Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Venca
Experiencias & Opiniones
Venca es un minorista de moda con presencia online que comercializa ropa y accesorios para consumidores generales. Opera mediante su web y ha sido referida por clientes como un canal de compra directo al público. Información práctica para compradores: revise métodos de pago, condiciones de devolución y canales de contacto antes de comprar.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
5%
Última Reseña
18d
Calificación General
1.2
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Comentarios frecuentes sobre devoluciones y reembolsos: retrasos, abonos parciales o inexistentes y reclamaciones sin resolver.
Cuota
Débil
18%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Quejas recurrentes sobre aspectos económicos: importes no devueltos, saldos forzados y percepciones de precios inflados respecto a la calidad.
Cuota
Débil
22%
⚡
Nutzererlebnis
Problemas en pedidos y envíos: retrasos prolongados, productos no recibidos y cambios de talla sin seguimiento ni solución clara.
Cuota
Débil
8%
🔧
Produktqualität
Opiniones negativas sobre calidad y tallaje: varias reseñas mencionan caída de la calidad y dificultades para acertar la talla.
Cuota
Débil
6%
📞
Kommunikation
Numerosos usuarios relatan falta de respuesta por email, teléfonos desconectados o atención telefónica de difícil acceso.
Cuota
Débil
19%
⭐
Gesamterfahrung
La mayoría de reseñas expresan desconfianza por la suma de problemas con pedidos, devoluciones y atención al cliente.
Cuota
Débil
26%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
ROBO DE VENCA
"El pasado 9 de abril realice una devolución llegando el paquete a sus instalaciones el día 11 de abril, estoy esperando el reembolso del mismo me puse..."
Silvia
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: ejemplo de fallo en reembolso
No comprar aqui estafa
"Sois unos ladrones. pedí una sábanas que costó, 22'99 las pedí 16 de enero y estamos a 16 de febrero y aún no mea llegado. harto de mandaros email y l..."
juan gordillo jimenez
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: pedido no recibido y contacto fallido
La ropa antes era de buena calidad
"La ropa antes era de buena calidad. Bueno en mi caso los vaqueros no sé qué pasó? Que los últimos años muy mala calidad. Compr..."
Frecraft Cisneros
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: declive calidad y problemas tallas
He comprado mucho y siempre perfecto
"He comprado mucho..."
imma vidal hill
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: rara reseña positiva y breve
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
E
Ester
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Compré una vez y no más
Compré una vez y no más. Productos fabricados e...
A
Ana Cacela Delgado
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Impresentables
Nos han dejado dinero a devolver y llevamos un m...
m
mamen romero
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafa con laa devolución
Es una vergüenza! El fin de esta empresa, ha sido estafar a miles de clientes de toda la vida con las devoluciones finales. Igual experiencia que el r...
S
Silvia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ROBO DE VENCA
El pasado 9 de abril realice una devolución llegando el paquete a sus instalaciones el día 11 de abril, estoy esperando el reembolso del mismo me puse...
i
imma vidal hill
trustpilot.com
Sep 30, 2025
He comprado mucho y siempre perfecto
He comprado mucho...
F
Frecraft Cisneros
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La ropa antes era de buena calidad
La ropa antes era de buena calidad. Bueno en mi caso los vaqueros no sé qué pasó? Que los últimos años muy mala calidad. Compr...
A
Aranzazu Maria
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hace mas de un mes
Hace mas de un mes, que espero la devolucion de articulos pagados y los devolvi por talla incorrecta. Me contestaron tres veces que...
M
Maria Montesdeoca
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hice y pagué una compra el día 12 de…
Hice y pagué una compra el día 12 de febrero y a día de hoy 14 de marzo sigo esperando el envío. Ni...
M
Mar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Caraduras
Hola Está empresa no le doy ni una estrella. Sinvergüenzas como nunca los he visto en mi vida. Page por unas prendas la cantidad de 38,61 euros. Me...
V
Vic
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sin abrigo y sin dinero y encima creen que me hacen un favor 😡😡
Compré un abrigo que me quedaba enorme y pedí un cambio de talla, como no tenían stock ,ni me reingresaron el dinero ni recibí el abrigo. Y ahora todo...
j
juan gordillo jimenez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No comprar aqui estafa
Sois unos ladrones. pedí una sábanas que costó, 22'99 las pedí 16 de enero y estamos a 16 de febrero y aún no mea llegado. harto de mandaros email y l...
A
Amalia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Venca NO paga lo que no entrega
Hice el pedido de una prenda pagada con tarjeta. A los dos días de haber hecho el pedido (12-1-2024), me informaron por email que se habían quedado si...
A
Ana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No abonan las devoluciones
Devolví unos pantalones y no me reembolsan el importe,estoy harta de llamar y solo me dicen que hay problemas con la pl...
B
Bibiana Ainhoa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Página engañosa no compreis ahí .ojala…
Página engañosa no compreis ahí .ojala ubier...
S
Susana Fernandez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafadores
Estafadores. Compré una prenda, la devolví y sigo sin recibir el dinero de dicha devolución. Emai...
S
Silvia Sil
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reembolso nunca en cuenta
Decepcionantes. No me cogen el teléfono y no contestan a los emails. A través de ellos,hice una compra donde nunca me trajeron el producto y don...
A
Ana Villalobos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unos impresentables
Unos impresentables, no me envían productos., no hacen abono, no contest...
A
ARANTZA AIZPURUA GARMENDIA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Devolución
He intentado ponerme en contacto para una devolución. Via telefonica, mensaje y cor...
M
Marta Fernandez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nunca más.
Hice un pedido para probe... Las tallas son aproximadas. Devolví dos prendas para cambio de talla .... Hace dos meses. Nunca me enviaron ninguna comun...
A
Alicia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Devolución y forma reintegro
He devuelto unos artículos y la devolución del importe ha sido en un bono, cuando debería ser en la misma forma de pago de la compra. L...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran problemas recurrentes relacionados con devoluciones, reembolsos y falta de respuesta por parte del servicio de atención. También aparecen quejas sobre envíos retrasados, productos no entregados y percepciones de menor calidad y tallaje inconsistente. Entre las reseñas hay una opinión positiva de cliente habitual, pero la mayoría reflejan insatisfacción sostenida. Si considera comprar, conserve comprobantes, revise la política de devoluciones y prefiera métodos de pago con protección; considere comprobar experiencias recientes de otros compradores antes de finalizar.