Tennis-Point
Experiencias & Opiniones
Tennis-Point es un minorista en línea especializado en material y accesorios para el tenis. Su oferta incluye raquetas, cordajes, ropa, calzado y complementos de distintas marcas. Opera principalmente mediante tiendas web dirigidas al mercado europeo y gestiona envíos y servicios asociados (por ejemplo, encordado).
Resumen & métricas clave
Nuestro análisis
Servicequalität
Quejas frecuentes por retrasos, envíos a sucursales y paquetes perdidos, aunque hay reseñas que mencionan entregas rápidas y bien embaladas.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Varios clientes valoran la relación calidad-precio y ofertas; otros critican los gastos de envío y devoluciones que afectan la percepción de valor.
Nutzererlebnis
Algunos usuarios destacan una web clara y procesos sencillos; otros señalan problemas con vales, devoluciones y limitaciones en las opciones de devolución.
Produktqualität
Múltiples reseñas elogian la calidad de raquetas, calzado y prendas; también aparecen reclamaciones por roturas tempranas o productos incompletos.
Kommunikation
Numerosos comentarios indican falta de respuesta del soporte, correos no contestados y exigencia de trámites documentales para reclamaciones.
Gesamterfahrung
Impresión dividida: varios clientes están satisfechos con producto y entrega; una parte significativa critica logística y atención al cliente.
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (agosto 2022 – septiembre 2025).
Una experiencia notablemente favorable adquiriendo nuevos accesorios adecuados para nuestro deporte
"Tennis Point es una tienda en línea que ofrece productos deportivos para el tenis. Recientemente compré una raqueta de tenis y unos zapatos en su página web, y quiero decir que tuve una experiencia muy positiva. Lo primero que me llamó la atención fue la amplia variedad de marcas y modelos disponibles en Tennis Point. Fue fácil encontrar lo que necesitaba gracias a las categorías claras y bien organizadas del sitio web. Además, toda la información sobre los productos estaba detallada con precisión, por lo que pude saber exactamente qué estaba comprando. Cuando recibí mi pedido, quedé gratamente sorprendido por el servicio de envío rápido y gratuito a partir de 49€. Mi paquete llegó bien empaquetado e intacto debido al cuidado tomado en Tennis Point durante todo el proceso. Por último pero no menos importante, estoy muy satisfecho con la calidad de mis compras. Tanto la raqueta como los zapatos están hechos con materiales duraderos y cómodos perfectos para practicar mi deporte favorito sin inconvenientes. En general , recomendaría absolutamente esta tienda online a todos los aficionados al tenis buscando artículos relevantes para este deporte o simplemente quieren actualizar sus atuendos relacionados al mismo; excelente relación calidad-precio combinada con un servicio excepcional deberían satisfacer incluso a los clientes más exigentes"
Mentiras con el envío y nula atención al cliente
"He realizado el pedido de unas raquetas que ponían que llegaban en 1-2 días, y ya va una semana y no tengo noticias de nada. Me mandan un correo a los..."
Raqueta con poco tiempo.Marco roto sin ningún golpe
"Compré una raqueta hace año y medio. Esperé descuento para poder adquirirla. El marcó se rompió sin haber sido golpeado.Reclamé el importe (o descuent..."
He pedido una raqueta con cordaje…
"He pedido una raqueta con cordaje servicio de encontrado y grip y me ha venido sin cordaje y sin encordar, además la reclamación telefónica del servic..."
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
Lamentable experiencia!
Lamentable experiencia! Envio con retraso con DHL y envio enviado a una sucursal de destino porque segun ellos no se ha podido entregar en mi cas...
Hice el pedido hace más de 30 días y…
Hice el pedido hace más de 30 días y todavía no lo he recibido...
Página poco fiable
Compre una mochila de Tenis en la página web y nunca me llegó por lo que hice varias reclamaciones y después de un mes conseguí que me devolvieran el...
Pedido realizado 7 de septiembre y…
Pedido realizado 7 de septiembre...
Hice un pedido el día 2 de septiembre…
Hice un pedido el día 2 de septiembre de 2025 de una raqueta, encordado personalizado y todavía no la he recibido. Llamo al servicio de Atención al...
Mentiras con el envío y nula atención al cliente
He realizado el pedido de unas raquetas que ponían que llegaban en 1-2 días, y ya va una semana y no tengo noticias de nada. Me mandan un correo a los...
Raqueta con poco tiempo.Marco roto sin ningún golpe
Compré una raqueta hace año y medio. Esperé descuento para poder adquirirla. El marcó se rompió sin haber sido golpeado.Reclamé el importe (o descuent...
Si quieren tener una mala experiencia…
Si quieren tener una mala experiencia de usuario, mala aplicación de los vales regalos y devoluciones defectuosas, no duden es a...
Zapatillas comodas
Las zapatillas son comodas, por poner...
Tienda de primer nivel donde encontrar los mejores artículos de tenis
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Muy buena
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Buena calidad
Calidad excelente...
Me molesta pagar gastos de envío y…
Me molesta pagar gastos de envío y devo...
Muy buen producto y a buen precio
Muy buen producto y a buen precio...
Intentaré no comprar en esta tienda
He realizado un pedido y no pude contactar con tenis-point para poder cambiar la dirección de envío. Llamé...
He pedido una raqueta con cordaje…
He pedido una raqueta con cordaje servicio de encontrado y grip y me ha venido sin cordaje y sin encordar, además la reclamación telefónica del servic...
Fiable y rápida
La web es sencilla, fiab...
Muy contentos con la raqueta
Muy contentos con la raqueta, no pesa nada,...
Puedes comprar on line pero no puedes…
Puedes comprar on line pero no puedes devol...
Buenos productos
Buenos productos, buena relación...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran experiencias contrastadas con Tennis-Point. Muchos clientes valoran la variedad de productos y la calidad de raquetas, calzado y ropa, así como en varias ocasiones envíos rápidos. Sin embargo, hay reclamaciones recurrentes sobre retrasos en entregas, falta de respuesta del soporte y problemas con servicios adicionales (por ejemplo, encordado no realizado). Antes de comprar, conviene comprobar plazos de envío, condiciones de devolución y confirmación de servicios especiales. Para compras importantes, revisar seguimiento y documentar comunicaciones puede ayudar en caso de reclamación.