RunnerInn
Experiencias & Opiniones
RunnerInn es un comercio minorista online centrado en equipamiento para running y deportes afines. Su catálogo suele incluir zapatillas, ropa deportiva y accesorios; es buscado por consumidores que comparan precios, disponibilidad y plazos de entrega. La información pública sobre envíos, devoluciones y canales de atención suele ser relevante para quienes consultan reseñas antes de comprar.
Resumen & métricas clave
Nuestro análisis
Servicequalität
Frecuentes quejas por gestión de pedidos y reembolsos; varios usuarios describen demoras y falta de resolución, aunque algunos elogian atención rápida en chat.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Varios clientes destacan precios competitivos y ofertas atractivas; algunas críticas menores por cargos de envío en compras grandes.
Nutzererlebnis
Opiniones divididas sobre entregas y disponibilidad: hay envíos rápidos y compras repetidas, pero también retrasos, cambios de fecha y cancelaciones.
Produktqualität
La mayoría indica que los artículos coinciden con la descripción y llegan en buen estado; existen casos puntuales de defectos o desgaste precoz.
Kommunikation
Comunicación mixta: algunos valoran respuestas ágiles por chat, mientras que otros reportan respuestas automáticas, largas esperas y falta de información.
Gesamterfahrung
Experiencias generales divididas: clientes satisfechos por rapidez y ofertas, y clientes insatisfechos por problemas de entrega y reembolsos.
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (noviembre 2022 – septiembre 2025).
buenos precios... pésimo servicio al cliente
"Compre 2 pares de zapatillas y me llegó un par de zapatillas de otra marca y color. Tras 28 días reclamando para devolverlas y recuperar mi dinero, ni..."
Mejores ofertas y rapidez en la entrega
"He comprado dos veces con muy buen..."
Servicio de reembolso muy mejorable
"Con fecha a 4 de junio de 2025 hicimos un pedido que nos llegó como siempre maravillosamente rápido (en menos de 48h) pero tuvimos que devolverlo porq..."
Ya he comprado varias veces con ellos.
"Ya he comprado varias veces con ellos. Sólo puedo decir que es una grata experiencia. Muy bu..."
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
buenos precios... pésimo servicio al cliente
Compre 2 pares de zapatillas y me llegó un par de zapatillas de otra marca y color. Tras 28 días reclamando para devolverlas y recuperar mi dinero, ni...
COMO SE PUEDE TRABAJAR TAN MAL
He realizado un pedido el día 8 de septiembre y a día de hoy día 22, el pedido se encuentra perdido, SEUR dice que no ha recogido nada y ello que tien...
He pedido unas zapatillas el 30…
He pedido unas zapatillas el 30 de agosto, con fecha de entrega entre el 5 y el 8 de septiembre, cambian la fecha del 10 al 12 por estar en tránsito h...
Es una empresa formal
Es una empresa formal, con atención de chat de forma rápida y eficaz. Y con unos precios muy competitivos. Ya he realizado varias compras. Por poner u...
Genial en lo que pedí
Genial en lo que pedí. Muy buenos pr...
Mi primera experiencia con esta tienda es horrible
Mi primera experiencia con esta tienda, y no ha podido ser más desastrosa. Hago un pedido, pasan 10 días y no recibo nada, me alargan el plazo de entr...
Todo correcto
Todo correcto, envío rapido pero fi...
Ya he comprado varias veces con ellos.
Ya he comprado varias veces con ellos. Sólo puedo decir que es una grata experiencia. Muy bu...
Devolución número 6348288.
Devolución número 6348288. Llevo más de un mes esperando que me reembolsen el dinero de las zapatillas que devolví en perfecto estado. Cada vez q...
Muy decepcionado
Muy decepcionado con el servicio y la falta de seriedad Hice un pedido el 7 de julio de 2025 en Runnerinn, con productos que supuestamente tenían entr...
Todo perfecto...👍👍👍
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De las peores compras que he hecho
De las peores compras que he hecho, en una semana se están despegando por un lateral y se han dese...
Mejores ofertas y rapidez en la entrega
He comprado dos veces con muy buen...
Encomenda prevista chegar em 48h
Encomenda prevista chegar...
Siempre dando largasEsta página no responde a tus problemas…
Esta página no responde a tus problemas Siempre...
Servicio de reembolso muy mejorable
Con fecha a 4 de junio de 2025 hicimos un pedido que nos llegó como siempre maravillosamente rápido (en menos de 48h) pero tuvimos que devolverlo porq...
Me lo enviaron en la fecha que indicaron
Me lo enviaron en la fecha que indicaron ,...
Por la rapidez y la eficacia
...
El artículo tal y como aparece en las…
El artículo tal y como aparece en las fotos y en l...
Buenos productos a buen precio
Buenos productos a buen precio. Tuve un retardo...
Conclusión
Las reseñas muestran dos tendencias claras: muchos clientes valoran las ofertas, la rapidez de entrega y que los productos suelen coincidir con la descripción; sin embargo, hay incidencias repetidas relacionadas con retrasos, cancelaciones y gestión de reembolsos. También aparecen diferencias en la atención: algunos usuarios elogian el chat rápido, otros denuncian falta de respuesta o largos tiempos de espera. Si consideras comprar, revisa condiciones de stock y envío, guarda comprobantes y seguimiento, y consulta el chat como primer paso de contacto. Para pedidos de alto valor, valora métodos de pago con protección y confirma plazos antes de finalizar la compra.