Salsa Jeans
Experiencias & Opiniones
Salsa Jeans es una marca de moda centrada en prendas denim y ropa casual, comercializada a través de tiendas físicas y venta online. Suele operar con colecciones por temporadas, opciones de compra en web y programas de fidelización. Información sobre tallajes, devoluciones y canales de atención suele estar disponible en su web y en puntos de venta. Quienes buscan opiniones sobre Salsa Jeans habitualmente comparan calidad de tejido, política de cambios y experiencia de compra online versus en tienda.
Resumen & métricas clave
Nuestro análisis
Servicequalität
Mayoritariamente críticas por atención postventa lenta o inexistente: devoluciones, reembolsos y cambios con gestión deficiente.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Reclamos sobre pérdida de puntos, vales que expiran y prendas que no parecen justificar el precio pagado.
Nutzererlebnis
Quejas frecuentes en la compra online (envíos, alarmas, recogidas) y molestias en tienda (condiciones físicas al probar ropa).
Produktqualität
Numerosos reportes de prendas defectuosas: roturas, desteñidos, descosidos y desgaste prematuro tras pocos usos.
Kommunikation
Críticas por falta de respuesta clara: emails y mensajes sin contestación y comunicación telefónica con respuestas evasivas.
Gesamterfahrung
La mayoría de opiniones reflejan insatisfacción general por la combinación de problemas de calidad, devoluciones y servicio.
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
Compro un jersey en diciembre de 70€…
"Compro un jersey en diciembre de 70€ viene con los puntos sueltos y agujeros ,lo cambio por otro ,tiene algún chiquitín en alguna costura ,puesto una..."
Salsa Bonaire (Giovanna)
"Hemos ido a Salsa (Bonaire) y nos ha atendido Giovanna, amablemente nos ha ayudado en todo y ha captado lo q..."
Salsa Jeans. Ahórrate el disgusto
"El día 3 de febrero realicé y pagué un pedido. A fecha 1 de abril, ni tengo el pedido ni tengo el dinero. Se desentienden y dejan las..."
Me quitaron todos mis beneficios del programa
"Los vaqueros son fantásticos, pero no son nada baratos. Ahora bien: tras dejarme más de 2000€ en sus prendas y tener acumulados los puntos star sufici..."
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
No te permiten modificar la talla del…
No te permiten modificar la talla del pedido justo después de haberlo realizado. Les pides otra talla antes de que lo envíen y te dicen que no. En el...
Salsa Bonaire (Giovanna)
Hemos ido a Salsa (Bonaire) y nos ha atendido Giovanna, amablemente nos ha ayudado en todo y ha captado lo q...
Compro un jersey en diciembre de 70€…
Compro un jersey en diciembre de 70€ viene con los puntos sueltos y agujeros ,lo cambio por otro ,tiene algún chiquitín en alguna costura ,puesto una...
Me quitaron todos mis beneficios del programa
Los vaqueros son fantásticos, pero no son nada baratos. Ahora bien: tras dejarme más de 2000€ en sus prendas y tener acumulados los puntos star sufici...
Me encantan los productos Salsa jeans
Me encantan los productos Salsa jeans: son totalmente women-friendly! El servicio en la tienda de Paseo de Gracia es espectacular: todas son grandes p...
Unos pantalones Salsa me destiñeron…
Unos pantalones Salsa me destiñeron unas bambas de ante rosa Adidas recién compradas, puestos en contacto con vosotros no quisiste saber nada del inci...
Tienda online pésima ,cero estrellas
Tienda online pésima! Compro un vestido para un evento,lo envían con alarma y me dicen que vaya a una tienda de la marca a quitarla,les digo que no te...
DECEPCIÓN
Qué pena de firma… tienen diseños muy bonitos, pero en cuanto a la calidad de las prendas le doy un cero. El precio de las prendas no es bajo, pero lo...
Cuidado con esta marca
Cuidado con esta marca, me compré una prenda que me llegó defectuosa, tras ponerlo en conocimiento a través de varios...
Realice un No recomiendo ni por la calidad del prodatenciónucto ni mucho menos por la de dos pantalones
Realice un pedido de dos pantalones, anteriormente he tenido pantalones salsa y estaban contenta. Cuando recibo el pedido compruebo la mala calidad y...
Salsa Jeans. Ahórrate el disgusto
El día 3 de febrero realicé y pagué un pedido. A fecha 1 de abril, ni tengo el pedido ni tengo el dinero. Se desentienden y dejan las...
Nunca más
Me compraba los vaqueros en salsa porque me gusta el diseño. Este verano me compré unos que solo me han dur...
Le doy una estrella porque no puedo dejar el campo vacío
Le doy una estrella porque no puede ponerse dejarse en blanco. Funciona fatal. Me tienen cambiados los apellidos y cuando llegan a correos no me los e...
La calidad actual es pésima!!!
La calidad actual de sus productos es pésima. No la compararia ni con una marca de bajo precio ya que no me ha pasado lo que con un bolso de esta marc...
servicio deficiente que presume de calidad
La calidad del producto es buena, pero el servicio de atención al cliente es pésimo. Llevo varias semanas intentando devolver un paquete y, tras numer...
Venden productos que luego no tienen en…
Venden productos que luego no tienen en stock, al día siguiente te cancelan el pedido y no te devuelven el dinero del pedido, llamas y una semana desp...
Recomendable
Me gusta mucho la ropa de esta marca, envío on...
Chaqueta de POLIPIEL MALÍSIMA
La calidad de la chaquetas de polipiel, MALÍSIMA !!! Para ser una firma que suele tener calidad no me ha durado nada.. Y encima la dependienta del...
La calidad de los zapatos muy mala
La atención siempre ha sido genial pero la calidad de los productos, en concreto la botas,la verdad me ha salido malísima. Me compré unos botines de p...
Tuve que hacer una devolución y…
Tuve que hacer una devolución y tardaron mucho en hacerme la devolución del dinero. Me vi obligada a reclamarlo en tres ocasiones. Al final me hiciero...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran una tendencia clara: muchos clientes reportan problemas con la calidad de algunas prendas y dificultades en la gestión de devoluciones y reembolsos. También hay quejas recurrentes sobre falta de respuesta en canales como email y WhatsApp, y sobre cambios en programas de fidelidad que afectaron puntos o recompensas. Al mismo tiempo, aparecen testimonios positivos sobre la atención en tienda y envíos online rápidos en casos concretos. Si vas a comprar, comprueba la política de devoluciones, conserva comprobantes y, si es posible, prueba en tienda antes de comprar online.