Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
CoinSmart
Experiencias & Opiniones
CoinSmart es un intercambio de criptomonedas enfocado en consumidores que buscan comprar y vender criptoactivos. Al evaluar reseñas sobre CoinSmart, conviene comprobar aspectos clave como regulación y alcance geográfico, métodos de depósito y retirada, tarifas aplicadas, procesos de verificación (KYC/AML), políticas de privacidad y canales de atención al cliente antes de operar.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
43%
Última Reseña
21d
Calificación General
2.8
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Algunos usuarios reportan atención rápida y amable por chat o email, mientras que otros indican falta de respuesta y problemas prolongados con retiros.
Cuota
Mixto
22%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Quejas recurrentes sobre comisiones elevadas y deducciones al convertir o retirar fondos; varios usuarios mencionan pérdidas asociadas a tarifas bancarias y de la plataforma.
Cuota
Débil
12%
⚡
Nutzererlebnis
Varios usuarios destacan una interfaz clara y proceso de compra sencillo; otros mencionan errores en la web y dificultades para completar operaciones o transferencias.
Cuota
Fuerte
16%
🔧
Produktqualität
Algunos valoran la plataforma como seria y regulada; sin embargo hay reportes de bugs, bloqueos en operaciones y alegaciones sobre manejo inadecuado de datos.
Cuota
Mixto
8%
📞
Kommunikation
Opiniones divididas: soporte por chat/email es elogiado por algunos, mientras que otros denuncian silencio, respuestas lentas o falta de seguimiento.
Cuota
Mixto
14%
⭐
Gesamterfahrung
Reseñas contrastadas: varios usuarios satisfechos con uso cotidiano y soporte puntual; otros relatan bloqueos, problemas de retirada y denuncias de fraude.
Cuota
Mixto
28%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 14 reseñas verificadas (octubre 2022 – septiembre 2025).
Una plataforma fácil y confiable para manejar sus inversiones en Crypto
"Mi experiencia con CoinSmart ha sido excepcional. Como alguien que es relativamente nuevo en el mundo de la criptomoneda, tenía preocupaciones sobre cómo navegar por los intercambios y asegurarme de no perder mi inversión. Sin embargo, después de registrarme y completar mis verificaciones KYC / AML, todo fue muy fácil. Pude comprar diferentes criptomonedas utilizando mis monederos bancarios canadienses habituales, lo que hizo que todo fuera mucho más sencillo para mí. Además, me sorprendió gratamente lo fácil que resultó seguir el progreso de mi inversión a través del tablero intuitivo dentro del sitio web. Una característica particularmente impresionante es su acceso rápido al soporte al cliente a través del chat en línea o correo electrónico: tuve una pregunta relacionada con retiros y recibí una respuesta rápida al mismo tiempo. En general, recomendaría altamente CoinSmart como un lugar seguro y conveniente para hacer negocios de manera segura e inteligente con cryptocurrencies"
Brooklyn
Collected.reviews
Oct 22, 2022
Destacado por: UX y soporte positivos
ESTAFA. ENGAÑO. Prometen que en pocos días tu inversión…
"Prometen que en pocos días tu inversión va a tener muchas ganancias. Conforme pasa el tiempo, cada vez te piden más dinero para poder realizar el reti..."
Guillermo Navarro Fenech
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Acusa estafa y retiros bloqueados
Me envían selfies de otros clientes con el documento de identidad
"No contestan a los emails desde que les envié la prueba que el bonus era de 50 pero sólo me dieron 15. También me mandan selfies de otras pe..."
Marco Morata
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Filtrado de datos, sin respuesta
Un desastre.
"Desde españa... Los bancos parece que odian suiza y cobran 15€ por enviar/recibir de suiza aún siendo SEPA. Una vez depositado el dinero, la web tiene..."
Borja Garcia
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Bugs, comisiones altas y pérdidas
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 14 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (13) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
i
isabella leva
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mejorar la máquina para poder mejorar y tener más clientes
La idea de pasar monedas a billetes es muy bue...
