Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Vinoselección
Experiencias & Opiniones
Vinoselección es un comercio online español especializado en la venta de vinos y accesorios, con compra por internet y envíos a domicilio en España. La plataforma publica ofertas y permite comprar por cajas o unidades, con información de producto y opciones de envío. Para quienes buscan opiniones, es relevante revisar políticas de envío, reembolso y condiciones de conservación antes de comprar.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
24%
Última Reseña
16d
Calificación General
2.0
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Atención al cliente variable: hay reseñas que elogian respuestas rápidas, pero varias señalan mala postventa y falta de solución ante incidencias.
Cuota
Débil
16%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Muchos usuarios destacan precios competitivos y promociones; algunos valoran la relación calidad-precio especialmente al comprar por cajas.
Cuota
Fuerte
7%
⚡
Nutzererlebnis
Un comprador novato describió la web como fácil de usar y clara para encontrar información y completar la compra.
Cuota
Mixto
1%
🔧
Produktqualität
Hay quejas frecuentes sobre vinos dañados, vintage distinto al anunciado o calidad inferior; al mismo tiempo varios clientes recibieron botellas en buen estado.
Cuota
Débil
16%
📞
Kommunikation
Problemas recurrentes en el seguimiento y entrega: retrasos, envíos a direcciones erróneas, gestión de stock confusa y correos masivos no deseados.
Cuota
Débil
30%
⭐
Gesamterfahrung
Experiencias totales polarizadas: clientes habituales informan buenas ofertas, pero numerosos usuarios reportan incidencias de envío y reembolsos lentos.
Cuota
Débil
30%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (noviembre 2022 – octubre 2025).
Marketing excelente y pésima logistica
"Soy socio de Vinoselección desde hace unos cuantos años. La oferta comercial es buena. Hacen promociones espectaculares y la selección de productos es..."
Luis Ezcurra de Alburquerque
External Source
Aug 30, 2025
Destacado por: buena oferta, quejas logísticas
Mal servicio
"Después de estar 11 días esperando mi pedido (con una entrega defectuosa con botellas rotas en ese periodo) me vuelven a entre..."
Pedro José Morello Díaz
External Source
Jul 11, 2025
Destacado por: botellas rotas y postventa mala
Precios inmejorables y envío…
"Precios inmejorables y envío correctísimo. No entiendo las opiniones negativas. En 7 días, como refi..."
Belen Franco
External Source
May 22, 2025
Destacado por: ejemplo de experiencia positiva
Experiencia positiva en Vinoselección
"Mi experiencia en Vinoselección fue increíble. Esta tienda de vinos online ofrece una amplia variedad de vinos a precios muy competitivos. Lo que más me gustó es que, aunque no soy un experto en vino, pude navegar fácilmente por su sitio web y encontrar la información que necesitaba para hacer mi compra. Además, su servicio al cliente es excelente. Tuve algunas dudas acerca del proceso de envío y me respondieron rápidamente con toda la información necesaria. Recibí el paquete justo a tiempo y los productos estaban bien protegidos durante el transporte. En cuanto a la calidad del vino, puedo decir que he descubierto algunos nuevos favoritos gracias a Vinoselección. Todos los productos que compré tenían buena relación calidad-precio y eran exactamente lo que esperaba según las descripciones del sitio web. Recomiendo encarecidamente Vinoselección para aquellos como yo, novatos en materia de vino pero interesados en aprender más mientras disfrutan de excelentes ofertas."
Damon Weber
Collected.reviews
Nov 25, 2022
Destacado por: usuario novel satisfecho con web
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: octubre 2025
J
Juan Ponce
External Source
Sep 26, 2025
Muy mala gestión para la entrega del…
Muy mala gestión para la entrega del pedido, después de avisar el cambio de di...
A
Ale
External Source
Sep 18, 2025
Tenía oferta de regalo y no me ha dado
Tenía anunciado de que hacía un set de regalo y no me ha llegado , aparte un vino de gran reserva no tiene sabor de gran reserva par...
L
Luis Ezcurra de Alburquerque
External Source
Aug 30, 2025
Marketing excelente y pésima logistica
Soy socio de Vinoselección desde hace unos cuantos años. La oferta comercial es buena. Hacen promociones espectaculares y la selección de productos es...
