Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Ssense
Experiencias & Opiniones
Ssense es un minorista en línea con sede en Montreal que vende marcas de moda de lujo, diseñadores independientes y streetwear. Opera una plataforma internacional de comercio electrónico que combina catálogo de producto y contenido editorial, y envía pedidos a clientes fuera de su país de origen.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
57%
Última Reseña
33d
Calificación General
3.3
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Opiniones divididas sobre plazos y cumplimiento: varios elogian entregas rápidas y artículos en buen estado; otros denuncian retrasos prolongados y envíos no recibidos.
Cuota
Mixto
30%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Quejas centradas en costes aduaneros y facturación: algunos clientes informan cargos imprevistos y ausencia de factura comercial que elevan el coste final.
Cuota
Débil
4%
⚡
Nutzererlebnis
Usuarios valoran la facilidad de compra y filtrado en la web/app; esos comentarios positivos aparecen en pocas reseñas, por lo que la muestra es limitada.
Cuota
Mixto
6%
🔧
Produktqualität
Comentarios sobre el producto suelen ser positivos: prendas y artículos llegan en buen estado y, en algunos casos, superan expectativas; dato basado en pocas reseñas.
Cuota
Mixto
7%
📞
Kommunikation
Frecuentes críticas al servicio de atención: varias reseñas reportan falta de respuesta a correos, mensajes genéricos y dificultades para resolver incidencias.
Cuota
Débil
15%
⭐
Gesamterfahrung
Reseñas mixtas: hay numerosas experiencias positivas sobre rapidez y estado de los pedidos, pero también un número importante de quejas graves.
Cuota
Mixto
39%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (julio 2022 – octubre 2025).
No les recomiendo comprar ahí
"No les recomiendo comprar ahí, tengo 2 semanas que pedí una camisa y todavía dice "preparando envio" me mandaron un email ha..."
Refordalyr Cala
External Source
Sep 10, 2025
Destacado por: Retraso y falta de respuesta
No mandaron factura comercial
"No mandaron factura comercial, no calcularon el valor de los impuestos de manera malintencionada y engañosa, pue hacen cree que los impuestos están in..."
Liliana Sanin
External Source
Jun 18, 2025
Destacado por: Impuestos inesperados y reembolso denegado
Entrega rapida y superó mi…
"Entrega rapida y articu..."
AMPARO GUZMAN
External Source
Oct 02, 2024
Destacado por: Entrega rápida, producto superó expectativas
"Mi experiencia de cliente en Ssense ha sido increíble. Me encanta que pueda comprar piezas de moda verdaderamente únicas de diseñadores independientes y marcas callejeras, junto con los mayores nombres del mundo de la moda como Gucci y Acne Studios, todo desde un solo lugar. El envío mundial es una gran ventaja para mí, ya que vivo fuera de Francia. Además, la atención al cliente fue excelente cuando tuve algunas preguntas sobre mi pedido. La entrega fue rápida y fácil, y las prendas llegaron en perfecto estado. Además, su sitio web es muy fácil de usar con una gran variedad de opciones para filtrar por estilo o marca específica. También tienen excelentes imágenes claras y precisas para cada artículo lo que hace más fácil decidir qué comprar. Definitivamente recomendaría Ssense a cualquiera que busque ropa elegante e interesante.| | | Una tienda moderna para compras on-line"
Dr. Alek Weber
Collected.reviews
Jul 11, 2022
Destacado por: Compra internacional, buen servicio y UX
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Filtrar por Calificación
Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: octubre 2025
R
Refordalyr Cala
External Source
Sep 10, 2025
No les recomiendo comprar ahí
No les recomiendo comprar ahí, tengo 2 semanas que pedí una camisa y todavía dice "preparando envio" me mandaron un email ha...
J
Jacqueline Beiza
External Source
Aug 08, 2025
FACIL DE COMPRAR Y RAPIDO ENVIO
FACIL DE COMPRAR Y RAPIDO E...
L
Lisbeth Martinez
External Source
Jul 17, 2025
Maravilloso
...
L
Liliana Sanin
External Source
Jun 18, 2025
No mandaron factura comercial
No mandaron factura comercial, no calcularon el valor de los impuestos de manera malintencionada y engañosa, pue hacen cree que los impuestos están in...
J
Joe
External Source
Jun 14, 2025
Desastre
Pedi un paquete el Domingo que decía que llegaría jueves y llevo comunicándome con servicio por email y tremen...
A
Anna Bou
External Source
May 13, 2025
Llevo esperando casi un mes y todavia…
Llevo esperando casi un mes y todavia no ha llegado nada. Lamentable! El seguimiento del pedido dice que lo han entrega...
N
NEO GENDOK
External Source
Apr 27, 2025
es una completa estafa esta pagina…
es una completa estafa esta pagina llevo esperando 1 mes y aun ni un nu...
A
Aiman Chkhachkhi
External Source
Apr 18, 2025
Llevo esperando ya 2 semanas mi pedido…
Llevo esperando ya 2 semanas mi pedido y no hay señales de que venga. me gustaria contactar con ellos pero no responden al correo. Encima los come...
A
Alberto Costas
External Source
Mar 23, 2025
Ssense auténtica estafa
La empresa china que se anuncia bajo este nombre en tik Tok , es una auténtica estafa Una vez que tienen el dinero , comienzan a poner problemas con e...
c
cliente
External Source
Feb 26, 2025
Muy bien me llegó rápido el pedido
Muy bien me llegó...
M
MARIA VIRGEN FAMILIA FLORENCIO
External Source
Feb 13, 2025
Me encanta le doy 5 estrella
...
L
LUZ ESTRELLA RIVERA
External Source
Feb 13, 2025
Good
Las cosas me llegaron a tiempo justo como me aparecía en la ap...
L
LOURDES VICENTE
External Source
Jan 29, 2025
Excelente servicio
Excelente servici...
G
Gracia Alexis
External Source
Jan 15, 2025
Todo correcto
Todo correcto, envío correcto y el pr...
D
DIEGO CAMACHO
External Source
Jan 08, 2025
Decepción
Un poco insatisfecho , porque tuve que asumir impuestos de ad...
M
Mariela Lopez
External Source
Nov 27, 2024
Excelente 😌😌👍🏻😌
...
K
KENDY BATIZ
External Source
Nov 21, 2024
Excelente servicio
...
a
alfonso gonzalez merlo
External Source
Nov 08, 2024
Los tiempos de entrega no tienen nada…
Los tiempos de entrega no tienen nada que ver con lo que ellos te indican. El servicio de atención al...
J
JEAN FRANCO PEÑA MAMANI
External Source
Oct 03, 2024
muy buena
...
A
AMPARO GUZMAN
External Source
Oct 02, 2024
Entrega rapida y superó mi…
Entrega rapida y articu...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran experiencias mixtas con Ssense: muchos clientes valoran la facilidad de compra, entregas rápidas y productos en buen estado, pero hay un volumen significativo de quejas por retrasos, falta de respuesta y problemas con facturación o impuestos aduaneros. Para consumidores internacionales es aconsejable revisar la política de envíos y aduanas antes de comprar y conservar documentación (factura, comprobantes de pago). Si valora rapidez y selección de marcas, las reseñas positivas indican que eso ocurre con frecuencia; si prioriza soporte postventa y claridad en impuestos, tenga precaución y confirme condiciones antes de pagar. Comparar opciones y verificar métodos de seguimiento y devoluciones puede reducir riesgos.