Reseñas Analizadas
21
Recopilamos & Analizamos Reseñas
Zapatos En La Nube
Experiencias & Opiniones
Zapatos En La Nube es un comercio electrónico enfocado en la venta de calzado. Para quienes buscan reseñas, conviene comprobar antes de comprar datos legales (razón social, NIF, dirección), métodos de pago y políticas de envío y devolución. Revisar canales oficiales y opciones de protección al comprador (pago con tarjeta, PayPal) ayuda a reducir riesgos al comprar calzado online.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
5%
Última Reseña
17d
Calificación General
1.1
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Numerosas reseñas denuncian pedidos no entregados y reembolsos demorados; una reseña más antigua valora envío urgente y entrega rápida.
Cuota
Débil
24%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Hay menciones a descuentos y precios, pero muchas reclamaciones por pérdida de dinero o reembolsos pendientes tras compras no recibidas.
Cuota
Débil
18%
⚡
Nutzererlebnis
Una reseña describe un proceso de compra fácil; otras indican problemas con la web, formularios de devolución y sistemas de pago.
Cuota
Débil
7%
🔧
Produktqualität
Pocas reseñas tratan la calidad: una positiva sobre acabados, varias describen defectos o desgaste prematuro en modelos concretos.
Cuota
Débil
4%
📞
Kommunikation
La mayoría reclama falta de respuesta por teléfono, correo o WhatsApp; una reseña menciona atención útil para dudas de talla.
Cuota
Débil
24%
⭐
Gesamterfahrung
Predominan experiencias negativas por no recepción de pedidos y atención deficiente; hay una reseña detallada y positiva de 2022.
Cuota
Débil
24%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (noviembre 2022 – septiembre 2025).
Una Experiencia Excelente al Comprar Calzado Online - Review De 'Zapatos En La Nube'
"Recientemente compré un par de zapatos en ZapatosEnLaNube y ha sido una experiencia realmente positiva. Lo primero que destaco es la variedad de marcas reconocidas que ofrecen a precios con descuentos, desde Callaghan hasta Hispanitas pasando por Martinelli o Geox, entre otras. Además, el proceso de compra fue muy fácil y rápido gracias a su tienda online 24 horas disponible todo el año. El envío urgente también gratis en tan solo 24 horas resultó sorprendentemente veloz y eficiente. Lo más llamativo para mí fue la calidad del calzado recibido: los zapatos estaban llenos de detalles modernos y elegantes que los hacían especiales e ideales para combinar con diferentes tipos de vestimenta. Por último pero no menos importante, me gustaría destacar la atención al cliente recibida, ya sea resolviendo mis dudas sobre las tallas usando herramientas útiles de medición como búsquedas personalizadas según mis necesidades específicas previamente establecidas. En conclusión, recomiendo encarecidamente comprar en ZapatosEnLaNube por su amplia gama de productos seleccionados cuidadosamente entregados mediante un servicio rápido y eficaz junto con una excelente atención al cliente."
Onie Romaguera
Collected.reviews
Nov 25, 2022
Destacado por: reseña positiva y completa
Mi pedido no llegó y el reembolso tampoco
"Mi pedido, realizado el 15/11/2024, nunca llegó. Primero me dijeron que llegaba con retraso, y posteriormente, que ya no disponían del producto. Solic..."
Bea Navarro Guri
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: no entrega y reembolso fallido
Después de más de un mes intentando…
"Después de más de un mes intentando contactar sin éxito me han reembolsado el dinero a la media hora de poner la denuncia, y además han dedicado media..."
Carmen Julian
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: denuncia y reembolso tras policía
ESTAFADORES Zapatería Marta del Corral y Zapatos en la nube
"En enero compré unas zapatillas que se"pelaron" en menos de 3 horas. Tras muchas llamadas que no te cogían, que no te devolvían, montones de emails, p..."
Paularomascu
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: defecto producto y devolución fallida
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Filtrar por Calificación
Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
B
Bea Navarro Guri
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi pedido no llegó y el reembolso tampoco
Mi pedido, realizado el 15/11/2024, nunca llegó. Primero me dijeron que llegaba con retraso, y posteriormente, que ya no disponían del producto. Solic...
N
Nieves Alcaraz LLor
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NO COMPRAR NUNCA
No comprar en esta tienda........el pedido nunca llega, el teléfono no te lo cogen y cuando te lo cogen es como...
