Muchos clientes destacan envíos rápidos y atención telefónica al instante en compras repetidas. En varios casos, reembolsos y cambios se resolvieron en pocos días. También hay quejas graves por falta de respuesta y pedidos que no llegan. Además, aparecen reclamaciones por artículos de baja calidad o vendidos como usados.
Ejemplos de reseñas disponibles (ene. 2023 – feb. 2026).
Buena atención y envío rápido; recibió el pedido en 24 horas.
“Muy buena atención y rapidez en el envío, en 24h horas lo recibí”
TV defectuosa; devolución y reembolso gestionados rápidamente.
“En menos de 1 semana tenía la devolución reintegrada en mi cuenta.”
La empresa desapareció, no responde y los productos no llegan.
“han desaparecido no dan señales de vida y los productos no llegan”
Afirma que venden productos usados como nuevos.
“Venden productos usados como nuevos, engañan a la gente.”
Muchas reseñas mencionan envíos rápidos y confirmaciones ágiles. Algunas describen reparaciones en garantía lentas o devoluciones mal gestionadas. En varios comentarios, el equipo responde rápido cuando surge un problema.
Varios clientes resaltan la relación calidad-precio y unos precios competitivos. Apenas aparecen quejas directas por costes o sobreprecio. Una queja por producto usado empeora la percepción de valor.
Los compradores cuentan una compra fluida, con buen embalaje y entregas en 24–48 horas. Algunas reseñas señalan menos variedad de productos. Los testimonios positivos repiten lo fácil que resulta tramitar pedidos.
Se recogen quejas por piezas frágiles, como ruedas de plástico que se rompen. Un comentario acusa que se vendieron productos usados como nuevos. Varios casos de artículos defectuosos se solucionaron con devoluciones y reembolsos rápidos.
La atención telefónica aparece muy dividida: unas reseñas hablan de respuesta inmediata y otras de silencio total. Algunas describen un contacto eficaz; otras dicen que la empresa “desaparecida”. La falta de comunicación se repite como un problema.
La mayoría de reseñas positivas subrayan envíos rápidos y soluciones ágiles ante incidencias. Un bloque de reseñas negativas relata problemas graves: no entrega, falta de respuesta y dificultades con devoluciones. El contraste entre experiencias es claro.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Intentó contactar por teléfono y no le contestan.
“Estoy llamando por teléfono y no contestan”
Silla con ruedas de mala calidad que se rompieron.
“las ruedas eran de plástico malo de material quebradizo”
La empresa desapareció, no responde y los productos no llegan.
“han desaparecido no dan señales de vida y los productos no llegan”
Servicio de reparación en garantía lento y deficiente.
“El servicio de reparación en garantía es lento y nefasto.”
Afirma que venden productos usados como nuevos.
“Venden productos usados como nuevos, engañan a la gente.”
Pedido enviado en un día, cliente satisfecho.
“Muy bien, enviado en 1 dia”
Buena atención y envío rápido; recibió el pedido en 24 horas.
“Muy buena atención y rapidez en el envío, en 24h horas lo recibí”
Buena relación calidad-precio y entrega rápida en dos días.
“Es una de las mejores tiendas ,por precio y rapidez en la entrega”
Considera que es un buen sitio de electrónica.
“buen sitio de electronica”
Compra rápida y bien embalada, aunque con poca variedad.
“Una tienda online que funciona muy rápido y claramente.”
Confirmación rápida y entrega del televisor en dos días.
“En poco tiempo recibí confirmación de disponibilidad y plazo del televisor.”
Dudó pero la compra llegó rápido y quedó satisfecha.
“Muy contenta con mi compra.”
Recibió su pedido al día siguiente con embalaje adecuado.
“en su respectiva caja bien aislada”
Recibió el portátil rápidamente y atención telefónica inmediata.
“Quise hacer una consulta por teléfono y me atendieron al momento”
Recibió un televisor usado y dañado; reembolso rápido.
“Me han dado la solución en 48 horas”
TV defectuosa; devolución y reembolso gestionados rápidamente.
“En menos de 1 semana tenía la devolución reintegrada en mi cuenta.”
Muy rápidos y formales; resolvieron dudas y envío rápido.
“rapidísimos y muy formales”
No reembolsa devoluciones y no recomienda la página.
“No recomiendo esta página, una vez q compras algo y lo quieres devolver no te devuelven el dinero, se inventan cualquier excusa para no reembolsartelo. Es una página malísima.”
Cliente muy contenta con su compra.
“muy contenta.muchas gracias”
Servicio muy rápido y eficiente; recogida y reemplazo rápidos.
“me llego mal producto avise 10 de la mañana y a las 12 ya vinieron a recogerlo”
Mi experiencia con TiendaTR ha sido excelente. Recientemente compré un producto de tecnología y quedé muy impresionado con la calidad del servicio al cliente. Los representantes fueron muy amables y serviciales en todo momento, respondiendo a todas mis preguntas e inquietudes sobre el producto.
Además, me encantó ver todas las últimas novedades en su sitio web antes de hacer mi compra. Fue una gran ayuda tener acceso a información actualizada para tomar una decisión informada.
En general, recomendaría TiendaTR a cualquiera que busque productos de alta calidad y un servicio excepcional al cliente. Definitivamente volveré a comprar aquí en el futuro.
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
TiendaTR es una tienda online de electrónica de consumo y artículos para el hogar. Ofrece televisores, ordenadores portátiles, accesorios y mobiliario. En la web, cada producto incluye precio y especificaciones técnicas. Los clientes compran desde el sitio y reciben el pedido en casa. La plataforma muestra canales de contacto y condiciones de venta.