Los clientes suelen elogiar lo parecidas que son las fragancias y cuánto duran. También mencionan presentaciones cuidadas y muestras incluidas en los pedidos. A la vez, se repiten quejas sobre atención al cliente, plazos de entrega y reembolsos. Las valoraciones muestran un contraste claro: muy buenas opiniones del producto y críticas duras al servicio.
Ejemplos de reseñas disponibles (nov. 2023 – feb. 2026).
Envió rápido y fragancias logradas que duran todo el día.
“Ambas están muy logradas, duran todo el día,”
Recibí una imitación excelente con presentación y muestra de regalo.
“Presentación preciosa con una caja negra muy bonita y una muestra de regalo.”
Pedido con error en destinatario y empresa no resolvió el envío ni reembolso.
“no he recibido ni el paquete ni el dinero de vuelta”
Devuelto un perfume y la empresa no ha reembolsado ni respondió durante meses.
“No sólo no me han devuelto el dinero”
Varias reseñas cuentan problemas al gestionar pedidos, como envíos a destinatarios equivocados y ausencia de solución. También aparecen quejas por stock mal controlado y plazos de entrega que no se cumplen. Unos pocos clientes describen una atención eficiente, pero son menciones minoritarias.
Hay pocas menciones al precio, pero cuando aparecen hablan de muestras caras y de una sensación de precio alto. Una reseña señala buena calidad, aunque con un precio elevado.
Algunos compradores destacan la presentación del producto y las muestras incluidas como puntos a favor. Otros dicen que se prometen plazos de entrega falsos y que no contestan al teléfono. La experiencia cambia según cómo vaya el envío y la atención tras la compra.
Muchas reseñas elogian lo fiel que es el aroma al original, además de la intensidad y la duración en la piel. Varias hablan de fragancias "muy logradas" y mencionan envíos rápidos ligados a esa buena calidad. No se ven comentarios repetidos sobre defectos del producto.
En comunicación, las reseñas describen falta de respuesta, demoras largas y desorden cuando surge un problema. Algunos clientes dicen que al final la empresa contactó y dio un número de seguimiento. La falta de una comunicación eficaz aparece como queja recurrente.
Las valoraciones van desde opiniones muy positivas por la fragancia hasta críticas severas por la postventa. Ese contraste sugiere que la satisfacción final depende de cómo se resuelvan las incidencias. Varias reseñas recomiendan el producto, pero avisan de posibles problemas con el servicio al cliente.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (14) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Compré varias veces pero la atención al cliente fue inicialmente inexistente.
“La atención al cliente es inexistente”
Los perfumes son buenos pero la atención al cliente es caótica y lenta.
“la atención al cliente cuando algo falla ese un caos”
Pedido con error en destinatario y empresa no resolvió el envío ni reembolso.
“no he recibido ni el paquete ni el dinero de vuelta”
Buen producto pero servicio poco serio y gestión de stock deficiente.
“servicio muy poco serio”
Calidad excelente pero precios muy elevados y muestras caras.
“cada MUESTRA cuesta 4,5€”
Recibí una imitación excelente con presentación y muestra de regalo.
“Presentación preciosa con una caja negra muy bonita y una muestra de regalo.”
Envió rápido y fragancias logradas que duran todo el día.
“Ambas están muy logradas, duran todo el día,”
Perfumes fuertes y duraderos, similares al original y envío rápido.
“Perfumes muy fuertes y duraderos.”
Devuelto un perfume y la empresa no ha reembolsado ni respondió durante meses.
“No sólo no me han devuelto el dinero”
Atención al cliente excelente y perfumes de gran calidad.
“atención al cliente de 10.”
Perfumes regulares, retrasos en la entrega y atención al cliente deficiente.
“la atención al cliente deja mucho q desear”
Al principio no respondieron pero luego contactaron y se disculparon.
“Finalmente pude contactar con ellos y me enviaron mi número de seguimiento.”
Teléfono y correos no responden y los plazos de entrega son falsos.
“Lo del plazo de entrega de 2-3 días laborables es FALSO”
Equivalencias de nicho bien logradas pero con poca duración en piel.
“Son equivalencias de perfume nicho bastante bien logradas”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
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