R
Rosa Romo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
SON UNOS ESTAFADORES
SON UNOS ESTAFADORES, NO TE PUEDES COM...
L
Luis Garcia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Atención quiebra o estafa
Atención! Han quebrado o algo así. No paguéis que perdéis el dinero . Ahora parece que cambian el nombre a zap...
m
marilo mingorance
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Engaño
Simplemente un engaño. Pedido y pagado unas sandalias en zapatosenlanube y más de dos meses después sin dine...
C
Carmen Julian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Después de más de un mes intentando…
Después de más de un mes intentando contactar sin éxito me han reembolsado el dinero a la media hora de poner la denuncia, y además han dedicado media...
I
IÑIGO MONEDERO
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafadores, quiero mi dinero
Llevo mucho tiempo comprando en Internet, y es la primera vez que me topo con unos sinvergüenzas como éstos. Pedí un p...
j
javi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafadores
Estafadores : Compras y no hay manera de pone...
L
Laura
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafa
Compré unos zapatos Wonders el día 3 de Julio. Después de varios correos y llamadas, no tengo los zapatos ni los euros pagados por ellos...
F
Feli Diaz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Me han defraudado con lo bien que guncionabs
Llevaba comprando desde el 2018 y en total hice tres o cuatro pedidos. Pero en abril de este año 2025 compre unos zapatos fluchos, y nunca me han lleg...
A
Antonio Parrales
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Son unos estafadores
En marzo "compré" unos zapatos Pikolinos, y a fecha de hoy 09/07/2025 no los he recibido ni atienden las llamadas, co...
L
Lina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una estafa
Hice el pedido el día 1 de junio y ni me lo han mandado ni me han de...
M
Miguel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ESTAFA
ESTAFA. Hace 20 días realicé una compra de 80,90€. A fecha de hoy (26/06/2025) aún no sé nada. No responden ni por mail ni a través de su formulario w...
P
Paularomascu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ESTAFADORES Zapatería Marta del Corral y Zapatos en la nube
En enero compré unas zapatillas que se"pelaron" en menos de 3 horas. Tras muchas llamadas que no te cogían, que no te devolvían, montones de emails, p...
A
Agustin R
trustpilot.com
Sep 30, 2025
0 ESTRELLAS, MALA CALIDAD Y NULA ATENCION AL CLIENTE
No le doy menos estrellas porque no es posible, he tenido que cambiar los zapatos que he comprado por la baja calidad de los mismos, en la última ocas...
M
Maria Angeles Melenchon Martin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fraude y estafa
No pongo un cero porque no da la opción. Son estafadores, no atienden al teléfono nunca. Como te tienen fichada no lo cogen. Hay que llamarles con otr...
J
Javier Vílchez García
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fraude y estafa
Aviso para todo el mundo que visite esta página: NO COMPREN AQUI, yo cometí el error de comprar el 19/4 y aún estoy esperando el pedido, la atención a...
S
Sebastian Martinez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NO COMPRES EN ZAPATOSENLANUBE - INTENTARAN ESTAFARTE SI NO SABES DEFENDERTE
Hice un pedido de unos Fluchos y ni me enviaron los zapatos ni querían devolverme los 90,06 euros abonados. Como dejaron de contestar a mis mensajes y...
C
Clinica Veterinaria Borrell
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servicio postventa nefasto, estafadores
Servicio postventa nefasto, estafadores !! Devolví unas bambas porque no me iban bien, me dijeron que no podían realizar el cambio porque estaban usad...
I
Isabel María G C
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pésima experiencia
Realicé un pedido el 13 de mayo. Al realizar el pedido, se indicaba que el envío llegaría en dos o tres días. Diez días después todavía no sabía nada....
Conclusión
En las reseñas analizadas se observan dos patrones: una reseña positiva que destaca variedad, envío rápido y atención; y numerosas reclamaciones recientes sobre pedidos no entregados, devoluciones tardías y falta de respuesta. Los consumidores deben extremar precauciones: usar métodos de pago con protección, conservar comprobantes y revisar condiciones legales y de devolución antes de pagar. Si hay problemas, documente comunicaciones y esté preparado para reclamar ante la entidad de pago o autoridades de consumo.