Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Udemy
Experiencias & Opiniones
Udemy es una plataforma global de aprendizaje en línea que actúa como mercado entre instructores independientes y estudiantes. Ofrece cursos en vídeo bajo demanda en temáticas técnicas, profesionales y de desarrollo personal, con compra por curso y opciones de suscripción o acceso extendido. Los cursos suelen incluir material descargable y vistas previas; la plataforma facilita búsquedas, valoraciones y descuentos frecuentes. Quienes consultan reseñas buscan información sobre calidad del contenido, políticas de reembolso y soporte al cliente.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
15%
Última Reseña
19d
Calificación General
1.4
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Numerosas quejas sobre gestión de incidencias y ausencia de respuesta; varios usuarios indican dificultades para resolver cobros o recuperar accesos.
Cuota
Débil
17%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Reclamos reiterados por reembolsos denegados, cobros tras cancelaciones y cursos retirados, lo que reduce la percepción de valor por pago.
Cuota
Débil
10%
⚡
Nutzererlebnis
Algunos usuarios valoran el acceso indefinido y descuentos; otros mencionan confusión de cuentas y problemas puntuales de acceso.
Cuota
Mixto
4%
🔧
Produktqualität
Opiniones variadas sobre contenidos: hay cursos bien valorados, pero abundan críticas por material desactualizado, mal explicado o retirado.
Cuota
Débil
18%
📞
Kommunikation
Críticas frecuentes a la atención: usuarios describen respuestas automáticas, derivación a páginas de ayuda y falta de contacto directo efectivo.
Cuota
Débil
24%
⭐
Gesamterfahrung
Predomina la insatisfacción ligada a reembolsos y accesos perdidos; existen experiencias positivas en cursos concretos, pero menos frecuentes.
Cuota
Débil
28%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
No atienden las devoluciones.
"He comprado un curso. Dicen que tienes 30 días para solicitar un reembolso si no es lo que querías. He solicitado el reembolso al día siguiente (22 ho..."
Xavier Giro
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Reclamo de reembolso y atención pésima
estafa cursos udemy
"HE COMPRADO VARIOS CURSOS UDEMY ALGUNOS SENCILLAMENTE SON UN FIASCO PERO UNO QUE COMPRE DE GLOBAL MAPPER ESTABA INTERESANTE COMO PUBLICITAN QUE LOS CU..."
NN AgLR
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Curso eliminado, queja de acceso
Curso pagado me desaparece (resuelto)
"Tengo que decir que, después de unos días de comprobaciones, me dijeron que había otra cuenta de correo con la que había accedido mi hijo y que probas..."
Rubén Mínguez Parodi
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Acceso perdido y caso resuelto
Hasta ahora la plataforma mas decente que he probado
"Tengo 4 cursos, uno ya lo terminé y de esos 4 que tengo 3 valen la pena, así que hay que leer bien y ver los videos de prueba para no tirar tu dinero,..."
Ivan Ol
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Opinión positiva y matices prácticos
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
c
carlos verdecia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bueno ya que hablan de manifestarse de…
Bueno ya que hablan de manifestarse de forma honesta,primero ser honesto con los clientes.He pagados có...
X
Xavier Giro
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No atienden las devoluciones.
He comprado un curso. Dicen que tienes 30 días para solicitar un reembolso si no es lo que querías. He solicitado el reembolso al día siguiente (22 ho...
Y
Yolanda
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No deberían de existir las empresas que hacen esto
A los pocos vídeos de empezar me doy cuenta de que la última actualización del curso es de ¡¡¡2018!!! No entiendo como a julio de 2025 no han retirado...
M
M Angeles Cánovas Escudero
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No doy menos estrellas por qué no se…
No doy menos estrellas por qué no se puede. Te venden el curso y de pronto desaparece, y el teléfono de contacto que tenía de la prof...
X
Ximena
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Cobro indebido por suscripción anual cancelada en periodo de prueba
Inicié una suscripción anual a Udemy el día 19 de junio y, al ver que se generó un cobro inmediato a través de PayPal, cancelé dentro del mismo minuto...
S
Silvia Hp
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Udemy no cumple con la politica de REEMBOLSO
Udemy no cumple con la politica de solicitud de reembolso. El curso que adquirí no...
V
Valli TS
trustpilot.com
Sep 30, 2025
En el contrato indicáis que se puede…
En el contrato indicáis que se puede dar la baja o bien 60 minutos ( lo alumnos no ven el tiempo de conexión ni 60 minutos es el tiempo estimado para...
R
Rubén Mínguez Parodi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Curso pagado me desaparece (resuelto)
Tengo que decir que, después de unos días de comprobaciones, me dijeron que había otra cuenta de correo con la que había accedido mi hijo y que probas...
N
NN AgLR
trustpilot.com
Sep 30, 2025
estafa cursos udemy
HE COMPRADO VARIOS CURSOS UDEMY ALGUNOS SENCILLAMENTE SON UN FIASCO PERO UNO QUE COMPRE DE GLOBAL MAPPER ESTABA INTERESANTE COMO PUBLICITAN QUE LOS CU...
L
Leonardo Escobar G.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
desaparecieron mis cursos y nadie…
desaparecieron mis cu...
R
René Raines Rider
trustpilot.com
Sep 30, 2025
me estafaron
compre un curso fui a pagar regreso a mi compu y no encuentro como diablos entrar a mi curso en mi correo no e recibid...
e
estevez75015
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No utilicen Udemy
No utilicen Udemy. No te reembolsan ni te contactantan. No tienen un email de contacto para reclamaciones en su sitio web, solo te envian a paginas de...
L
Luis Ramirez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Udemy
Udemy: en Udemy uno cancela el curso, y despues se pierde "el contacto". No hay ¡...
G
Ghylcal A
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Los cursos no funcionan No son…
Los cursos no funcionan No son profesores No son titulaciones ni CERTIFICADOS NI DIPLOMAS Son gente como tu y yo que suben videos grabados nada mas ....
R
Ramón Reyes Figueroa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Yo viendo todo los comentarios puedo…curso terminado
Yo viendo todo los comentarios puedo decir q aprendí mucho con el instructor quizás hay mucha gente q ue alega por stoso hay q entender los conceptos...
B
Blovich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es un desastre
Es un desastre, los cursos son clases inconexas mal leidas por una ia en un ing...
T
Tatonka
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NO compreis cursos
NO compreis cursos. Es un timo, he pagado por 4 cursos y me han quitado el...
J
Juan Gabriel Gomila Salas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Aunque los instructores trabajamos duro…
Aunque los instructores trabajamos duro por subir nuestros cursos, de cada día generamos menos ingresos y las condiciones de ventas de nuestros cursos...
P
Priscilla
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pésimo ESTAFA
Pésimo, compré un curso, no había cumplido la mitad ni los 30 días de este y...
I
Ivan Ol
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hasta ahora la plataforma mas decente que he probado
Tengo 4 cursos, uno ya lo terminé y de esos 4 que tengo 3 valen la pena, así que hay que leer bien y ver los videos de prueba para no tirar tu dinero,...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran problemas recurrentes en soporte y gestión de reembolsos, además de quejas sobre cursos desactualizados o eliminados. Al mismo tiempo, hay usuarios que valoran cursos concretos por su contenido y el acceso indefinido o descuentos. Si estás considerando Udemy, revisa siempre las vistas previas, reseñas del curso y la política de reembolso antes de comprar, y guarda comprobantes de pago. Para formadores, también hay que tener en cuenta las críticas sobre las condiciones comerciales y la remuneración.