J
Jackson
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ellos son estafa
Estafa.📌Perdí $21,000. Los denuncié a 𝐂𝐨𝐢𝐧𝐫𝐞𝐟𝐮𝐧𝐝𝐬……… 𝐨𝐫𝐆...
G
Guillermo Navarro Fenech
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ESTAFA. ENGAÑO. Prometen que en pocos días tu inversión…
Prometen que en pocos días tu inversión va a tener muchas ganancias. Conforme pasa el tiempo, cada vez te piden más dinero para poder realizar el reti...
J
Jennifer Aniston
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Si tiene problemas con los retiros
Si tiene problemas con los retiros, proceda amablemente...
M
Marco Morata
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Me envían selfies de otros clientes con el documento de identidad
No contestan a los emails desde que les envié la prueba que el bonus era de 50 pero sólo me dieron 15. También me mandan selfies de otras pe...
i
invermania.es
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Canadienses, regulados y serios
Estos canadienses cumplen. 15 CAN (dólares canadienses) por abrir cuenta registrándome (vía web o aplicación móvil), verificando cuenta y un depósito...
E
Esteban
trustpilot.com
Sep 30, 2025
8 dias han pasado ya sin mi dinero
8 dias han pasado ya sin mi dinero, al principio cuando lleva 2 dias te tratan con mucho respeto, cuando llevan 8 dias directamente pasan de ti, te di...
K
Kobe Cane
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Huele a estafa piramidal que flipas
Huele a estafa piramidal que flipas, yo hice un ingreso hace mas de 1 semana y aun no me aparece en mi cuenta, ofrecian 20 euros por ingresar 60, ahor...
J
JERONIMO ALBALADEJO
trustpilot.com
Sep 30, 2025
everything perfect and very friendly
everything perfect...
L
Laura
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Genial muy amables y eficaces
...
C
Cristina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muchísimas gracias por todo
...
J
Javier
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy buen trato
...
B
Borja Garcia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Un desastre.
Desde españa... Los bancos parece que odian suiza y cobran 15€ por enviar/recibir de suiza aún siendo SEPA. Una vez depositado el dinero, la web tiene...
B
Brooklyn
Collected.reviews
Oct 22, 2022
Una plataforma fácil y confiable para manejar sus inversiones en Crypto
Mi experiencia con CoinSmart ha sido excepcional. Como alguien que es relativamente nuevo en el mundo de la criptomoneda, tenía preocupaciones sobre cómo navegar por los intercambios y asegurarme de no perder mi inversión. Sin embargo, después de registrarme y completar mis verificaciones KYC / AML, todo fue muy fácil.
Pude comprar diferentes criptomonedas utilizando mis monederos bancarios canadienses habituales, lo que hizo que todo fuera mucho más sencillo para mí. Además, me sorprendió gratamente lo fácil que resultó seguir el progreso de mi inversión a través del tablero intuitivo dentro del sitio web.
Una característica particularmente impresionante es su acceso rápido al soporte al cliente a través del chat en línea o correo electrónico: tuve una pregunta relacionada con retiros y recibí una respuesta rápida al mismo tiempo.
En general, recomendaría altamente CoinSmart como un lugar seguro y conveniente para hacer negocios de manera segura e inteligente con cryptocurrencies
Conclusión
Las reseñas sobre CoinSmart muestran experiencias mixtas: algunos usuarios valoran la facilidad de uso, acceso rápido al soporte y una interfaz clara, mientras que otros reportan problemas graves como retrasos en retiros, altas comisiones y quejas sobre privacidad o posibles prácticas engañosas. Antes de operar, verifique tarifas exactas (incluyendo comisiones bancarias), haga una prueba con importes pequeños y consulte las opciones de retirada disponibles. Compruebe las políticas de privacidad y cómo gestionan la verificación de identidad (KYC), y guarde todas las comunicaciones con soporte. Si observa demoras o cargos inesperados, documente y, si es necesario, recurra a los mecanismos regulatorios o servicios de recuperación correspondientes.