Los clientes ven ahorros claros con vales y cashback. También se repiten quejas por entregas que no llegan, retrasos largos y reembolsos bloqueados. A la vez, algunos elogian la rapidez al cargar vales y soluciones puntuales del soporte. La experiencia queda dividida entre el valor que perciben y los problemas operativos.
Ejemplos de reseñas disponibles (abr. 2024 – feb. 2026).
El pedido no llegó y no recibieron el reembolso tras meses.
“Han pasado 2 meses y el dinero no ha llegado”
Ahorra mucho dinero y es muy beneficioso.
“How can you not rate this 5 stars when it saves you so much money?”
Sitio muy fácil de usar y vales se cargan muy rápido.
“vouchers load super quickly without having to go to emails”
El equipo de soporte resolvió un problema de compra en menos de una hora.
“sorted the problem out in less than an hour.”
Los reclamos por logística y entregas se repiten. Varios usuarios dicen que no recibieron el paquete, que hubo demoras largas y que el reembolso llegó tarde. Algunos atribuyen estos fallos al transportista o a la gestión del pedido.
Muchos usuarios señalan ahorros concretos en compras y reservas gracias a los vales. Algunas reseñas medias mencionan que cuesta encontrar ofertas específicas. Las valoraciones altas se enfocan en el ahorro semanal y el acumulado.
Los comentarios sobre usabilidad son mixtos y suelen centrarse en pagos y acceso. Varias reseñas describen fallos al hacer pedidos y al recuperar vales, mientras otras destacan la carga rápida de cupones. Algunos piden una app y mejoras en la compatibilidad de pagos.
Casi no aparecen menciones sobre la calidad física del producto. Hay al menos un reporte de embalaje roto y posible daño del contenido. En general, es un tema marginal.
La comunicación con soporte muestra contrastes. Muchas reseñas mencionan falta de respuesta o información contradictoria sobre devoluciones. Otras registran respuestas rápidas y soluciones efectivas del equipo de atención.
La experiencia general queda polarizada entre el ahorro percibido y los problemas operativos. Muchos valoran el servicio por el dinero que ahorran. Al mismo tiempo, un número importante reporta frustración por entregas y reembolsos.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
El pedido se retrasó mucho durante Navidad y la atención al cliente fue deficiente.
“no me llegó hasta el día 7 de enero.”
Llevó casi 20 días esperando el pedido y critica al transporte UPS.
“sigo esperando mi pedido despues de casi 20 dias”
Pedido no llegó a tiempo y la tienda no ofreció solución adecuada.
“lo único q veo es q indica etiquetado sin ningún otro movimiento”
Cobró el pedido pero no entregó ni informó, atención al cliente inexistente.
“Cobrar sí que las cobraron pero info sobre las zapatillas nada de nada.”
Tardaron más de quince días y no respondieron a múltiples emails.
“Mas de 15 dias para recibir un paquete”
El proceso de pedido falla con frecuencia y el soporte no responde.
“Half the time I go to make my order, the order fails with no reason.”
Ahorra mucho dinero y es muy beneficioso.
“How can you not rate this 5 stars when it saves you so much money?”
Se inscribió por descuento en Amazon pero no encuentra la oferta.
“I cannot find any for 1.75% off Amazon.”
No enviaron el producto y tardaron 29 días en devolver el dinero.
“sin zapatillas, sin dinero por 29 días”
Pedido llegó con el embalaje roto y el producto posiblemente dañado.
“el producto golpeado vamos ka caja y el embalaje roto”
Le gusta usarlo y le permite ahorrar en sus compras.
“Love using it and saves me on shopping”
Negaron hoja de reclamaciones y dieron información contradictoria sobre devoluciones.
“NO ENVÍAN HOJA DE RECLAMACIONES DESPUES DE PEDIRLA”
No aceptaron la devolución y las zapatillas me devolvieron dañadas.
