Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Spartoo
Experiencias & Opiniones
Spartoo es un minorista en línea y marketplace europeo especializado en calzado, ropa y accesorios de múltiples marcas. Opera venta y distribución transfronteriza, con opciones de envío y políticas de devolución para consumidores en varios países. Para quienes buscan reseñas, conviene revisar experiencias sobre entrega, calidad de producto y servicio posventa.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
86%
Última Reseña
11d
Calificación General
4.4
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
La mayoría valora entregas rápidas y paquetes en buen estado; existen casos negativos por pedidos perdidos, entregas no unificadas o problemas al cambiar la dirección.
Cuota
Fuerte
29%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Varios clientes mencionan precios competitivos y buena relación calidad-precio; una queja destaca compensación insuficiente en una reclamación de garantía.
Cuota
Fuerte
10%
⚡
Nutzererlebnis
Numerosas opiniones señalan una web cómoda e intuitiva y búsqueda fácil; hay algún fallo puntual en el proceso (cambio de dirección) que complicó la entrega.
Cuota
Fuerte
12%
🔧
Produktqualität
Comentarios frecuentes sobre buena calidad y comodidad del calzado; también aparece al menos una reclamación por rotura repetida y gestión insatisfactoria de la garantía.
Cuota
Fuerte
13%
📞
Kommunikation
Opiniones divididas: algunos elogian el seguimiento y la comunicación del pedido; otros reportan falta de información, dificultad para contactar y ausencia de respuesta.
Cuota
Débil
7%
⭐
Gesamterfahrung
Predomina la satisfacción general: muchos recomiendan la tienda por selección, precio y rapidez; conviven quejas relevantes sobre servicio posventa y atención.
Cuota
Fuerte
29%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (agosto 2022 – septiembre 2025).
100% SATISFACCIÓN
"Buenos productos y lo que es más importante es que sabes que tienen la calidad que buscas y buenos precios. Rapidez en..."
Tomás Polo
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Positivo: calidad, entrega, comunicación
Una auténtica vergüenza nunca jamas…
"Una auténtica vergüenza nunca jamas volveré a comprar aquí. Dos semanas casi esperando mi pedido y está perdido, nadie me informa de nada, es imposibl..."
Carmen
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Negativo: pedido perdido sin respuesta
Poca comunicacion del producto
"Poca comunicacion del produc..."
Pilar Miñones
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Queja: poca comunicación sobre entrega
Excelente selección, proceso fácil y rápida entrega gratuito – ¡Maravilloso!
"Recientemente compré zapatos en Spartoo y estoy muy satisfecho con mi compra. Lo que más me impresionó fue la gran variedad de marcas y modelos que ofrecen, ¡nunca había visto tantos zapatos en un solo lugar! Además, el proceso de venta fue muy fácil y rápido. Encontrar lo que estaba buscando fue una tarea sencilla gracias a la interfaz intuitiva de su sitio web. Además, no puedo dejar de mencionar la entrega gratuita ¡en más de 588000 artículos!, incluyendo los zapatos que adquirí. Fue realmente bueno ahorrar ese dinero extra para poder gastarlo en otras cosas importantes. La calidad del calzado es excelente; se nota desde el momento en que los sacas del paquete. Mis nuevos Converse son cómodos e increíblemente elegantes al mismo tiempo. Realmente encontré toda mi experiencia de compra bastante satisfactoria. En resumen, recomiendo encarecidamente Spartoo a cualquier persona interesada en comprar zapatos o accesorios online. Sus opciones están siempre a la última tendencia y sus precios son realmente competitivos"
Archibald O'Keefe
Collected.reviews
Aug 10, 2022
Destacado por: Amplia selección, buen precio, experiencia
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
G
Gabriela
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Excelente
Excelente! Las zapatillas llegaro...
P
Paco
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Compra deseada
El tiempo de espera del pedido fue correcto, el artícul...
A
Amparo Piqueras
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperando con ganas
De momento todo bien a pesar de que cambie la dirección de entrega por otra más cercana y al terminar alg...
P
Pilar Miñones
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Poca comunicacion del producto
Poca comunicacion del produc...
S
Sam
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Excelente servicio
Excelente servicio, muy buenos pr...
C
CONSUELO LEAL PINEDO
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pedido no unificado
Encontré lo que buscaba de manera fácil y rápida. El pedido estaba compuesto de dos paquetes y el envío no estaba unificado. Uno me lo han traído a ca...
T
Tomás Polo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
100% SATISFACCIÓN
Buenos productos y lo que es más importante es que sabes que tienen la calidad que buscas y buenos precios. Rapidez en...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Excelente 👌
Sencillo comprar, facilidad para moverse en la web, bue...
C
Carmen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una auténtica vergüenza nunca jamas…
Una auténtica vergüenza nunca jamas volveré a comprar aquí. Dos semanas casi esperando mi pedido y está perdido, nadie me informa de nada, es imposibl...
E
Elena Eguia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rápida gestión y buena relación…
Rápida gestión y buena...
M
MAGDA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Productos muy buenos de marcas a buen…
Productos muy buenos de marcas a buen precio, ningún pr...
P
Pilar Lagos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo perfecto y muy rápido
...
M
M. Music
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ha llegado rápido y en perfectas…
Ha llegado rápido y en perfectas condiciones. Se agradece que lle...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El pedido llega perfectamente
El pedido llega perfectamente, sin problema. Es...
B
Begoña
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La descripción es correcta y el envío a…
La descripción es corre...
C
Carmen Barnés
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El producto es de buena calidad
El producto es de buena calidad, muy...
M
Mercedes Aguilar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es totalmente recomendableEs totalmente recomendable
Pedido fácil de pedir Has llegado a tiempo...
L
Lorena Arias Sierra
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy cómoda la página
...
J
Juan Pablo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fácil y rápido
...
G
Giuseppina Tornusciolo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No respetan la cobertura de la garantia legal
Compré un par de sandalias de la marca #Vagabond a la semana se me rompieron y me lo cambiaron. Tuve que esperar casi 20 días por el cambio pero bueno...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran un patrón consistente: muchos clientes destacan la rapidez de entrega, la variedad de producto y precios competitivos. También hay numerosas menciones a una web fácil de usar y a productos en buen estado a la recepción. Sin embargo, aparecen quejas importantes sobre comunicación en casos concretos (pedidos perdidos, envíos no unificados) y sobre la gestión de garantías o asistencia posventa. Si valoras selección y envíos rápidos, las opiniones tienden a ser favorables; si te preocupa la atención postventa, conviene revisar condiciones de garantía y seguimiento antes de comprar.