Los clientes mencionan bloqueos frecuentes para acceder a informes y fallos en la app del paciente. Se repiten las quejas por falta de respuesta por teléfono o correo y por salas de espera con hacinamiento. Varias reseñas denuncian pruebas diagnósticas mal realizadas o resultados entregados con errores. En contraste, aparecen menciones puntuales que elogian a profesionales concretos y procesos ágiles.
Ejemplos de reseñas disponibles (may. 2022 – feb. 2026).
No puedo acceder a mis informes tras el cambio, sin respuesta.
“NECESITO acceder a mis informes médicos del año pasado y no puedo.”
No responden correos ni llamadas, gestión deficiente e imposible contacto.
“Imposible contactar con ellos: nadie responde a nada”
Doctor Villamon mostró atención profesional y cuidado antes y después.
“Exelente profesional”
Cliente satisfecho con un proceso rápido y condiciones de pago flexibles.
“Mi experiencia con Fidea ha sido muy positiva.”
Varias reseñas repiten que el trato en la clínica es deficiente y que la parte administrativa genera problemas. Algunos clientes describen salas abarrotadas y experiencias que les hacen no querer volver. Un único comentario positivo destaca un proceso rápido y condiciones de pago flexibles.
La mayoría de las reseñas no habla de precio ni de valor de forma explícita. Una reseña positiva menciona condiciones de pago flexibles. Los comentarios sobre coste son mínimos en el conjunto.
Los usuarios reportan bloqueos de cuenta y fallos en el portal y la app que impiden acceder a informes médicos. Varias quejas señalan que, tras cambios en la plataforma, no obtienen respuesta. Estos problemas de acceso se repiten.
Se acumulan denuncias de pruebas clínicas mal realizadas, resonancias repetidas y resultados incompletos. También se mencionan entregas con datos incorrectos o una presentación deficiente. En contraste, un comentario elogia la atención profesional de un médico concreto.
Las reseñas reflejan problemas continuos de comunicación: correos sin respuesta y llamadas que van pasando entre departamentos. Varios clientes describen el contacto como imposible o ineficaz. No aparece una respuesta estable por parte del servicio de atención.
El balance general se inclina hacia valoraciones negativas centradas en la operativa y la comunicación. Se repiten relatos sobre dificultades de acceso, calidad de pruebas y trato en sala. Una minoría de reseñas aporta experiencias positivas y menciona profesionales competentes y procesos fluidos.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (12) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Falta de atención y hacinamiento en sala, pacientes sin espacio.
“Una falta de atención total”
Doctor Villamon mostró atención profesional y cuidado antes y después.
“Exelente profesional”
No responden correos ni llamadas, gestión deficiente e imposible contacto.
“Imposible contactar con ellos: nadie responde a nada”
Aplicación no permite obtener informes y atención deficiente en clínica.
“aplicación que no se puede obtener el informe medico”
Empeoraron el servicio tras el cambio, experiencia negativa.
“Desde que han cambiado es mucho peor.”
No puedo acceder a mis informes tras el cambio, sin respuesta.
“NECESITO acceder a mis informes médicos del año pasado y no puedo.”
Proceso pésimo y trato deficiente, no volverá.
“Pesimo todo el proceso ,jamas volvere”
Resonancia repetida por mala ejecución y comunicaciones erróneas.
“Total, una chapuza.”
Cuenta bloqueada y sin respuesta, no puede acceder al portal.
“Te dicen que te mandan los resultados por el portal del paciente y te bloquean !?!?”
Resultados mal presentados y datos del CD incorrectos.
“Resultados de la resonancia en un sobre blanco sin membrete y abierto”
Ecografía apresurada y resultados incompletos, sin respuesta de la clínica.
“El doctor tardó 5 minutos en terminar(otros años alrededor de 15 minutos).”
Atención telefónica ineficaz, llamadas pasan de departamento sin resolver.
“solo pasan de una a otra sin ayudarte”
Mi experiencia con Fidea ha sido muy positiva. Encontré exactly lo que necesitaba en términos de préstamos y créditos personales para lograr mis objetivos financieros. Lo mejor de todo es que pude encontrar ofertas desde 100 hasta 10.000€, lo cual me permitió elegir exactamente la cantidad que necesitaba.
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El proceso de solicitud fue rápido y eficiente; llenar el formulario online no me llevó mucho tiempo, ya que su sitio web es bastante claro e intuitivo en cuanto al proceso.
En general quedé satisfecho con el servicio prestado por Fidea. No dudaría en recomendarlos a otras personas que estén buscando servicios similares.
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
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