Las reseñas suelen elogiar al equipo técnico por resolver problemas de arranque, virus y compatibilidades. A la vez, se repiten las quejas por compras sin entrega de claves, cargos inesperados y falta de respuesta. Varios usuarios también mencionan problemas de uso: el programa no se deja desinstalar o el equipo queda muy lento tras la intervención. El conjunto muestra un contraste entre una asistencia técnica eficaz y fallos administrativos o técnicos.
Ejemplos de reseñas disponibles (ago. 2023 – mar. 2026).
Técnico detectó programas incompatibles y restauró el funcionamiento del PC.
“Mark from Restoro, then started to look at what he thought could be the problem and after a few questions to me and using his knowledge he found incompatible programmes w...”
Pagó con tarjeta y no recibió clave; teme robo de datos.
“NO APARECE NADA SOLO QUEDO AHI NI CLAVE NI NADA”
No deja eliminar el programa del PC, causando frustración.
“Que no te deja eliminar del pc.”
Tras las reparaciones el ordenador quedó muy lento; solicita ayuda.
“mi computadora ahora está como una tortuga”
Las reseñas destacan a técnicos concretos por solucionar problemas como errores de arranque o conexión de impresoras. Varios usuarios describen intervenciones rápidas y diagnósticos que devolvieron al equipo su funcionamiento. En paralelo, aparecen quejas graves sobre la compra y el acceso al servicio, con valoraciones negativas.
Se repiten las quejas por cargos extra y renovaciones anuales no deseadas, que terminan en solicitudes de reembolso. Algunos usuarios dicen que pagaron sin notar mejoras en el sistema. Apenas hay reseñas que defiendan de forma explícita la relación calidad-precio.
Varios usuarios comentan que no logran desinstalar el programa, lo que les genera frustración. Otras reseñas señalan que la intervención dejó el equipo funcionando con normalidad. También se menciona que algunos errores reaparecen tras reinicios o que el ordenador quedó claramente más lento.
Algunos usuarios cuentan reparaciones exitosas y eliminación de malware, con mejoras de rendimiento. Otros dicen que las fallas siguieron igual o que el equipo quedó más lento después de la intervención. Las opiniones sobre la calidad se reparten entre resultados efectivos y experiencias insatisfactorias.
Se repiten reclamos por falta de respuesta, códigos o licencias incorrectas y ausencia de la clave tras la compra. Algunos clientes mencionan bloqueo de tarjeta y preocupación por transacciones sin aclarar. En contraste, varias reseñas valoran a técnicos que respondieron con rapidez y claridad.
Las reseñas reflejan un contraste marcado entre experiencias muy positivas con el soporte técnico y críticas duras por facturación y entrega de licencias. Esa división se nota en valoraciones finales que van de un extremo al otro. El panorama queda definido por esta brecha entre atención técnica eficaz y problemas administrativos.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Reviews (20) · Trustpilot (15) · Zitate gekürzt · Stand: marzo 2026
Califica el servicio como excepcional y a las personas sobresalientes.
“Exceptional at what they do and even better people to work with.”
No deja eliminar el programa del PC, causando frustración.
“Que no te deja eliminar del pc.”
La contraseña no funciona y la empresa no responde ni reembolsa.
“LA CONTRASEÑA NO ME SIRVE DESDE LA PRFIMERA SEMANA.”
No ha recibido la licencia comprada días atrás.
“sigo sin recibir mi licencia comprada el pasado 24/12/2022”
Le cobraron otra anualidad pese a baja solicitada; pide reembolso urgente.
“el 24 junio 2022 me descuentan otros 50,76 Eu”
Tras las reparaciones el ordenador quedó muy lento; solicita ayuda.
“mi computadora ahora está como una tortuga”
El programa no solucionó los errores; reaparecen tras reiniciar.
“RESTORO NO REPARA NADA Y HACE PERDER EL TEIMPO ESTÚPIDAMENTE.”
Atención comprometida del servicio que resolvió su problema.
“Atención muy comprometida para resolver mi problema.”
Compró pero no recibió clave; bloqueó la tarjeta y reclama fraude.