“me las devolvieron con la parte de dentro rajada”
Alegan intentos de entrega falsos y no devolvieron el dinero en plazo.
“Los voy a denunciar por estafa”
Pedido tardó más de una semana y cambiar la entrega fue muy difícil.
“me ha llegado el 08/01/25”
El pedido no llegó y no recibieron el reembolso tras meses.
“Han pasado 2 meses y el dinero no ha llegado”
Transporte deficiente con UPS y atención al cliente que respalda al mensajero.
“Trabajan con la peor empresa de transporte que es UPS”
UPS dejó el paquete en un punto y tardaron en reembolsar tras insistir.
“UPS lo entrega a Snipes el 28 de Octubre”
Faltó un producto en el pedido y la atención al cliente no lo resolvió.
“Hice un pedido de varias gorras y al llegar el paquete me faltaba una”
No recibieron unas zapatillas tras meses y no les atienden ni responden.
“Hace más de 3 meses que compramos para el niño unas zapatillas”
Hace meses que no llegan las zapatillas y perdió 86 euros.
“no me han llegado,me parece que es una estafa,he perdido 86 euros”
Pedido cumplido en 3-5 días y experiencia de compra aceptable.
“Experiencia aceptable, pedi el pedido y cumplieron con el pazo de 3-5 dias laborables”
No entregaron en dirección y llevan semanas reclamando el reembolso.
“Una experiencia horrible. Trabajan con una empresa de reparto que no cumple.”
Cobran por adelantado y el dinero quedó retenido sin resolución durante un mes.
“cobro por adelantado y dinero en espera un mes”
Suscripción útil que ayuda a ahorrar en artículos para bebé.
“it has helped me save on a number of items for the new baby”
Un filtro antifraude impidió compras, pero soporte resolvió el problema.
“their automated fraud filter blocked me from obtaining e-gift cards”
Tuvo múltiples fallos de pago y atención tardía, aunque finalmente se resolvió.
“total failure at the payment part.”
Sitio fácil de usar que permitió ahorrar rápidamente dinero en compras.
“I have already saved £54.”
Usa la cuenta semanalmente para ahorrar en la compra, buen valor.
“I use my account weekly to get 5% off my Tesco shop.”
Forma rápida y sencilla de ahorrar dinero.
“Quick and easy way to save money.”
Servicio de atención resolvió un problema de pago rápidamente.
“Customer Service helped sort it out quickly.”
Descuentos buenos pero servicio al cliente aún no ha resuelto un doble cargo.
“I am still awaiting resolution of a double debit on my account.”
Ofrece buenos descuentos pero falta una aplicación móvil para mayor comodidad.
“I just wish they had an app to make it easy while out...”
Cambio de procesador impidió uso de AmEx y ralentiza compras.
“they recently changed payment processor that doesn’t accept American Express”
Necesita planificar impresión de vales por posibles problemas en el mostrador.
“The vouchers doesn’t work though on their self checkout tills”
Ahorra dinero pero el sitio a veces falla, mejor obtener vales antes.
“had a few issues with the website not working correctly”
Sitio muy fácil de usar y vales se cargan muy rápido.
“vouchers load super quickly without having to go to emails”
Ha ahorrado en compras semanales y en reservas de Airbnb.
“saved £83.47 on my weekly shops so far.”
Tras pagar la suscripción tuvo problemas de acceso y errores al recuperar vales.
“For several weeks I couldn't get beyond the login page.”
El equipo de soporte resolvió un problema de compra en menos de una hora.
“sorted the problem out in less than an hour.”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Snip es un servicio de suscripción que ofrece cashback y vales de descuento para compras online y en tiendas físicas. La plataforma permite crear y gestionar cupones y vales desde una cuenta de usuario. Snip cobra la suscripción y emite vales canjeables desde la web. El servicio administra la emisión y el registro de descuentos y reembolsos en distintas categorías de compra.