Muchos usuarios elogian a los tarotistas por su empatía, la precisión de las lecturas y la rapidez al responder. También valoran la continuidad del servicio y lo fácil que resulta usar la app. Se repiten quejas sobre atención al cliente, sobre todo por cobros y cancelaciones. De forma aislada, aparecen denuncias de publicidad engañosa y predicciones genéricas.
Ejemplos de reseñas disponibles (sep. 2025 – mar. 2026).
Considera que los mejores tarotistas están en Wengo y recomienda.
“los mejores tarotistas y videntes, os recomiendo.”
Contenta con expertos y con la rapidez en las respuestas.
“En general estoy muy contenta con todos los expertos y la rapidez con la que contestan”
Lleva un año intentando dar de baja su cuenta sin respuesta.
“El problema de esta plataforma es el nefasto servicio al cliente.”
Denuncia publicidad engañosa y predicciones genéricas poco realistas.
“Publicidad engañosa y predicciones genéricas con falta de realismo”
Las transacciones y el trato personal suelen describirse como serios y amables. Varios clientes señalan fallos importantes en atención al cliente, con demoras para dar de baja cuentas y problemas con recargas. Estos casos negativos se repiten lo suficiente como para destacar.
Los reseñantes citan precios accesibles, descuentos y ofertas como motivos para recomendar el servicio. Las menciones al buen coste y a las promociones aparecen una y otra vez. En los comentarios analizados no destacan quejas relevantes sobre las tarifas.
Se valora la rapidez de respuesta y el apoyo emocional constante que ofrecen los expertos. Hay varios testimonios de clientes fieles que usan la plataforma durante años. Una reseña recomienda limitar la dependencia del tarot y ajustar el uso.
Muchas opiniones resaltan la precisión de videntes concretos, su empatía y sus explicaciones detalladas. Algunos comentarios cuestionan predicciones genéricas o promesas que no se cumplen. En las reseñas se percibe ese contraste entre aciertos puntuales y expectativas más amplias.
La comunicación con los expertos suele presentarse como rápida, clara y empática. En cambio, el contacto con atención al cliente para asuntos administrativos y pagos recibe críticas por falta de respuesta y de soluciones. Estos problemas en la gestión administrativa se repiten en varios casos.
La experiencia se divide entre quienes quedan muy satisfechos con los profesionales y quienes se frustran por temas administrativos. Los elogios se centran en los expertos y en la plataforma; las quejas apuntan a cobros, bajas y soporte técnico. Esa diferencia marca la percepción general de la compañía.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: marzo 2026
Considera que los mejores tarotistas están en Wengo y recomienda.
“los mejores tarotistas y videntes, os recomiendo.”
Recibió apoyo emocional pero predicciones fallaron; decidió parar.
“ha sido solo ayuda emocional pero luego no han acertado nada”
La mayoría de expertos son atentos, ayudan y escuchan.
“La mayoría de las personas que están ahí , son de mucha ayuda y a la vez escuchan bastante.”
Luna es una vidente con muchos aciertos y empatía.
“Luna vidente, simplemente maravillosa, excelente, empatia”
Denuncia publicidad engañosa y predicciones genéricas poco realistas.
“Publicidad engañosa y predicciones genéricas con falta de realismo”
Comparte experiencia de dependencia al tarot y aconseja límites.
“Tomé la decisión de recomponerme y empecé a utilizar el tarot de una manera más sensata”
Valora a Tata Durán por su precisión como tarotista preferida.
“siempre da en el clavo ella es tata Durán mi preferida”
Destacan la seriedad en transacciones y el trato amable.
“Es muy importante para cualquier cliente, la Seriedad en las transacciones y además un trato muy amable y correcto.”
Wengo ejerce el tarot con ética, respeto y profesionales comprometidos.
“el Tarot no promete milagros: ofrece luz, claridad y apoyo real.”
Encontró orientación y crecimiento personal con el guía Micael Serafin.
“Sin duda, hay buenos profesionales en Wengo”
Conexión fuerte con Nora; describió detalles sin información previa.
“Nora es fantástica sin yo decirle nada ya sabía q yo tb estaba metida en lo espiritual”
Contenta con expertos y con la rapidez en las respuestas.
