Siroko
Experiencias & Opiniones
Siroko es una marca española que comercializa gafas deportivas, ropa y accesorios orientados al ciclismo y al deporte al aire libre. Opera principalmente a través de venta online y dispone de atención al cliente y canales de postventa. Sus productos incluyen prendas técnicas, complementos y gafas pensadas para actividades deportivas, con opciones de envío internacional y puntos de venta físicos en algunas localidades.
Resumen & métricas clave
Nuestro análisis
Servicequalität
Numerosas reseñas destacan atención rápida y resoluciones efectivas de incidencias, cambios y reembolsos ágiles.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Varios usuarios valoran la relación calidad-precio; existen pocas quejas sobre ofertas o expectativas no cumplidas.
Nutzererlebnis
Compradores señalan procesos de compra y devoluciones sencillos, tanto online como en tienda física, y seguimiento claro.
Produktqualität
Opiniones divididas: ropa y prendas técnicas reciben elogios, pero hay quejas recurrentes sobre gafas y defectos puntuales.
Kommunikation
Frecuentes menciones a comunicación clara sobre envíos y seguimiento; existen casos puntuales con falta de respuesta.
Gesamterfahrung
La mayoría describe una experiencia positiva con servicio y compras repetidas; una minoría relata incidencias graves.
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (agosto 2022 – septiembre 2025).
NO RECOMENTABLE!!!
"NO RECOMENTABLE!!!! Compre unas gafas, a priori con un valor de 90€ con un buen descuento. Pero nada mas lejos de la realidad una vez llegaron y las a..."
Buen servicio postventa
"Compré un culote de 70€ (en rebajas) que en 2 salidas (unas 5/6 h) y 15 días desde su compra, está todo rozado en la entrepierna Me he puesto en conta..."
Enamorado de la marca
"He comprado 19 artículos de ciclismo y el 100% de todo me ha dado mui buen resultado. La 1era vez que compre, hice un cambio de talla, fue fácil i ráp..."
Servicio al cliente de primera.
"Soy Francés y vivo en los suburbios de París. La empresa de mensajería no entregó a tiempo el paquete que había llegado a París; tenía la indicación «..."
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
La verdad que decepcionada
La verdad que decepcionada, porque he comprado varias equitación es más toda la del grupo la hemos hecho con ellos . Pero en un mallot que me encantó...
Buen Seguimiento y atención
Buen Seguimiento y atención, tanto presencialmente en t...
Es una empresa seria presente un…
Es una empresa seria presente un problema y muy rápido me lo resolvieron. Muy serios y prof...
Pedí una chaqueta para mi hijo
Pedí una chaqueta para mi hijo. La dirección no se puso en su totalidad para el envío y el servicio de atención al cliente se puso en con...
Buen servicio postventa
Compré un culote de 70€ (en rebajas) que en 2 salidas (unas 5/6 h) y 15 días desde su compra, está todo rozado en la entrepierna Me he puesto en conta...
Recomendable 100%
Compré un par de maillots para mí y para mi pareja, al final tuvimos que devolver los dos para un cambio de talla y fue super rápido, en nada ya tenía...
NO RECOMENTABLE!!!
NO RECOMENTABLE!!!! Compre unas gafas, a priori con un valor de 90€ con un buen descuento. Pero nada mas lejos de la realidad una vez llegaron y las a...
Problemas tallas calcetines ciclismo y falta de ajuste adecuado
Compré un par de calcetines de ciclismo Siroko siguiendo su guía de tallas, que me indicaba que debía elegir la talla M-L. Sin embargo, al recibirlos...
Gafas en garantía muy mimadas sin…
Gafas en garantía muy mimadas sin ninguna caída y se han roto por la patilla central, p...
La peor experiencia de mi vida con Siroko. No compréis aquí.
Experiencia nefasta con Siroko – producto de pésima calidad y servicio postventa inaceptable Compré ropa de snow en Siroko con la esperanza de tener u...
Enamorado de la marca
He comprado 19 artículos de ciclismo y el 100% de todo me ha dado mui buen resultado. La 1era vez que compre, hice un cambio de talla, fue fácil i ráp...
Compra malliot chica
He comprado dos malliots de chica que quedan de maravilla. Durante el proceso de compra tuve ciertas dudas y desd...
Servicio al cliente de primera.
Soy Francés y vivo en los suburbios de París. La empresa de mensajería no entregó a tiempo el paquete que había llegado a París; tenía la indicación «...
Buena calidad
Compré varios artículos y la calidad/precio es de 10, el envio me llegaron...
Incidencia resuelta rápida y eficazmente
Todavía no puedo calificar el producto ya que lo recibí ayer, aunque tiene muy buena pinta. Destacar en la primera prueba su buen ajuste. Máxima puntu...
Calidad increible y servicio de…
Calidad increible y servicio de atencion al cliente estupendisimo!!! Me ayudaron mucho en el seguimien...
100% recomendable
El servicio de atención al cliente me ayudó desde le principio. Me llegó todo...
Atención al cliente en tienda
Hice un pedido online y tuve que devolver uno de los productos, me pareció que la opción más rápida era ir...
Encantada con la colección de gym
No tenia buenas referencias de la ropa de gym de esta marca pero vi que había lanzado una nueva colección y decidí da...
Experiencia de 10 (online y tienda física)
Ya había comprado varias veces online y siempre rápidos y la calidad esperada, pero fui a Gijón y pasé por la tienda y estoy enamorada! Los dependient...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran un patrón claro: Siroko recibe elogios recurrentes por su atención al cliente, la rapidez en cambios y la comunicación sobre envíos. Al mismo tiempo aparecen quejas reiteradas sobre la calidad de algunos productos, especialmente gafas y casos puntuales de prendas defectuosas o problemas de ajuste. También se documentan inconsistencias de tallaje en artículos técnicos (por ejemplo calcetines), lo que sugiere prestar atención a las guías de tallas. Para consumidores: revisar política de devoluciones y garantía antes de comprar, valorar la experiencia de postventa positiva y, si la durabilidad de gafas es crítica, considerar pruebas o buscar información adicional antes de decidir.