Reseñas Analizadas
21
Recopilamos & Analizamos Reseñas
SaludOnNet
Experiencias & Opiniones
SaludOnNet es una plataforma sanitaria digital en España que permite a pacientes reservar citas en centros privados, contratar consultas presenciales y online, y acceder a pruebas diagnósticas. La plataforma gestiona la búsqueda de especialistas, comparativa básica de centros y confirmación de citas; comercializa además opciones de pago y planes dirigidos a usuarios sin seguro. Esta descripción sirve para consumidores que buscan opiniones sobre su modelo de servicio, cobertura y opciones de telemedicina.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
76%
Última Reseña
29d
Calificación General
4.0
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Mayormente positiva: reservas rápidas, atención cordial y centros adecuados; existen quejas aisladas por cirugías y problemas en la gestión.
Cuota
Fuerte
21%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Opiniones mixtas: muchos valoran precios ajustados y pruebas económicas; hay quejas por cobros distintos y promesas de suscripción incumplidas.
Cuota
Mixto
11%
⚡
Nutzererlebnis
Usuario reporta interfaz y procesos sencillos, citas rápidas y confirmaciones por WhatsApp; se registran fallos técnicos en teleconsultas.
Cuota
Fuerte
21%
🔧
Produktqualität
Calidad clínica apreciada en consultas y pruebas; también aparecen reclamaciones sobre resultados quirúrgicos y centros de baja calidad.
Cuota
Mixto
10%
📞
Kommunikation
Frecuentes elogios a la atención telefónica y gestión eficiente; críticas recurrentes por trato seco, demoras en preinscripciones y falta de seguimiento.
Cuota
Mixto
13%
⭐
Gesamterfahrung
Predominantemente positiva: muchos usuarios repetirían; no obstante hay reseñas con experiencias negativas relevantes que afectan la confianza.
Cuota
Fuerte
23%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (marzo 2023 – septiembre 2025).
El plan fidelty es una desastre
"A primera vista te hacen creer que puedes hacer llamadas ilimitadas en cualquier especialidad, pero es puro marketing. Las llamadas online a especiali..."
Zakaria Boudich
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Queja sobre plan y teleconsultas
ISABEL CALVO - EXCELENTE DOCTORA Y PERSONA
"Isabel Calvo doctora de medicina general y pediatría que trabaja en el Centro Médico Boadilla. Doctora excelente, educada, comprensiva, eficaz. Mi exp..."
RAQUEL
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Elogio a doctora y resultados
Segunda vez que uso, un 10
"De nuevo he necesitado, y mejor que la otra vez. Utilice el servicio de gestión de cita, al día siguiente me mandaron un whats con l..."
Raquel
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Confirmación rápida, experiencia repetida
No lo recomiendo
"La atención al cliente es muy mala, contestan como si hicieran un favor, y con esa moda de tutear tan horrible que está tan extendida en las empresas..."
customer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Crítica a atención y centros
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Filtrar por Calificación
Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
B
Beatriz Calderon Salcedo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una experiencia muy recomendable
Una experiencia muy recomendable, están pendientes de todo y si tienes es más mínimo problemas se ocupan de gestionar todo...
Z
Zakaria Boudich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El plan fidelty es una desastre
A primera vista te hacen creer que puedes hacer llamadas ilimitadas en cualquier especialidad, pero es puro marketing. Las llamadas online a especiali...
A
Araceli Rodríguez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Totalmente recomendable
Muy contenta con SaludOnNet. Está muy bien para los que no tenemos seguro médico y de vez en cuando necesitamos ir a...
C
Carlos Peñalver Valverde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
mi rodilla ha quedado muy maltrecha…
mi rodilla ha quedado muy maltrecha operada por el doctor ALCÁNTARA la com...
R
RAQUEL
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ISABEL CALVO - EXCELENTE DOCTORA Y PERSONA
Isabel Calvo doctora de medicina general y pediatría que trabaja en el Centro Médico Boadilla. Doctora excelente, educada, comprensiva, eficaz. Mi exp...
S
Susana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Me han atendido telefónicamente siempre…
Me han atendido telefónicamente siempre , muy ama...
M
Mabel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Buen precio y servicio
Pude realizar la consulta con el especialista rapidamente como necesitaba. Las personas que atienden en saludonnet me e...
R
Raquel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Segunda vez que uso, un 10
De nuevo he necesitado, y mejor que la otra vez. Utilice el servicio de gestión de cita, al día siguiente me mandaron un whats con l...
J
Juan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tenia una duda con un servicio médico
Tenia una duda con un servicio médico, llame, me atendieron de la mejor m...
M
Melanie
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Excelente atención al paciente
Excelente atención al paciente, aclararon mis dudas y me atendieron rápido. Reco...
F
Fran PC
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Decepcion total
Pagamos consulta con Doctor para solucionar dudas y salimos con mas preguntas que cuando entramos, a parte de NO conocer saludonnet el doctor desconoc...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No lo recomiendo
La atención al cliente es muy mala, contestan como si hicieran un favor, y con esa moda de tutear tan horrible que está tan extendida en las empresas...
A
Alin Traian Jurj
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Son unos ladrones,te ponen un precio y…
Son unos ladrones,te ponen un...
C
Carmen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Recomiendo 100%
Recomiendo 100% cuando necesitas una prueba rápida, o visita a especialista a precio mas económi...
O
OP
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Facil y cómodo
Fácil manejo, uso muy intuitivo. Es la manera más...
M
Maribel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eficiencia y amabilidad
Tuve un problema y tuve que anular una compra y fueron muy eficientes. Y en las...
A
Adolfo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
LA experiencia ha sido perfecta
LA experiencia ha sido perfecta, fu...
M
Miguel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Socialización de la sanidad
Amplio abanico de servicios , usabilidad...
M
Mariano
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo perfecto
Todo perfecto He contratado sus servic...
I
Ignacio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Un gran servicio
Un gran servicio a la altura de los mejores. No me tu...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran que SaludOnNet suele ofrecer reservas rápidas, precios competitivos y una experiencia de usuario intuitiva, útil para quienes no tienen seguro. Hay numerosos elogios a la atención telefónica y a profesionales que generan confianza en consultas puntuales. Sin embargo, aparecen problemas recurrentes con ciertos planes de suscripción, teleconsultas con fallos técnicos y casos puntuales de mala gestión postoperatoria o cobros inesperados. Antes de contratar, conviene comprobar las condiciones del servicio (limites de consultas online, tiempos de entrega de recetas) y confirmar precios y servicios directamente con la clínica.