“En general estoy muy contenta con todos los expertos y la rapidez con la que contestan”
Cliente de casi diez años valora personal excelente y descuentos.
“Me gusta Wengo, tengo casi 10 años de usar sus servicios”
Destacan el trato y la calidad de los profesionales.
“Excelente trato y excelentes profesionales”
Buena app; Ada es respetuosa y servicio al cliente amable.
“Super buena app y su experta Ada es un cielo”
Expertos profesionales y amables con costo accesible, recomienda.
“Los expertos son muy profesionales, acertados y amables.”
Lleva un año intentando dar de baja su cuenta sin respuesta.
“El problema de esta plataforma es el nefasto servicio al cliente.”
Buena experiencia con rapidez adecuada en respuestas.
“Experiencia muy buena, con la rapidez justa en la resolución de la respuesta a la pregunta”
Alta confianza en Cristina por predicciones cumplidas y empatía.
“Su empatía y su don de ser vidente te vas a sorprender.”
Marisa es encantadora y empática; respondió antes de 24 horas.
“Marisa , es encantadora, su empatía y cariño son lo mejor”
Greta ofrece lecturas detalladas, claras y aconsejadoras que satisfacen.
“Me encanta su forma de explicarte, muy clara, no breve, muy detallada”
Resolución rápida y clara de dudas, servicio discreto.
“Me solucionaron mis dudas rápido y sin mareos, todo muy claro.”
Usuario lleva años usando la plataforma y valora varios videntes.
“Buen servicio de videncia, llevo años usando esta plataforma y me ha ayudado mucho”
Recomienda a Ada y Xabier por su frecuencia de aciertos.
“Recomiendo a Ada y Xabier, la mayoria de las veces acertados”
Usuario valora la atención al cliente y las ofertas desde 2017.
“la plataforma es excelente, el tarto al cliente maravilloso”
Lleva años consultando; encuentra buenos expertos pero algunos no aceptan críticas.
“hay unos expertos que nada que ver y se molestan cuando les escribes tu opinión.”
Consultas con profesionales que guían y ofrecen buenas promociones.
“tienen grandes profesionales que saben guiarte”
Le gustan y valora muchos profesionales de Wengo.
“Me encanta muchísimos profesionales 😃”
Encuentra orientación valiosa y expertos bien preparados, predicciones cumplidas.
“Es una orientación muy valiosa.”
Ani brindó apoyo constante y ayudó a mejorar durante un año.
“Ani es estupenda y maravillosa, confío en ella plenamente”
Segunda experiencia positiva; consultas van al grano y con tacto.
“van al grano, sin rodeos”
Servicio al cliente pésimo: no responden y rewards poco atractivos.
“Si tienes un problema o algo el servicio al cliente es PÉSIMO.”
Recargas con tarjeta no se acreditaron, atención al cliente no ayuda.
“Cuidado con los pagos con tarjeta.”
Valora positivamente el trato, pero nada se ha cumplido.
“Positivamente el trato ,negativamente que ha día de hoy nunca se ha cumplido nada”
Considera a Silvia la mejor tarotista, con muchos aciertos.
“Mi reseña va hacia Silvia tarotista, es la mejor de todo Wengo”
La experta brinda consuelo y ayuda constantes.
“Es maravillosa, siempre está ahí , para reconfortarte y ayudar”
Atención y respuesta rápidas con apoyo orientador adecuado.
“Rápida atención y respuesta.”
Considera Wengo fiable, con opciones variadas y buena seguridad de pago.
“Wengo es una página fiable.”
Usuario expresa fuerte aprecio por Wengo y por Ani.
“Te amo Wengo, Ani Gran la mejor.❤️”
Recibió apoyo en un año difícil, experiencia muy positiva.
“siempre que requerí apoyo me lo brindaron en Wengo”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Wengo es una plataforma online que conecta a usuarios con profesionales de tarot, videncia y orientación espiritual. Ofrece consultas por teléfono y chat desde su web y su app móvil. Cada experto tiene un perfil con reseñas y valoraciones de clientes. La plataforma gestiona pagos con tarjeta y saldo, y publica ofertas y promociones. Wengo también ofrece canales de atención al cliente para gestiones y soporte técnico.