Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Imosver
Experiencias & Opiniones
Imosver es un comercio electrónico que opera como tienda online especializada en venta de libros y productos culturales. Su actividad principal incluye ventas a distancia con envío a clientes particulares y soporte postventa. Esta descripción sirve para orientar a consumidores que buscan reseñas y comparar experiencias antes de comprar.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
38%
Última Reseña
39d
Calificación General
2.5
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Muchas reseñas tratan envíos, anulaciones y devoluciones; aunque hay entregas rápidas, predominan quejas por retrasos, envíos erróneos o dificultades para anular pedidos.
Cuota
Débil
26%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos clientes destacan precios competitivos y descuentos; otros critican precios altos en casos concretos y costes asociados a devoluciones.
Cuota
Mixto
7%
⚡
Nutzererlebnis
Varios usuarios indican una web fácil de usar, proceso de compra fluido y entregas en 24–48 horas en experiencias positivas repetidas.
Cuota
Fuerte
10%
🔧
Produktqualität
Hay reportes de libros recibidos dañados, mal embalaje o artículos faltantes; también aparecen testimonios aislados de recepción en perfecto estado.
Cuota
Débil
6%
📞
Kommunikation
Frecuentes menciones a falta de respuesta o mensajes genéricos por parte del servicio; varios clientes, sin embargo, recibieron seguimiento por correo o chat.
Cuota
Débil
19%
⭐
Gesamterfahrung
Las reseñas reflejan experiencias divididas: existen compras rápidas y sin incidencias, pero hay una proporción notable de casos con problemas no resueltos.
Cuota
Débil
31%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (junio 2022 – octubre 2025).
"Mi experiencia en Imosver ha sido excelente. No solo ofrecen una amplia variedad de productos, desde libros y eBooks hasta juguetes y videojuegos, sino que también brindan un servicio al cliente excepcional. Cuando estaba buscando comprar algunos libros para mi hijo, encontré la página web de Imosver fácil de navegar. La selección de libros infantiles era impresionante y había muchos títulos populares disponibles. Además, tus precios son muy competitivos. Encontré los mismos libros en otras tiendas en línea a precios más altos. Una vez que hice mi pedido, recibí actualizaciones periódicas por correo electrónico sobre el estado del envío. Y cuando tuve una pregunta sobre la entrega, su equipo de atención al cliente fue rápido para responder a mis preguntas e incluso me ayudó a rastrear mi paquete hasta que llegó a mi puerta. En general, estoy muy satisfecho con mi experiencia comprando en Imosver y definitivamente volveré para futuras compras."
Dr. Brooks Wilderman
Collected.reviews
Jun 27, 2022
Destacado por: Experiencia positiva: servicio y seguimiento
MIENTEN RESPECTO AL STOCK
"MIENTEN RESPECTO AL STOCK No tienen lo que ponen a la venta. Primero cobran y días después llega un mail diciendo que están en contacto con el editor..."
Ana Ruiz Valls
External Source
Sep 18, 2025
Destacado por: Queja sobre stock y reembolso
Fatal!
"Fatal!! Hice pedido de 3 libros diferentes para el cole para mis niños , a día de hoy no se donde están los libros, me mandan 3 repetidos y los otros..."
Sara Lopez Redondo
External Source
Sep 20, 2024
Destacado por: Problemas con entregas y reembolsos
Muy buena experiencia
"En mi caso la experiencia ha sido inmejorable, necesitaba un libro, les pregunté si lo tenían en stock y respondieron rápida..."
R.P.
External Source
Sep 10, 2025
Destacado por: Entrega rápida y comunicación eficaz
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: octubre 2025
e
eugeniainformatica
External Source
Sep 30, 2025
Patéticos
Patéticos, cobran los libros a precio de millón y encima los gastos de envío, llegan estropeados y no resp...
J
Joan Snow
External Source
Sep 26, 2025
Falta de seriedad y profesionalidad
Compré un tomo de un manga a través de amazon. Esto era en sábado, a las 4 horas lo cancelé por error en la dirección. El lunes me lo enviaron igualm...
A
Ana Ruiz Valls
External Source
Sep 18, 2025
MIENTEN RESPECTO AL STOCK
MIENTEN RESPECTO AL STOCK No tienen lo que ponen a la venta. Primero cobran y días después llega un mail diciendo que están en contacto con el editor...
