Los clientes suelen destacar precios competitivos y envíos rápidos. A la vez, se repiten incidencias logísticas: retrasos largos, pedidos extraviados y reembolsos que se demoran o no se tramitan. La mayoría de los productos llega como se describe y deja satisfechos a los compradores, aunque aparecen casos puntuales de defectos. La comunicación divide opiniones: algunos reciben ayuda útil por chat y otros solo mensajes automáticos sin solución.
Ejemplos de reseñas disponibles (nov. 2022 – feb. 2026).
No recibieron el dinero ni localizan el paquete, denunciado en consumo.
“se niegan a darme el dinero y no saben dónde está el paquete”
Todo correcto, envío rápido y fiable; llegó en tres días.
“Llegó en 3 días en España”
Envío súper rápido y precio inmejorable.
“Envío súper rápido y precio inmejorable para las asic gel nimbus 26 120€”
Zapatillas se despegan en una semana y la empresa no se responsabiliza.
“en una semana se están despegando por un lateral”
Las reseñas sobre el servicio dibujan dos escenarios: entregas a tiempo y entregas con problemas. Varios comentarios describen pedidos perdidos, cancelaciones por falta de stock y devoluciones que se alargan. Muchas quejas se concentran en cómo gestionan el postenvío.
La mayoría de menciones sobre el precio son positivas y señalan ofertas y tarifas competitivas. Para muchos compradores, la rapidez de entrega también refuerza la sensación de buena compra. Las críticas al coste de envío aparecen solo de forma puntual.
Los usuarios valoran la navegación y la variedad del catálogo. Muchos describen una compra sencilla y tallas coherentes. Solo unas pocas reseñas mencionan problemas durante el checkout.
La mayoría de opiniones dice que los artículos coinciden con las fotos y la descripción. Hay reportes aislados de defectos de fabricación, sobre todo en calzado. Estas incidencias suelen complicarse por la falta de una solución rápida en el postventa.
La comunicación genera opiniones opuestas. Muchos usuarios mencionan seguimiento constante y atención rápida por chat. Otros hablan de respuestas automáticas, derivaciones al transportista y reclamaciones sin resolver.
Muchos clientes describen compras satisfactorias y repetidas. Sin embargo, las experiencias negativas ligadas a logística y reembolsos llevan en algunos casos a reclamaciones formales. La satisfacción global parece depender de cómo se resuelven las incidencias.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Opiniones-verificadas (16) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
El pedido tardó mucho en llegar.
“Tardo mucho en llegar.”
Primera compra satisfactoria con talla adecuada y buen precio.
“me ha gustado mucho la experiencia”
Web con gran variedad y envíos razonablemente ágiles y económicos.
“La web tiene gran variedad de productos”
Reloj adecuado para correr y nadar, fácil de usar y buena batería.
“Gran batería que puede durar perfectamente más de una semana”
Producto muy bueno y al mejor precio.
“muy buen producto al menjor precio”
El cliente indica que todo fue perfecto.
“Todo perfecto”
Buena experiencia por proceso de compra y calidad del producto.
“Una buena experiencia tanto por método de compra como calidad de producto”
Compras anteriores bien, esta vez el regalo no ha llegado y hay demora.
“me pone que llega con demora (otra semana más)”
Precios muy buenos y envíos muy rápidos.
“Muy buenos precios y envíos rapidísimos”
El cliente indica que todo fue estupendo.
“Todo estupendo”
No recibieron el dinero ni localizan el paquete, denunciado en consumo.
“se niegan a darme el dinero y no saben dónde está el paquete”
Todo perfecto, envío rápido y comunicación constante.
“envío rápido y siempre comunicado”
Fácil de manejar, muchas opciones y entrega rápida.
“Facil de manejar”
Pedido tardó un mes y atención solo enviaba correos de demora.
“las he recibido el 9/2/26 es decir un mes después”
Comunicación pésima con respuestas automáticas y remiten al transportista.
“La comunicación es pésima.”
Envío súper rápido y precio inmejorable.
“Envío súper rápido y precio inmejorable para las asic gel nimbus 26 120€”
Todo perfecto pero se retrasó un día.
“Solo se retrasó un dia”
El reseñador valora el material y los plazos de entrega.
“Buen material perfecto los plazos de entrega 3”
Llegó con unos días de retraso pero bien embalado y sin defectos.
“pero llegó bien embalado y sin defectos”
Pedido llegó a tiempo y gran variedad de artículos disponibles.
“El pedido llegó a tiempo”
Recibí producto equivocado y no me solucionan la devolución ni el reembolso.
“ni me permiten devolverlas, ni me devuelven el dinero”
Pedido perdido y atención al cliente no responde ni soluciona el problema.
“el pedido se encuentra perdido”
Fechas de entrega cambiadas repetidamente y pedido finalmente anulado.
“pedido anulado, no es la primera vez que me ocurre”
Empresa formal con atención rápida; critican los costes de envío.
“Es una empresa formal, con atención de chat de forma rápida y eficaz.”
Producto solicitado correcto y entrega puntual, muy satisfecho.
“Muy buenos productos y además llegaron en tiempo.”
Pedido retrasado por falta de stock y no enviaron artículos disponibles.
“Me parece vergonzoso vender productos que no se tienen”
Todo correcto, envío rápido y fiable; llegó en tres días.
“Llegó en 3 días en España”
Varias compras con buenos artículos y envío sin problemas.
“Sólo puedo decir que es una grata experiencia.”
Largo retraso en reembolso tras devolución y excusas continuas.
“Llevo más de un mes esperando que me reembolsen el dinero”
Pedido cancelado por falta de stock tras retrasos y mala comunicación.
“Se anuncien plazos de entrega que no cumplen”
El cliente indica que todo fue perfecto.
“Todo perfecto...👍👍👍”
Zapatillas se despegan en una semana y la empresa no se responsabiliza.
“en una semana se están despegando por un lateral”
Compré con buenas ofertas y entregas rápidas.
“muy buenas ofertas y rapidez en la entrega”
Pedido anunciado en 48h tardó cinco días en llegar.
“Encomenda prevista chegar em 48h, chegou em 5 dias.”
No responden a reclamaciones y dan largas constantemente.
“Esta página no responde a tus problemas”
Devolví producto y aún esperan reembolso tras mes, gestión deficiente.
“un mes después todavía estamos esperando el reembolso”
Enviado en la fecha indicada con rapidez y producto perfecto.
“Me lo enviaron en la fecha que indicaron”
Compra valorada por su rapidez y eficacia.
“Por la rapidez y la eficacia”
Artículo conforme a fotos y descripción; entrega rápida y sin problemas.
“El artículo tal y como aparece en las fotos”
Productos buenos y asequibles; comunicación rápida tras un retraso.
“Buenos productos a buen precio.”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
RunnerInn es una tienda online centrada en material deportivo, calzado de running y accesorios relacionados. Ofrece marcas de running, ropa técnica y dispositivos como relojes deportivos. Cada producto incluye imágenes, descripciones y opciones de tallas para facilitar la elección. La plataforma envía a nivel internacional y acepta pagos online con métodos habituales. El sitio dispone de canales de atención al cliente y páginas con información sobre envíos y devoluciones.