servicio posventa. Si vas a comprar, confirma la disponibilidad del producto, solicita información escrita sobre tiempos de entrega y política de RMA, y conserva comprobantes y fotos del embalaje. Para empresas, valorar condiciones de devolución y plazos de reembolso puede reducir riesgos antes de realizar pedidos de importe elevado.