Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Dr. Smile
Experiencias & Opiniones
Dr. Smile ofrece tratamientos de ortodoncia con alineadores transparentes, combinando valoraciones clínicas, kits domésticos y seguimiento digital. En varios mercados la marca trabaja con clínicas asociadas y opciones de financiación; los pacientes suelen gestionar parte del seguimiento a través de una app y atención remota. Esta descripción es general para lectores que buscan opiniones y comparar opciones de ortodoncia invisible.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
0%
Última Reseña
29d
Calificación General
1.1
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
La mayoría de reseñas describen atención deficiente y abandono post‑tratamiento; los pacientes reportan citas no disponibles, mala gestión y trato insatisfactorio.
Cuota
Débil
20%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Opiniones indican cobros inesperados, problemas con financiación y costes considerados elevados respecto a resultados incompletos o reembolsos demorados.
Cuota
Débil
16%
⚡
Nutzererlebnis
Usuarios reportan fallos en la app, pérdida de historial y largos periodos con el mismo alineador por falta de citas o seguimiento presencial.
Cuota
Débil
10%
🔧
Produktqualität
Quejas sobre moldes defectuosos, retenedores que no llegan o rompen y resultados clínicos insatisfactorios o que requieren repetir el tratamiento.
Cuota
Débil
15%
📞
Kommunikation
Numerosos comentarios señalan dificultad para contactar, falta de respuesta a reclamaciones y promesas incumplidas tras cambios organizativos.
Cuota
Débil
17%
⭐
Gesamterfahrung
Reseñas muestran desconfianza generalizada: usuarios describen estafa, tratamientos incompletos, problemas de cobro y ausencia de soporte efectivo.
Cuota
Débil
22%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
Desde que se fusionaron con impress…
"Desde que se fusionaron con impress desaparecieron, me ha llegado solo el retenedor removible de arriba, el de abajo jamás llegó y van 4 meses ya. Lla..."
Serban Gabriel
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Fusión, retenedores faltan, cobros
FRAUDE TOTAL!!!!
"No solo hemos contratado un tratamiento, sino que hemos contratado dos!!! Al principio todo correcto, el plumero no se les puede ver de una,sino no hu..."
Sandra
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Pagos reclamados, retenedores no llegan
Son unos sinvergüenzas!
"Son unos sinvergüenzas! Pagué por Internet una promocion de limpieza dental y al ir, un "personaje" me pinchó la encía con un aparato para "medir el g..."
Cecilia Orellana
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Diagnóstico y tratamiento cuestionado
La mejor forma de tirar tu dinero a la basura!!!😍
"Dr smile es sin duda la peor experiencia con una empresa que tengo y tendré en mi vida. Al empezarlo era todo perfecto, pero una vez fui terminando en..."
Anónimo
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Errores facturación y devolución retrasada
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Horrible servicio
Horrible servicio , me meterion en una financiacion sin nisiquiera tener un trabajo y ahora me reclaman 4000€ o mas por un servicio que no he...
J
Jeison Lebron
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es lo peor que he probado
Es lo peor que he probado, lo moldes malos, atención al clien...
c
cucho Gonzalez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Engañan a la gente
Engañan a la gente, a mí me dijeron que no podían moverme una muela porque podía dañar un nervio y tiempo después un dentista de confianza...
O
Oswaldo Hernandez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fatal elegir a dc smile
Fatal elegir a dc smile. Ya culmine el tratamiento hace 3 meses...
S
Sol Cunial
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No lo recomiendo para nada
No lo recomiendo para nada, al principio cuando te quieren vender están super presentes y después no te atienden, es carísimo...
C
Cecilia Orellana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Son unos sinvergüenzas!
Son unos sinvergüenzas! Pagué por Internet una promocion de limpieza dental y al ir, un "personaje" me pinchó la encía con un aparato para "medir el g...
S
Serban Gabriel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Desde que se fusionaron con impress…
Desde que se fusionaron con impress desaparecieron, me ha llegado solo el retenedor removible de arriba, el de abajo jamás llegó y van 4 meses ya. Lla...
S
Sandra
trustpilot.com
Sep 30, 2025
FRAUDE TOTAL!!!!
No solo hemos contratado un tratamiento, sino que hemos contratado dos!!! Al principio todo correcto, el plumero no se les puede ver de una,sino no hu...
L
LORENA ALVAREZ MIRANDA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La atención pésima
La atención pésima, mi hija igual que cuando empezó, pague t...
M
MARINA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
DE TERROR
Sinceramente mi experiencia fue MALISIMA , UNA VERGÜENZA! HAY QUE DENUNCIARLOS POR ESTAFA, NO TE ACOMPAÑAN EN EL TRATAMIENTO, NO LLEGAS A LOS RESULTAD...
N
Noelia Galicia Casares
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NEGASTA EXPERIENCIA CON DR SMILE Y IMPRESS
Mi experiencia con dr smile, estaba siendo buena, pero desde septiembre octubre de 2024 me dejaron tirada, la clinica donde me atendían ya no colabora...
S
Souhail
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Dr SMILE PODRÍA SER UNA ESTAFA, Y TE EXPLICÓ POR QUÉ 🚨
Estoy haciendo su tratamiento de ortodoncia invisible y al principio todo iba bien, buena atención al cliente y todo. Al terminar, mis dientes no qued...
I
I am Susi García
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Doy dos estrellas porque las chicas de…
Doy dos estrellas porque las chicas de la clínica de Claudio coello fueron súper amables y me lo arreglaron gratis. Mi historia con ellos es la siguie...
Q
Quiriat Miller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ESTAFA TOTAL
ESTAFA TOTAL! NO SE C...
c
carlos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafa absoluta Dr. Smile
Estafa absoluta , no conozco a nadie contento , son unos caras , cuando les interesa te llaman mil veces pero si tu quieres...
d
diego Aguar Torrijo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No lo recomiendo para nada
No lo recomiendo para nada, es súper difícil contactar con ellos y eso que es algo importante como la boca , después el tiempo de espera para colocar...
S
Sara F.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El dinero peor gastado de mi vida
El dinero peor gastado de mi vida. He tenido que repetir el tratamiento 3 veces y mis dientes seguían desalineados. Decidí ir a un dentista privado y...
A
Anónimo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La mejor forma de tirar tu dinero a la basura!!!😍
Dr smile es sin duda la peor experiencia con una empresa que tengo y tendré en mi vida. Al empezarlo era todo perfecto, pero una vez fui terminando en...
L
Luciano Cassan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es una estafa total
Es una estafa total, y desaparecen de todos lados. Primero me hacen pagar el plan mas caro por un problema leve, que ni de cerca es un problema grave...
M
Maxwell McGovern
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ojo! Es una estafa
Te hacen una placa de la boca gratis para sacar tus datos y luego te llaman por teléfono y te hacen varias preguntas en las cuales utilizan algún sí p...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran problemas recurrentes en atención, comunicación y cumplimiento de servicios tras el tratamiento. Varios usuarios señalan faltas de entregas (retenedores/alineadores), fallos en la app y reclamaciones de cobros o financiación. Si consideras Dr. Smile, revisa con detalle el contrato, guarda comprobantes de pago y pide confirmación por escrito de entregas y citas. Para mayor seguridad, consulta una clínica local para una segunda opinión y confirma políticas de garantía y reembolso antes de contratar.