J
Juan Sanchez
External Source
Aug 27, 2025
Malísima tienda pedí un pedido de 3…
Malísima tienda pedí un pedido de 3 mag...
p
parseval43
External Source
Aug 25, 2025
No son serios
No son serios. Pides vinos supuestamente en stock y que deberían llegar a las 48h y se tiran sin informar durante semanas. Tras preguntar, no queda st...
C
Cliente
External Source
Aug 21, 2025
Pedido nunca llegó despues de más de 10 dias esperando
Me di de alta y compre varias cajas. 10 días después sigo esperando pedido y decían que era problema del...
�
Óscar Kokash
External Source
Jul 31, 2025
Llevo intentando que me dejen de mandar…
Llevo intentando que me dejen de mandar mails todos los días, y no hay forma. Les he mandado 7 corre...
G
Go Gu
External Source
Jul 18, 2025
Esta empresa prefiere tiene contratada…
Esta empresa prefiere tiene contratada una empresa de reparto que es pésima y deja abandonadas las cajas de vino a su suerte, o directamente no las en...
A
Antonio GR
External Source
Jul 15, 2025
OJO con las compras por internet
No comprar en viernes, lo cargan en el mome...
P
Pedro José Morello Díaz
External Source
Jul 11, 2025
Mal servicio
Después de estar 11 días esperando mi pedido (con una entrega defectuosa con botellas rotas en ese periodo) me vuelven a entre...
E
Emilio Martinez
External Source
Jul 07, 2025
Ni se os ocurra comprar vino en verano
Ni se os ocurra comprar vino en verano, e...
L
Luis MG
External Source
Jul 02, 2025
Pedidos en Canarias ok
Llevo varios años comprando y muy satisfecho. Demasiadas críticas negativas pero claro sólo comen...
A
Ana Isabel Subias Casaled
External Source
Jul 01, 2025
Compré una caja el 24 de junio
Compré una caja el 24 de junio. Tras tres llamadas reclamando el pedido estoy a la espera de recibir el reembolso. En la primera llamada me dicen que...
j
julio bg
External Source
Jun 08, 2025
No es Oro todo lo que reluce
Buenos días, voy a ser lo mas justo posible y calificar esta Web de vinos según mi experiencia. Estoy leyendo los comentarios negativos de los cliente...
I
Ignacio
External Source
Jun 02, 2025
No lo recomiendo en absoluto
No lo recomiendo en absoluto. Haces un pedido, te lo cobran inmediatamente, este nunca lleg...
L
Leyre
External Source
May 29, 2025
Estupendo
La verdad es que estaba bastante nerviosa al leer una vez comprado por vinosseleccion, las opiniones por aquí. Compré el martes entre las seis y las s...
D
Domenico
External Source
May 28, 2025
Muy mal el servicio de envío y de atención cuando pasa algo
La semana pasada compré dos cajas de vino me hacen el envío el lunes a través de Zeleris, al ver que no tenía información llame hoy y al parecer se ha...
J
JULIAN
External Source
May 27, 2025
Fatal la gestión de los envíos
Fatal la gestión de los envíos, en mi caso, con Paack, que te tienen 30 minutos esperando tras llamarte que van y luego ponen ausente. Ya se lo notifi...
B
Belen Franco
External Source
May 22, 2025
Precios inmejorables y envío…
Precios inmejorables y envío correctísimo. No entiendo las opiniones negativas. En 7 días, como refi...
O
Oscar Acevedo
External Source
May 13, 2025
Flipo con las opiniones negativas
Flipo con las opiniones negativas. Llevo diez años o más y las poquísimas incidencias que he tenido siempre han sido...
Conclusión
Las reseñas muestran un patrón claro: Vinoselección atrae por precios y selección, pero su logística y gestión de envíos generan la mayoría de las quejas. Varios clientes describen entregas erróneas, retrasos prolongados y problemas para obtener reembolsos; también hay menciones sobre vinos dañados por calor. Al mismo tiempo, existen compradores satisfechos que reciben pedidos en plazo y valoran las ofertas. Si va a comprar, verifique disponibilidad, confirme condiciones de envío (especialmente en verano) y guarde comunicaciones para reclamar si hace falta.