Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Eurosender
Experiencias & Opiniones
Eurosender es una plataforma digital de logística que facilita la reserva de envíos de paquetes y palets a nivel europeo e internacional. Permite comparar opciones de transporte y gestionar reservas y seguimientos de envíos online. Los usuarios que buscan reseñas suelen fijarse en la fiabilidad de las recogidas, la gestión de incidencias y la claridad en cobros y reembolsos.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
55%
Última Reseña
93d
Calificación General
3.2
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Quejas frecuentes por recogidas no realizadas o retrasos; varios clientes también destacan resoluciones puntuales por parte del soporte.
Cuota
Mixto
26%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Reclamaciones reiteradas por cobros adicionales, recargos y falta de reembolsos; múltiples críticas sobre la relación precio/valor.
Cuota
Débil
7%
⚡
Nutzererlebnis
Opiniones divididas sobre la operativa: algunos valoran la atención y el seguimiento, otros señalan problemas en el proceso y la plataforma.
Cuota
Mixto
7%
🔧
Produktqualität
Mención limitada pero grave: quejas por paquetes dañados y disputas sobre medidas/pesos sin pruebas aportadas por la empresa.
Cuota
Débil
1%
📞
Kommunikation
Comunicación polarizada: varios clientes elogian agentes concretos que resolvieron incidencias; otros denuncian falta de proactividad y notificaciones.
Cuota
Mixto
29%
⭐
Gesamterfahrung
Impresiones mixtas: reseñas muy positivas por soporte puntual y negativas por fallos en recogidas, cobros inesperados y mala atención.
Cuota
Mixto
29%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
ATENCIÓN. ESTAFA. EVITAR
"NO USEN ESTA EMPRESA BAJO NINGÚN CONCEPTO ESTAFA NO USEN ESTA EMPRESA BAJO NINGÚN CONCEPTO ESTAFA Esta empresa debería ser intervenida por prácticas f..."
Pablo Forjanes
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Reclamo por cargos y daños
Terrible, NO lo recomiendo NUNCA
"Terrible, quería enviar un documento, te dan a elegir la fecha que quieras de recogida pero no llegan nunca, en mi caso subcontrataron a Fedex para la..."
Víctor Rodríguez
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: No recogieron; FedEx intervino
Hristian Very good
"..."
Natalia Rodríguez
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Soporte positivo: Hristian resolvió
El servicio de EuroSender no está mal
"El servicio de EuroSender no está mal, pero quiero compartir mi experiencia. Tenía una recogida programada con fecha y hora estipulada, pero el transp..."
Stephany Valdés
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Falta de proactividad; Vanessa ayudó
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
M
Moni Gagauz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tuve un error en la dirección de…
Tuve un error en la dirección de entrega y al conta...
S
Stephany Valdés
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El servicio de EuroSender no está mal
El servicio de EuroSender no está mal, pero quiero compartir mi experiencia. Tenía una recogida programada con fecha y hora estipulada, pero el transp...
V
Víctor Rodríguez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Terrible, NO lo recomiendo NUNCA
Terrible, quería enviar un documento, te dan a elegir la fecha que quieras de recogida pero no llegan nunca, en mi caso subcontrataron a Fedex para la...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una estrella porque no hay ninguna
Una estrella porque no hay ninguna. 4 días para la recogida de un paquete, que según EUROSENDER ers por GLS Se me ocurrió ir a GLS y no había indicaci...
P
Pablo Forjanes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ATENCIÓN. ESTAFA. EVITAR
NO USEN ESTA EMPRESA BAJO NINGÚN CONCEPTO ESTAFA NO USEN ESTA EMPRESA BAJO NINGÚN CONCEPTO ESTAFA Esta empresa debería ser intervenida por prácticas f...
F
FERTIECOAGRO GES
trustpilot.com
Sep 30, 2025
eurosender deja mucho que desear
en algunas ocasiones utilizo esta plataforma para recoger palet en europa,.. pero hace un tiempo que cada vez funcionan peor,.. n...
M
Melisa Marchioni
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hristian fue muy atento y resolvió mi…
Hristian fue muy atento y resolvió mi...
J
Juan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Never use this company
Estafadores. Te ofertan barato inicialmente para atraparte pero luego una vez contratado se inventan dimen...
J
Julieta Garetto
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pésimo
Pésimo! Lo considero una estafa. Me sacaron plata 140!!! Primero me dijeron que era porque no estaba en cajas. Entonces le mandé una fotos de las caja...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gracias Hristian por tu ayudo en la…
Gracias Hristian por tu ayudo en la resolu...
S
Silvio Canobi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
kindly attention.
...
C
Claudia Garcia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Cuidado con el paquete e informacion de forma continua
Al leer algunas reseñas (siempre vamos a las malas primero) tenía algo de miedo. Pero mi experiencia fue de 10. Desde el principio, que hice una consu...
S
Sandrina Van Der Jagt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Holanda
dejamos recoger un paquete en en extranjero, al final el peso es mucho menos de lo que contratamos, es la mitad, cuando pedimos un credito/devolucion...
J
Juan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Paquete perdido por Fedex
Tuve un problema con un paquete que no había recibido. Fedex que era la empresa encargada de entregarlo se desentendió completamente del caso pero E...
N
Natalia Rodríguez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hristian Very good
...
M
Moises
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bien el servicio
Bien el servicio, Por ahora solo espero que l...
K
Karla
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Soporte de Yulia M
Yulia M. ha sabido proponer soluciones y acompañamiento durante todo el p...
J
Julià Jordi Tomas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Necesitava ayuda en mi recogida de…
Necesitava ayuda en mi recogida de productos y yulia...
M
Marcia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No pasaron a recoger el pedido son unos…
No pasaron a recoger el pedido son unos mentirosos. 10 llamadas a Luxemburgo y cada vez contestando que la recogida era programada pero nunca pasó ni...
M
M. M.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No pasaron nunca a recoger para 2…
No pasaron nunca a recoger para 2 pedidos diferentes el paquete. Días esperando en casa todo el día y cada vez...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran patrones claros: hay numerosas quejas sobre recogidas que no se realizan y falta de comunicaciones proactivas. También aparecen repetidas acusaciones de cobros adicionales, dificultades para obtener reembolsos y disputas sobre peso y medidas. En paralelo, varias opiniones destacan a agentes concretos (por ejemplo Hristian, Yulia, Anne Sophie, Vanessa) que resolvieron incidencias y ofrecieron seguimiento. Para consumidores, conviene documentar medidas/pesos y solicitar pruebas por escrito ante recargos, además de comprobar el seguimiento del pedido y confirmar contactos antes de la recogida.