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Recopilamos & Analizamos Reseñas

Sprinter
Experiencias & Opiniones

Sprinter es una cadena minorista española especializada en deporte: ropa, calzado y material deportivo. Opera tiendas físicas en varias ciudades y una tienda online con opciones de recogida en tienda y envío a domicilio. Los consumidores suelen buscar información sobre disponibilidad, devoluciones, plazos de entrega y atención al cliente antes de comprar.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 8
Sentimiento Positivo 13%
Última Reseña 47d
Calificación General
1.6

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

Mayormente críticas por atención y gestión de pedidos; quejas frecuentes sobre devoluciones, cancelaciones y falta de solución.

Cuota
21%
Débil
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Opiniones limitadas; quienes mencionan precio/valor critican la relación calidad-precio y alertan sobre cargos o cancelaciones.

Cuota
6%
Mixto

Nutzererlebnis

Experiencias de compra negativas: problemas con la web, recogida en tienda y procesos de pedido; una entrega rápida destaca como excepción.

Cuota
24%
Débil
🔧

Produktqualität

Algunas quejas concretas sobre calidad de prendas (p. ej. estampados que se estropean tras el primer lavado).

Cuota
6%
Mixto
📞

Kommunikation

Recurrentes quejas por falta de respuesta o personal mal informado en tienda; la comunicación con atención al cliente se percibe deficiente.

Cuota
18%
Débil

Gesamterfahrung

Mayoritariamente insatisfactoria: cancelaciones, pedidos extraviados y personal poco resolutivo, con una excepción positiva.

Cuota
24%
Débil

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

Filtrar por Calificación

Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 8 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (8) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

C
Carlos Benitez
trustpilot.com Sep 30, 2025

No compreis en Su WEB

Compro en su web Online mandan mal el producto se desentienden porque dicen q e he de hablar y solucionarlo con el fabricante...el fabrican...

e
eloi carrasco leon
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hice una compra online y me a llegado…

Hice una compra online y me a llegado un correo de confirmación para irlo a buscar ala tienda E ido a la tienda a buscar mi pedido y no...

M
Moni Lérida
trustpilot.com Sep 30, 2025

La experiencia de compra online es…

La experiencia de compra online es media, los productos llegaron bien en su bolsa. La calidad de estos ya, deja mucho que desear. Los pantalones Up bi...

J
JosSBb
trustpilot.com Sep 30, 2025

Son unos ineptos

Por un lado la web: funciona fatal y nunca cumplen con las entregas, no solo los plazos de entrega, sino con los artículos pedidos tampoco. Realizas u...

E
Estela Callejero Mateo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Una vergüenza

Hice un pedido el 10 de diciembre porque era un regalo de navidad, y ayer me entero...

J
JA GE
trustpilot.com Sep 30, 2025

Scammer

Hacen una muy buena oferta de buenas zapatillas (en principio), entran en carro, comprar y luego cancelan el pedido. Parace que es una empresa...

A
Alberto Seco Pastor
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estoy todavía muy cabreado con la…

Estoy todavía muy cabreado con la situación vivida está tarde en la tienda de Alcorcón, es ac...

A
Ann Secular
trustpilot.com Sep 30, 2025

Pedí un casco para mi nieto en este…

Pedí un casco para mi nieto en este sitio, se lo entregaron en menos de 24 horas. Estoy muy feliz y lo recomendaré a todos los que conozco. Gracias po...

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Conclusión

Las reseñas analizadas muestran un patrón de experiencias inconsistentes con Sprinter. Hay múltiples quejas sobre la gestión de pedidos (cancelaciones, pérdidas y falta de soluciones) y sobre el conocimiento del personal en tienda. También aparecen reproches puntuales a la calidad de ciertas prendas; sin embargo, hay casos de entregas muy rápidas. Para consumidores: comprobar stock antes de comprar, revisar la política de devoluciones y conservar comprobantes de pago y envío. Considerar métodos de pago con protección y documentar cualquier incidencia al reclamar.