Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
MacPaw
Experiencias & Opiniones
MacPaw es una empresa de software que desarrolla aplicaciones y utilidades para macOS, conocida por productos como CleanMyMac, Setapp y Gemini. Se centra en herramientas de optimización, limpieza y gestión de aplicaciones para ordenadores Apple, ofrecidas habitualmente mediante licencias o suscripciones. Para quienes buscan reseñas, conviene revisar experiencia con soporte técnico, compatibilidad de versiones y políticas de facturación.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
100%
Última Reseña
12d
Calificación General
4.9
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
La mayoría de reseñas describen soporte técnico rápido, amable y resolutivo; solo hay casos aislados que reportan demoras en la resolución.
Cuota
Fuerte
35%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos usuarios consideran que la inversión merece la pena por el rendimiento; hay también reclamaciones puntuales sobre cargos y reembolsos.
Cuota
Mixto
4%
⚡
Nutzererlebnis
Usuarios señalan que la app es sencilla y mejora el rendimiento; varios necesitaron asistencia inicial para activar o configurar el producto.
Cuota
Mixto
7%
🔧
Produktqualität
Las aplicaciones se describen como efectivas para mantener Macs rápidos y limpios; aparecen algunas incidencias relacionadas con versiones o activaciones.
Cuota
Fuerte
22%
📞
Kommunikation
Las comunicaciones del soporte suelen valorarse como claras, diligentes y rápidas; se reportan casos con intercambio prolongado de correos en incidencias complejas.
Cuota
Fuerte
7%
⭐
Gesamterfahrung
Impresión global positiva: muchos usuarios satisfechos con producto y servicio; existen excepciones por problemas de activación o facturación.
Cuota
Fuerte
24%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
El servicio de atención al cliente de…MacPaw
"El servicio de atención al cliente de MacPaw por mi experiencia, s..."
Pere
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Ejemplo de soporte rápido
Estuve dos semanas sin mi Clean Mac…
"Estuve dos semanas sin mi Clean Mac porque me pidió una actualización del sistema me dio un link y ya no acepto mi licencia ….. envíe más de 6 corre..."
Jenny Moreno
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Problema de licencia y demora
Clean My Mac mantiene mi mac rápida y eficiente
"Comencé a utilizar Clean My Mac al poco tiempo de adquirir mi MacBook Air M1, porque con el uso se fue poniendo un poquito lento. Llevo 1 año utilizan..."
Maribel Zanforlin
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Producto eficaz, buena inversión
El soporte es rápido
"El soporte ha sido rapido y muy amable en el aspecto de contestar e intentar resolver la situación (las apps funcionan muy bien, en mi caso CleanMyMac..."
Consumer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Queja sobre cargos y reembolsos
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
P
Pere
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El servicio de atención al cliente de…MacPaw
El servicio de atención al cliente de MacPaw por mi experiencia, s...
j
joan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
muy positiva atención inmediata todo ok
muy positiva atenci...
E
Emma
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rápido y eficiente
...
J
Jesús B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servicio al cliente rápido
Servicio al cliente rápido, amable...
P
Pedro Emilio Delgado
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tuve dificultades para acceder
Tuve dificultades para acceder, después del pago de actualización el 5 enero 2025. El problema era con las diferentes versiones que tenía instaladas....
M
Maria del Pilar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El servicio Tecnico y en particular…Karyna Buhaiova
El servicio Tecnico y en particular Karyna Buhaiova es fantástico, han resuelto mi problema con mucha celeridad y compr...
M
Maika Risquez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sin basura
Hace años que utilizo este programa para man...
M
Maria Jose Gonzalez Serrano
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Buen servicio y buena aplicación
Han sido muy rápidos y la...
J
JLPC
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No sabía hacerlo funcionar
No sabía hacerlo funcionar, pedí ayuda y me la di...
M
Manuel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Excelente servicio de soporte
Llevo años usando las distintas versiones de CleanMyMac y estoy muy satisfecho. el software es excelente, sencillo de usar y muy práctico. Recientemen...
F
Federico
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Me ayudó Anastasiia Vuzh del Soporte de…
Me ayudó Anastasiia Vuzh del Soporte de Mac Paw. Estuvo atenta en todo momento y siempre fue muy diligente y rápida para ayudarme en mo problema. Real...
J
Jenny Moreno
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estuve dos semanas sin mi Clean Mac…
Estuve dos semanas sin mi Clean Mac porque me pidió una actualización del sistema me dio un link y ya no acepto mi licencia ….. envíe más de 6 corre...
M
Maribel Zanforlin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Clean My Mac mantiene mi mac rápida y eficiente
Comencé a utilizar Clean My Mac al poco tiempo de adquirir mi MacBook Air M1, porque con el uso se fue poniendo un poquito lento. Llevo 1 año utilizan...
M
Matias Humeniuk
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Excelentes productos de Software
Excelentes productos de Software. La única vez que tuve una consulta por el funcionamiento de una APP me respondiero...
F
FRANCISCO GINARD PUIG
trustpilot.com
Sep 30, 2025
buen servicio gracias
...
F
Francisco Javier Polo Cañavate
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rapidez, amabilidad y eficacia
Es impresionante lo rápido que me atendieron, y a través de las comunicaciones dan la impresión de que mis di...
G
Gonzalo O
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Solución rápida y eficaz con un…
Solución rápida y eficaz con un problema...
s
sasa Skaytel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ya llevo varios años con CleanMy Mac
Ya llevo varios años con CleanMy Mac. Es mi empresa y en casa hay otros productos de ellos esta casa. El que lleva mi ordenador: El mío es el que por...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El soporte es rápido
El soporte ha sido rapido y muy amable en el aspecto de contestar e intentar resolver la situación (las apps funcionan muy bien, en mi caso CleanMyMac...
S
Salvador Magallo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
rapidez
La rapidez en la resp...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran que MacPaw combina una base de usuarios satisfecha con sus aplicaciones (especialmente para mantener rendimiento en Macs) y un soporte que suele responder rápido y de forma amable. Los puntos recurrentes son la eficacia del software para limpiar y acelerar equipos y la rapidez en la atención al cliente. Sin embargo, hay casos reportados de problemas con activaciones, actualizaciones de versiones y gestión de cargos que implicaron demoras en la resolución. Para consumidores, es recomendable comprobar compatibilidad de versiones antes de actualizar y conservar comprobantes de suscripción; si surge un problema, contactar soporte muestra alta probabilidad de respuesta eficaz.