Recibió artículo usado y atención al cliente no respondió.
“Me mandaron un artículo que no era nuevo a estrenar ya que el paquete había sido abierto”
Muchas reseñas resaltan envíos rápidos y una atención al cliente ágil en numerosos pedidos. Varios compradores aprecian los precios y la variedad de productos. También hay reportes claros de artículos dañados o usados, y de devoluciones que no se gestionan. Con esa mezcla, las experiencias cambian mucho según el cliente.
Ejemplos de reseñas disponibles (ene. 2023 – feb. 2026).
Recibió artículo usado y atención al cliente no respondió.
“Me mandaron un artículo que no era nuevo a estrenar ya que el paquete había sido abierto”
Denuncia estafa: artículos dañados y varios pedidos no entregados.
“¡Me han estafado! Ladrones y sinvergüenzas.”
Pedido bien, instrucciones correctas y entrega fácil.
“Todo muy bien. Instrucciones correctas, no faltaba nada.”
Precios inmejorables y buena calidad, muy satisfecho con las compras.
“El precio es Inmejorable, y los productos están muy bien de calidad”
Muchos comentarios destacan la rapidez de envío y la puntualidad en la entrega. Otros relatan entregas equivocadas, artículos reutilizados y reclamaciones que no se resuelven. También aparecen a menudo opiniones positivas sobre cómo se solucionan incidencias, aunque se repiten quejas graves por la gestión de devoluciones.
Varios clientes mencionan precios competitivos y una buena relación calidad-precio. Las referencias a una gran variedad de productos refuerzan esa idea. Solo unas pocas reseñas cuestionan el coste en relación con la calidad.
Muchos compradores hablan de una compra rápida y recomiendan la tienda. Otros usuarios describen problemas graves: pedidos que no llegan o sensación de estafa. Esa oposición deja una experiencia muy polarizada entre confianza y desconfianza.
Hay elogios a muebles robustos, electrodomésticos conformes y artículos que encajan con la ficha técnica. A la vez, surgen quejas por productos dañados, cuadros despegados y paquetes abiertos. Estas incidencias de calidad se repiten en distintos tipos de producto.
Varios clientes citan información de entrega clara y precios transparentes. Otras reseñas señalan falta de contacto del transportista y dificultades para recibir el pedido a tiempo. La comunicación alterna entre eficiente y frustrante.
La mayoría de las opiniones describen compras satisfactorias, con entrega rápida y buen servicio. Aun así, hay casos documentados de artículos usados, daños y reclamaciones sin respuesta. Ese contraste deja una experiencia global dividida entre satisfacción y fallos de cumplimiento.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: External Source (20) · Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
He tenido una experiencia muy positiva comprando en Materiales de Fabrica. Desde que entré a su sitio web, noté la variedad de productos para reformar mi hogar y me gustó mucho el envío gratuito.
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Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Materiales de Fabrica vende materiales de construcción, bricolaje y equipamiento del hogar. Ofrece azulejos, pinturas, ferretería, mobiliario y pequeños electrodomésticos. Publica catálogos y fichas técnicas detalladas para ayudar a elegir. Atiende a particulares y profesionales, y se encarga de los pedidos y la logística de entrega.