D
David González
External Source
Sep 13, 2025
Experiencia de compra inmejorable
Les he comprado varias veces. Mi experiencia, inmejorable. En uno o dos día...
R
R.P.
External Source
Sep 10, 2025
Muy buena experiencia
En mi caso la experiencia ha sido inmejorable, necesitaba un libro, les pregunté si lo tenían en stock y respondieron rápida...
C
Cliente
External Source
Jun 27, 2025
Me ha regalado mi hija un libro que ya…
Me ha regalado mi hija un libro que ya tenia y le ha costado 9...
C
Cristina Resina
External Source
May 13, 2025
Recomendable
El libro llegó enseguida y en perfectas condiciones...
J
José
External Source
Feb 07, 2025
Totalmente decepcionado el libro me…
Totalmente decepcionado el libro me llegó mal embalado sin ninguna protección para su envío una vez quitado el carto co...
T
Trasgu Astur
External Source
Jan 23, 2025
Primera y última experiencia
Llevo un mes a vueltas para poder devolver un libro que llegó en mal est...
M
María Cristina Paz Díaz
External Source
Jan 03, 2025
Buena atención y buen trato con el…
Buena atención y buen trato con el cliente. Tuve un...
S
Sebastián Hurtado
External Source
Dec 27, 2024
Si quieres un libro, cómpralo en otro sitio
Buenas. En su web sólo admiten opiniones verificadas, que por supuesto, son de sobresaliente. El día 6/10/2024 puse una valoración negativa. Todavía e...
B
Beatriz del BP
External Source
Dec 10, 2024
Vergonzoso!
Vergonzoso! En su web tienen "opiniones verificadas" y claro,con notaza, porque las que son negativas,como la mía, no la publican directamente. Si se...
A
Adán Párraga Carmena
External Source
Oct 02, 2024
Nada recomendable.
Nada recomendable. Pido un libro por Amazon, aviso de que me lo dejen en Citibox y me dicen que no hay problema, pero al no estar en casa me cancelan...
M
María Be
External Source
Sep 26, 2024
Muy buena experiencia de compra
Compré un libro de texto sin stock en ningún sitio (ni siquiera en la propia editorial). El precio un poco más barato que en otras librerías y lo reci...
A
ALEJANDRO M
External Source
Sep 25, 2024
Todo ok
Todo ok. Gran precio. Descuento máximo...
S
Sara Lopez Redondo
External Source
Sep 20, 2024
Fatal!
Fatal!! Hice pedido de 3 libros diferentes para el cole para mis niños , a día de hoy no se donde están los libros, me mandan 3 repetidos y los otros...
J
Juliana Medina
External Source
Sep 14, 2024
Imoves anulación pedidos
Hola buenas, No sé porque pero el servicio de atención al cliente es malísimo. La web aunque parece muy fácil para hacer el pedido, cancelarlo o anula...
G
Gloria Irene Alvaro Sanz
External Source
Sep 12, 2024
Retraso inaceptable
Lo pedí el día 7 por amazon. Me dijeron que me llegaría entre el 10 y el 11. Después, que el día 12, o sea hoy. Y ahora me dicen que el día 16...
R
Rosa
External Source
Sep 04, 2024
Todo perfecto
Todo perfecto, compre 2 libros de texto y el envio eapidisimo, en 48h...
V
V MC
External Source
Jul 24, 2024
Mal servicio de postventa y del SAC.
Me han mandado un libro defectuoso y llevo días esperando a que la empresa de transporte venga a recogerlo. No me mandan el de sustitución hasta que n...
Conclusión
Las reseñas de Imosver muestran una mezcla de experiencias: varios clientes relatan compras rápidas, atención resolutiva y entrega en 24–48 horas. Sin embargo, existe un número importante de reseñas que reportan retrasos, problemas con el stock, envíos erróneos o artículos dañados y dificultades para obtener reembolsos. También hay recurrentes quejas por falta de respuesta o respuestas genéricas del servicio al cliente. Si usted considera comprar, compruebe disponibilidad y condiciones de devolución antes de pagar, y valore métodos de pago con protección (por ejemplo, PayPal fue citado positivamente por un usuario). Leer políticas de envío y conservar comprobantes de pedido facilitará reclamaciones en caso de incidencia.