Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Adobe
Experiencias & Opiniones
Adobe Inc. es una empresa de software estadounidense conocida por su suite Creative Cloud, que incluye aplicaciones como Photoshop, Illustrator, Premiere Pro y Acrobat. Opera con un modelo de suscripción para usuarios individuales y empresas, y ofrece periodos de prueba en varios productos. Es ampliamente usada en diseño, creación de contenido y edición profesional. Quienes busquen reseñas sobre Adobe suelen querer información sobre facturación, soporte y fiabilidad de las aplicaciones.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
5%
Última Reseña
33d
Calificación General
1.2
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Recurrentes quejas sobre procesos de cancelación largos, tarifas de baja y soporte ineficaz; usuarios describen trámites confusos.
Cuota
Débil
24%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Numerosos informes de cargos inesperados, cobros tras pruebas gratuitas y comisiones por cancelación que generan desconfianza entre usuarios.
Cuota
Débil
24%
⚡
Nutzererlebnis
Algunos usuarios valoran funciones avanzadas, pero hay quejas sobre guardado, edición de PDF y pérdida de contenidos en interfaces.
Cuota
Débil
9%
🔧
Produktqualität
Opiniones mixtas: se destacan buenas capacidades en Premiere/After Effects, pero se critican efectos de audio y errores puntuales.
Cuota
Débil
7%
📞
Kommunikation
Quejas sobre atención al cliente: respuestas automáticas, tiempos de espera, enlaces rotos y falta de resolución efectiva.
Cuota
Débil
7%
⭐
Gesamterfahrung
La mayoría de reseñas expresa insatisfacción por facturación y soporte; aparecen comentarios aislados positivos sobre funciones.
Cuota
Débil
29%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
114 € por cancelar adobe.Solicite…
"114 € por cancelar adobe.Solicite periodo de prueba.Cancelarlo es difícil y c..."
José Antonio Bustamante
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Cargo por cancelación ejemplar
Horrible experiencia de soporte.
"Horrible experiencia de soporte. Les hago una consulta sobre cambiar forma de pago, y me contestan: "Nuestros agentes de atención al cliente están exp..."
Ricardo Thaler
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Mala atención y soporte
Es bueno, pero podría ser mejor
"Mi experiencia con Adobe, la suite, no es mala, pero no le doy 5 estrellas porque tiene pros y contras. Entre los contras, la complicaron en la forma..."
Walter Guinovart
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Reseña equilibrada sobre producto
Que sinvergüenzas dicen gratis y no es cierto.
"Que sinvergüenzas dicen gratis y me han tenido una hora haciendo un portafolio subiendo fotos y tal...descarga y todo muy bien. Ahora solo he podido d..."
Ángela Arozamena
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Pérdida de datos y desconfianza
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
J
José Antonio Bustamante
trustpilot.com
Sep 30, 2025
114 € por cancelar adobe.Solicite…
114 € por cancelar adobe.Solicite periodo de prueba.Cancelarlo es difícil y c...
D
Dani P
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Políticas abusivas
Son unos chorizos. Quieres el servicio por un tiempo, crees que es así, y cuando lo vas a cancelar, resulta que tenían permanencia y te c...
R
Ricardo Thaler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Horrible experiencia de soporte.
Horrible experiencia de soporte. Les hago una consulta sobre cambiar forma de pago, y me contestan: "Nuestros agentes de atención al cliente están exp...
M
Miquel Aguirre
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Adobe es una cagada
Adobe es una cagada, cargos no reconocidos, dificil cancelar el plan,...
W
Walter Guinovart
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es bueno, pero podría ser mejor
Mi experiencia con Adobe, la suite, no es mala, pero no le doy 5 estrellas porque tiene pros y contras. Entre los contras, la complicaron en la forma...
F
Francisco Carriel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafadores
Le pondría cero estrellas si fuera posible. Estafadores. Contrate servicio para algo puntual, te pintan que contratar plan PRO es más barato, pero lue...
S
Sergio Manuel Lupion De Paz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ladrones de premio Nobel
Mas alla de las aplicaciones que ofrecen, se observa cierta actitud grotesca por parte de la empresa Adobe, el tema de dar de baja algo cuando no se h...
L
Le Yid
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Los de Adobe son Estafadores
He solicitado por distintos medios y de distintas maneras que dejen de cobrarme algo que nunca compré. Solicité los días de prueba y di de baja el ser...
�
Ángela Arozamena
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Que sinvergüenzas dicen gratis y no es cierto.
Que sinvergüenzas dicen gratis y me han tenido una hora haciendo un portafolio subiendo fotos y tal...descarga y todo muy bien. Ahora solo he podido d...
J
José Moraes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
realicé el uso gratuito para probar el…
realicé el uso gratuito para probar el producto y me cobró donde deberia haberlo he...
D
Davinia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mucho cuidado con la suscripción,yo me…
Mucho cuidado con la suscripción,yo me di de baja dentro del periodo de prueba y me siguen cobrando y es imposible darte de baja sin que te quieran co...
C
Claudio Ledesma
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ADOBE Estafadores
Me han estafado, contraté el adobe , con 14 días gratis, pero me cobraron USD 29.99 inmediatamente y recién ahora en el extracto me doy cuenta, además...
C
Cynthia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toda la pita de Estafa
Hoy me suscribí a un plan de prueba para poder editar un PDF, cosa que no he podido hacer con vuestro sistema. Intento cancelar la suscripción inmedia...
E
Eva Belop
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Cuidado con la version de prueba
Cuidado con la version de prueba, luego no vas a poder salir de ahí. La cancelé antes de la fecha de renovación pero como si nada. Luego intentaron ha...
L
Laura Manuela
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafa
He cancelado mi plan antes de la fecha de renovación, y me hicieron el cobro...
J
Jorge Humet ventin ventin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
comisión por cancelación anticipada
El Departamento de Justicia, junto con la Comisión Federal de Comercio (FTC) EEUU, anunció hace un par de años, una acción civil coercitiva contra Ado...
L
Lorena Larrea
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Son unos estafadores no compren la…
Son unos estafadores no compren la prueba grati...
C
Camila Trivelli
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Cobro doble.
Compre un servicio llamado "Creative Cloud Todas las aplicaciones" y me han cobrado el doble por casi 2 años, por un servicio ext...
E
ENRIC LOPEZ SANTIAGO
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Me han estafado
Me han estafado, contraté el adobe , 14 días gratis, luego 19,9 al mes. Lo cancelé al día 10. Me lo han se...
H
Hector
trustpilot.com
Sep 30, 2025
no puedo abrir la pagina de adobe
no puedo abrir la pagina de adobe, ya...
Conclusión
En estas reseñas predominan las quejas sobre facturación inesperada, cargos tras periodos de prueba y dificultades para cancelar suscripciones. Muchos usuarios también critican la atención al cliente por respuestas automatizadas, enlaces rotos y tiempos de espera sin solución. De forma contraria, hay menciones concretas de funciones valoradas en aplicaciones como Premiere y personalización de atajos. Si vas a contratar Adobe, revisa las condiciones de la prueba y la política de cancelación, guarda comprobantes y captura pantallas de cualquier intento de anulación, y considera supervisar movimientos bancarios para detectar cobros no autorizados.