“He comprado pero no me han dado la clave, no contesta nadie!”
Tras problema de acceso, usó clave de correo y todo quedó solucionado.
“en lugar de entrar con la clave de usuario, he accedido con la de correo.”
Pagó con tarjeta y no recibió clave; teme robo de datos.
“NO APARECE NADA SOLO QUEDO AHI NI CLAVE NI NADA”
Reseña breve y positiva; califica como excelente.
“Excelente...”
Usuario muy satisfecho con su experiencia.
“mi experiencia es exelente muy satisfecho”
Le dieron un código incorrecto y reclama una solución o denuncia.
“el código que me han dado resulta que es incorrecto (Cod, 177280344-d95su)”
Pagó y su sistema sigue igual; critica prácticas de venta.
“HE PAGADO Y TODO SIUE IGUAL EN MI SISTEMA”
No le han proporcionado el número de licencia exigido para solucionar problemas.
“me piden el número de licencia que no me han dado”
Servicio eficiente y muy útil según el usuario.
“very helpful efficient service”
Destaca el buen servicio y la atención al cliente.
“Great Service and customer service.”
Muy satisfecho, lamenta que Restoro deje de ofrecer el servicio.
“Very well satisfied. So sad Restoro will no longer offer this service to me after March, 2024.”
Trabajo excelente arreglando el ordenador; el equipo destaca.
“excellent work to fixing my computer. You guys are the best..”
Jamie resolvió el problema muy rápidamente; agradecimiento del usuario.
“Jamie, solve my problem very quickly. Thank you”
Técnico detectó programas incompatibles y restauró el funcionamiento del PC.
“Mark from Restoro, then started to look at what he thought could be the problem and after a few questions to me and using his knowledge he found incompatible programmes were running in the background causing the crashes.”
Técnico detectó programas incompatibles y restauró el funcionamiento del PC.
“My computer was crashing and as I was receiving notices that my space was full and needed to buy more space I thought that was the problem. However, I was shown there was more space still available on my PC. Mark from Restoro, then started to look at what he thought could be the problem and after a few questions to me and using his knowledge he found incompatible programmes were running in the background causing the crashes. He very quickly got rid of those programmes got me top load various windows that I used which were always crashing and I found that the PC was back to normal without all the crashes. Mark was very professional and quick and I appreciated what he did to correct the problems. He was quicker in fixing the problem than it has taken me to type this review.”
Ha recibido buen servicio repetidas veces de técnicos competentes.
“Let me say this I have had great service from this company.”
John U ofreció un servicio excelente y hábil según el usuario.
“John U was great. Best service ever. Skills like magic, Super Hi Tech Rick Price, Florida USA”
Julius explicó el problema y ayudó al usuario a comprenderlo.
“Julius P was completely helpful with not just sorting out my challenge with pop up windows but also took the time to explain to me why it was happening.”
El técnico solucionó eficientemente problemas de conexión con la impresora.
“Your technician Julious went through the problems I was experiencing with my printer connection & fully resolved the problem inn a very efficient manner.”
Zahira respondió rápido e identificó y eliminó el programa invasor.
“Zahira was very responsive to my questions and concerns and expeditiously identified the invading program and cleaned up my computer.”
Tuvo varios problemas serios y Restoro fue paciente y eficaz.
“Fortunately I had Restoro this week, I had three problems one of them very serious.”
Jay V limpió virus y devolvió el PC a su estado útil.
“Jay V at Restoro has taken a huge burden off of me by cleaning up a few viruses that had my computer basically unusable due to warning messages.”
Considera que el servicio al cliente de Restoro es superior y profesional.
“I believe that Restoro's customer service is significantly better than any other I have interacted with.”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Restoro desarrolla software de reparación para Windows y ofrece asistencia técnica remota. El programa analiza archivos del sistema, repara entradas del registro y sustituye archivos dañados. La empresa también realiza limpieza de malware y ayuda a eliminar programas incompatibles mediante técnicos. Gestiona licencias y pagos en línea, y ofrece soporte por correo electrónico y chat para diagnóstico y seguimiento.