Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
PC Specialist
Experiencias & Opiniones
PC Specialist (PCSpecialist) es un proveedor online de ordenadores y portátiles configurables que permite seleccionar componentes, solicitar montaje y recibir el equipo por envío. Ofrece opciones de personalización de hardware, montaje bajo pedido y soporte técnico/garantía para compras online. Esta descripción ayuda a usuarios que buscan comparar configuradores, opciones de ensamblaje y políticas de servicio antes de comprar.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
95%
Última Reseña
27d
Calificación General
4.6
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
La mayoría valora la atención, el montaje y la rapidez; hay buen seguimiento postventa en varios casos, aunque existen reclamaciones graves aisladas.
Cuota
Fuerte
14%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Clientes citan relación calidad-precio favorable: componentes competitivos y precios inferiores a marcas equivalentes en configuraciones similares.
Cuota
Fuerte
6%
⚡
Nutzererlebnis
El configurador web y el proceso de compra suelen ser claros y personalizables; algunos usuarios reportan plazos de espera y problemas puntuales de configuración.
Cuota
Fuerte
17%
🔧
Produktqualität
Equipos descritos como bien ensamblados y potentes; aparecen notas sobre temperaturas elevadas en gaming, limitaciones de BIOS y autonomía de batería variable.
Cuota
Fuerte
23%
📞
Kommunikation
Hay comunicaciones claras sobre el estado del pedido y entregas, pero varias quejas recurrentes sobre tiempos de respuesta y problemas con transportistas.
Cuota
Mixto
16%
⭐
Gesamterfahrung
La mayoría de reseñas reflejan satisfacción global con el producto y el proceso de compra; no obstante hay casos aislados de reclamaciones y reparaciones conflictivas.
Cuota
Fuerte
24%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
Compré un Defiance Pro 16 en…
"Compré un Defiance Pro 16 en PCSpecialist y la experiencia ha sido muy positiva. El proceso de configuración en la web fue sencillo y con muchas opcio..."
Carlos Daniel
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Configuración, rendimiento y envío
7 meses sin mi portátil de 2.500 € ni reembolso — falsas promesas, fallos en reparación y mala fe
"Evita PCSpecialist si valoras tu dinero, tiempo y tranquilidad. Compré un portátil personalizado por 2.493 € en agosto de 2023. En enero de 2025 comen..."
Pau Marin
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Incidencia grave: reparación y reembolso
Luces y sombras
"Hay muy poco personal atendiendo las incidencias. Demasiado tiempo de espera al teléfono. Los correos tardan en responderse. Una vez hecho el pedido,..."
Lourdes
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Quejas sobre atención y actualizaciones
Versatilidad en la composición del portátil, calidad de los materiales y buen precio
"Estoy muy satisfecho con la compra por la versatilidad que PCSpecialist ofrece a la hora de diseñar tu propio ordenador y por la calidad de los distin..."
Germán Vega
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Versatilidad, calidad materiales y precio
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
M
Martín Valsecchi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy profesional
...
C
Carlos Daniel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Compré un Defiance Pro 16 en…
Compré un Defiance Pro 16 en PCSpecialist y la experiencia ha sido muy positiva. El proceso de configuración en la web fue sencillo y con muchas opcio...
P
Perlata
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Versatilidad
Versatilidad, tran...
M
Marc Mestre Giné
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Me gusta el concepto de PC a la carta.
Me gusta el concepto de PC a la carta. Calidad-prec...
K
Kike Ramón
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ligero y moderno, volveré a comprar
Es la primera compra que hago a PCSpecialist, y el balance es positivo. El montaje y envío del portátil fue rápido y en todo momento atentos a cualqui...
A
Alexandra Nikolova
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Excelente
Muy contenta. La verdad es que esta compra ha superado mis expectativas. Funciona c...
R
Rafael Cascales Gracia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es el segundo equipo portátil que…
Es el segundo equipo portátil que compramos y la expe...
G
GARCÍA PACHECO FRANCISCO JOSE
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo correcto y buena atención
La verdad es que tuve un pequeño problema con la fuente de alimentación, pero que con algún traspiés, se solucionó completamente. La atención post-ven...
L
Lourdes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Luces y sombras
Hay muy poco personal atendiendo las incidencias. Demasiado tiempo de espera al teléfono. Los correos tardan en responderse. Una vez hecho el pedido,...
J
Jesús CV
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy buena experiencia
Configuración sencilla, múltiples opciones disponibles...
C
Cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El producto cumple mis expectativas
El producto cumple mis ex...
A
ANTANI LA PALMA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prefiero 1k veces una integracion de…
Prefiero 1k veces una integracion de este tipo y con posibilidades para poner o quitar cantidad de disco o ram en vez de tener que l...
J
Juan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
desde el principio al final una…
desde el principio al final una atención profesional y cumpliendo plazos y características técnica...
F
Fernando
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estoy muy contento con todos los aspectos de PCSpecialist
Pues estoy muy contento con todos los aspectos, tanto el producto en sí como la tardanza en servirlo, así como el embalaje y envío....
G
Germán Vega
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Versatilidad en la composición del portátil, calidad de los materiales y buen precio
Estoy muy satisfecho con la compra por la versatilidad que PCSpecialist ofrece a la hora de diseñar tu propio ordenador y por la calidad de los distin...
u
uverone
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Portátil
Los ordenadores los uso exclusivamente para gaming por lo que nunca compro portátiles, pero como pasó mucho tiempo fuera de casa decidí comprarme uno....
G
Gooseracer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Me ha encantado PCSpecialist
Me ha funcionado de maravilla mi nuevo PC. Excelente...
P
Pau Marin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
7 meses sin mi portátil de 2.500 € ni reembolso — falsas promesas, fallos en reparación y mala fe
Evita PCSpecialist si valoras tu dinero, tiempo y tranquilidad. Compré un portátil personalizado por 2.493 € en agosto de 2023. En enero de 2025 comen...
S
Samuel Gil Martín
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Excelente
DE momento el portátil está funcionando muy bien. La relación calidad precio es muy buena. Si debo poner algún pero, a veces las explicaciones técnica...
X
Xabier García García
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Compra de Portátil Defiance 16"
Me ha gustado mucho mi compra. Desde el proceso online de selección y personalización de mi portátil, hasta el...
Conclusión
Los reseñadores valoran positivamente la personalización y el rendimiento de los equipos, así como el montaje y la relación calidad-precio. Muchos destacan un proceso de compra online claro y entregas dentro de los plazos, mientras que las quejas recurrentes se centran en tiempos de respuesta del soporte, documentación técnica (p. ej. BIOS) y en algún caso concreto la gestión de garantías. Si consideras comprar, revisa explícitamente la política de garantía, pregunta por detalles de la BIOS y batería y confirma plazos de entrega. Para usuarios que priorizan configurabilidad y precio, las opiniones muestran resultados generalmente favorables; para compras de alto valor, verifica por escrito las condiciones de reparación y reembolso.