Reseñas Analizadas
20
Recopilamos & Analizamos Reseñas
Línea Directa Aseguradora
Experiencias & Opiniones
Línea Directa Aseguradora es una compañía de seguros española conocida por comercializar pólizas directas principalmente para vehículos y hogar, con canales de atención por teléfono y plataformas digitales (web y aplicación). Los consumidores que buscan reseñas suelen valorar la gestión de siniestros, la atención telefónica y la usabilidad de las herramientas online para partes y asistencia en carretera.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
75%
Última Reseña
37d
Calificación General
4.0
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Predominan valoraciones positivas sobre rapidez y eficacia en asistencia y gestión de partes, pero también hay críticas por retrasos y mal trato en casos puntuales.
Cuota
Mixto
31%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Las reseñas no mencionan explícitamente precio ni relación calidad-precio, por lo que no hay evidencias claras sobre el valor económico del seguro.
Cuota
Mixto
0%
⚡
Nutzererlebnis
Se destacan positivamente la app y la web por su facilidad y gestión de partes; el conjunto de menciones es reducido, por eso la señal es cautelosa.
Cuota
Mixto
7%
🔧
Produktqualität
Algunos usuarios valoran talleres colaboradores y reparaciones rápidas; otros critican coberturas de hogar y exclusiones por falta de factura en objetos robados.
Cuota
Mixto
4%
📞
Kommunikation
Hay elogios por empatía y claridad en agentes telefónicos, pero también denuncias de transferencias constantes, excusas y falta de seguimiento en reclamaciones.
Cuota
Mixto
22%
⭐
Gesamterfahrung
Mayoría de reseñas reflejan experiencia positiva por resolución y agilidad; sin embargo, existen críticas relevantes sobre la tramitación y atención en siniestros.
Cuota
Mixto
35%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
He sido muy bien atendido por el Agente…
"He sido muy bien atendido por el Agente telefónico, con empatía, rapidez en la toma de datos, tranquilidad y saber estar al dar parte d..."
Jose muñoz
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Buena atención telefónica
Facilidad en la app
"Facilidad en la app, tanto para partes o grúas, información de donde viene la grúa,..."
luzma medina santana
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Facilidad y asistencia en app
robo en vivienda
"increible, parte de robo en vivienda dado el 2 de julio, y a 29 de septiembre siguen en tramites, dando siempre escusas de que están en tramites, a ad..."
Grengraf Visual Enginery
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Demora en tramitación siniestro hogar
El peor seguro de coche que me…
"El peor seguro de coche que me encontrado en toda mi vida , para atenderte el teléfono una eternidad y te dicen mantente a la espera y cuelgan la llam..."
Raul Gonzalez
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Queja por transferencia y abandono
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Filtrar por Calificación
Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
M
Míguel Aguado
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Atencion telefonica a la hora de…
Atencion telefonica a la hor...
J
José Antonio Merino Gallardo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy satisfecho gracias
...
T
Toñi Gallardo Lozano
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Consulta
La información necesaria, ensegu...
C
Chaban
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Claridad y eficacia
...
J
José Fernando
trustpilot.com
Sep 30, 2025
He tenido 3 vehículos asegurados al…
He tenido 3 vehículos asegurados al mismo tiempo y debido a mis frecuentes viajes,me ha tocado solicitar los servicios de Linea Directa,l...
j
javi bajo barrio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seguro vivienda nefasto
Un año con el seguro de vivienda. Una vez los llamo por una pijada...
G
Grengraf Visual Enginery
trustpilot.com
Sep 30, 2025
robo en vivienda
increible, parte de robo en vivienda dado el 2 de julio, y a 29 de septiembre siguen en tramites, dando siempre escusas de que están en tramites, a ad...
J
Jose muñoz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
He sido muy bien atendido por el Agente…
He sido muy bien atendido por el Agente telefónico, con empatía, rapidez en la toma de datos, tranquilidad y saber estar al dar parte d...
l
luzma medina santana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Facilidad en la app
Facilidad en la app, tanto para partes o grúas, información de donde viene la grúa,...
J
Jesus Reyes Pino
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Por la buena atención al cliente y…
Por la buena atención al cliente y vuestra compre...
A
Antonio Bayo Bautista
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No aconsejo está compañía te engañan y…
No aconsejo está compañía te engañan y se inventan lo dicho una compañía de sinvergüenzas d...
V
Victoria
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Agiles y educados
Han atendido y solucionado mi...
D
David Mingo Viana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Atención nula
Atención nula. Llevo intentando abrir un expediente por defensa jurídica 2 dias y ha sido imposible. Van tranfiriendote de un agente a o...
M
Mircea Parau
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo bien muy profesional
...
C
Cristina Gomez Zamorano
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Agilidad..
...
E
Eduardo T
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Después de haber tenido el segundo…
Después de haber tenido el segundo parte de incidencias, solo defectos de chapa y pintura leves, ajenos ambos a ser por mi culpa, Linea Directa tiene...
L
Luis Alejandro Spitia Spitia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Empaticos
Toda la información y...
R
Raul Gonzalez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El peor seguro de coche que me…
El peor seguro de coche que me encontrado en toda mi vida , para atenderte el teléfono una eternidad y te dicen mantente a la espera y cuelgan la llam...
J
JUAN ANTONIO MARTIN GUTIERREZ
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Trato correcto con todos los operadores
Trato correcto con...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Aplicación Web
Buena aplicación web. No nec...
Conclusión
En las reseñas analizadas emergen dos señales claras: muchos clientes valoran la rapidez en asistencia, la gestión de partes y la atención empática de algunos agentes. Al mismo tiempo aparecen críticas importantes sobre demoras en tramitación de siniestros de hogar y dificultades para abrir expedientes o contactar sin múltiples transferencias. Usuarios también destacan la app y la web como canales útiles para partes y grúas. Si está considerando Línea Directa Aseguradora, revise las condiciones de cobertura (por ejemplo, requisitos de factura en objetos robados), pruebe previamente los canales digitales y documente comunicaciones en caso de reclamación.