Devolución tardó demasiado y le cobraron doblemente los gastos.
“he pagado el coste de devolución dos veces”
Varios clientes mencionan precios competitivos, envíos rápidos y una web sencilla. A la vez, se repiten quejas por pedidos que no llegan, devoluciones lentas y cargos incorrectos. Muchos critican la atención al cliente por respuestas automáticas y falta de soluciones. También aparecen casos puntuales de productos dañados o con piezas faltantes.
Ejemplos de reseñas disponibles (jun. 2022 – feb. 2026).
Devolución tardó demasiado y le cobraron doblemente los gastos.
“he pagado el coste de devolución dos veces”
Precio competitivo y entrega rápida; cliente muy contenta.
“Precio competitivo y rapidez en la entrega. Muy contenta con el servicio!”
Atención al cliente deficiente, respuestas automáticas y devoluciones mal gestionadas.
“UN DESASTRE. CUIDADO.”
Web fácil de usar; envío cumplido y producto bien embalado.
“Fácil utilización de la web”
Muchas reseñas describen fallos logísticos: pedidos marcados como disponibles que no llegaron y envíos con retraso. Se repiten las quejas por reembolsos lentos y cobros indebidos en devoluciones. Un grupo menor indica entregas correctas y a tiempo.
Muchos clientes destacan precios bajos y un amplio surtido de marcas. Algunas reseñas confirman buena relación calidad-precio y compras repetidas para ahorrar. Pocos usuarios señalan problemas concretos con códigos promocionales que no se aplicaron.
Varios comentarios elogian una web fácil de usar y un proceso de compra rápido. Algunos clientes mencionan seguimiento detallado del envío y embalaje adecuado. En cambio, las incidencias logísticas empeoran la experiencia cuando falta información durante la gestión.
Se mencionan casos de productos dañados, señales de reparaciones previas y componentes faltantes, por ejemplo piezas necesarias para instalar frenos. Estas quejas aparecen menos que los problemas de envío y servicio. También hay varias reseñas que confirman productos recibidos en buen estado.
Muchas reseñas critican la atención al cliente por respuestas automáticas, tardanza en contestar y dificultad para contactar por teléfono. Algunos usuarios dicen que se deriva la gestión al transportista sin dar soluciones claras. Un número reducido describe atención ágil y una resolución satisfactoria.
Las opiniones muestran una polarización clara entre experiencias muy positivas (envío rápido, precio) y muy negativas (no entrega, reembolso retenido). Esta división se repite en varias reseñas y marca la valoración global. También hay valoraciones intermedias que señalan un pedido correcto pero una devolución lenta.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Opiniones-verificadas (18) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Devolución tardó demasiado y le cobraron doblemente los gastos.
“he pagado el coste de devolución dos veces”
Problemas logísticos y retrasos en reembolsos con falta de profesionalidad.
“Tienen una FALTA DE PROFESIONALIDAD total y abosoluta.”
Página muestra disponibilidad falsa y luego retrasos en el envío.
“Lamentable pagina....te toman el pelo diciendo que lo tienen disponible y luego a esperar a que lo manden”
No recibió el pedido, le dan largas y servicio no se hace responsable.
“me siento robado y humillado.”
Pedido no llegó a tiempo; canceló, recibió reembolso rápido, artículo reapareció en stock.
“me devolvieron el dinero bastante rápido.”
Fecha de entrega falsa y atención al cliente deriva problemas al transportista.
“Te dejan comprar un producto con una fecha de entrega de mentira”
Pedido llegó con daño evidente y se negaron a reembolsar.
“presentaba un corte claramente producido por un cutter”
Precio competitivo y entrega rápida; cliente muy contenta.
“Precio competitivo y rapidez en la entrega. Muy contenta con el servicio!”
Devolución problemática en Irlanda; etiqueta inútil y atención al cliente inexistente.
“UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA”
Afirma que le aseguran entrega pero no la cumplen y no atienden reclamaciones.
“Lo peor de lo peor.”
Atención al cliente deficiente, respuestas automáticas y devoluciones mal gestionadas.
“UN DESASTRE. CUIDADO.”
Cobraron un pedido pero nunca enviaron el artículo ni respondieron emails.
“Me cobraron un pedido y nunca me enviaron el artículo”
Paquete retenido con inconsistencias y cliente exige reembolso.
“Estafadores quiero mi dinero”
Pedido no recibido y atención al cliente deficiente; cliente muy descontento.
“Un horror!”
Retraso y servicio de atención al cliente no ofrece solución para cambiar dirección.
“RETRASO, CUSTOMER SERVICE DEFICIENTE, NO RECOMIENDO”
Devolución solicitada hace un mes y aún no recibe respuesta.
“Desde el día 16 de enero para realizar una devolución. Es decir, hace un mes.”
Devolución demora hasta cuatro semanas y retienen el dinero.
“Devolución muy lenta”
Etiqueta de devolución dañada impide devolver y servicio no responde por teléfono.
“no me pueden tramitar la devolución porque no he enviado el pedido”
Retraso y alegan entrega inexistente; lleva dos meses reclamando sin solución.
“Experiencia nefasta!!!”
Pedido no recibido y dinero retenido; soporte da respuestas automáticas.
“Mucho cuidado, no cumplen normativa de entrega”
Pedidos razonables, pero las devoluciones son lentas y poco informativas.
“En cuanto a los pedidos el servicio es razonable, pero sobre las devoluciones son muy lentos y dan poca información”
El cliente indica que todo fue perfecto y envío rápido.
“Todo perfecto...envío rápido”
Entrega sin problemas y experiencia perfecta según cliente.
“Perfecto. Entrega sin problemas”
Precios bajos y envío rápido; repetirá la compra.
“Barato y rápido el envío, volveré a comprar.”
El cliente afirma que todo fue perfecto en su experiencia.
“Todo fue perfecto”
Entrega rápida y trato formal, cliente muy satisfecho.
“Rápidos y formales . Genial una empresa así”
Un artículo no llegó y la empresa no ofreció solución ni reembolso.
“no tengo ni el producto, ni el dinero.”
Atención buena y gestión diligente según el cliente.
“buena atencion y diligente”
Producto bueno, precio y envío rápidos y razonables.
“Producto bueno a buen precio.”
Primera compra satisfactoria; repetirá por precio y servicio.
“repetiré con total seguridad por precio, servicio, calidad”
Web fácil de usar; envío cumplido y producto bien embalado.
“Fácil utilización de la web”
Pedido fácil y entrega rápida; cliente muy contenta.
“Súper bien. Mucho mejor que esperado.”
Envío muy rápido y precios muy competitivos.
“El envío muy rápido, los precios muy competitivos”
El cliente indica que todo fue estupendo.
“Todo estupendo”
Servicio de envío y resolución de incidencias muy deficiente.
“Servicio de envio y resolucion de incidencias de envio muy flojo”
El envío fue rápido y sin problemas.
“Envío rápido y sin problemas”
Pedido correcto y entregado a tiempo.
“Todo correcto y a tiempo.”
Envío muy rápido y producto correcto, además más barato que la marca.
“El envío fue super rápido (uno o dos días)”
Artículos parecen haber estado almacenados mucho tiempo y están deformados.
“han estado en almacén mucho tiempo”
Precios competitivos y mucha variedad de marcas.
“Precios competitivos y muchas marcas para encontrar la mejor opción y precio.”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
TradeInn es un comercio online de equipamiento deportivo y de ocio. Vende ropa, calzado, accesorios y material técnico de distintas marcas en tiendas temáticas. La empresa gestiona el catálogo, la compra y el seguimiento del pedido desde sus plataformas web. Ofrece buscador y filtros para comparar productos y elegir por características.