Pedido marcado como entregado pero no lo recibió, transportista lo busca sin solución.
“el justificante de entrega aparece firmado con un NIE que no es el mío”
Las reseñas señalan fallos repetidos en la entrega y en cómo se gestionan las incidencias. Se repiten quejas por productos dañados, piezas faltantes y una calidad por debajo de lo anunciado. Muchos clientes dicen que no obtienen respuesta ni seguimiento en la comunicación. Otros compradores, en cambio, destacan entregas rápidas, embalaje correcto y buena relación calidad-precio en pedidos puntuales.
Ejemplos de reseñas disponibles (dic. 2022 – feb. 2026).
Pedido marcado como entregado pero no lo recibió, transportista lo busca sin solución.
“el justificante de entrega aparece firmado con un NIE que no es el mío”
Silla se rompió con poco uso y la empresa no ofreció solución.
“Sillas de bajísima calidad”
Compras repetidas con servicio rápido y productos conforme a lo esperado.
“siempre con un servicio muy rápido”
Pedido de 24 sillas llegó antes, con buen precio y calidad adecuada.
“Precio muy competitivo y la calidad del producto muy correcta.”
El servicio se menciona con mucha frecuencia y dominan las valoraciones negativas. Muchos clientes cuentan entregas equivocadas, pedidos incompletos y retrasos en recogidas o sustituciones. Un grupo menor describe envíos rápidos y compras repetidas sin incidencias.
El valor aparece poco en las opiniones. Algunos compradores ven precios competitivos y buena relación calidad-precio. Otros mencionan cargos adicionales y costes que suben el precio final.
La experiencia de usuario alterna pedidos sin problemas con casos de gestiones largas. Varias reseñas hablan de contactos bloqueados y trámites que no llegan a resolverse. Pocas voces describen una experiencia neutra o intermedia.
Las quejas por la calidad se repiten en distintos tipos de muebles. Se mencionan artículos rotos, materiales endebles, embalaje insuficiente y piezas faltantes. También hay testimonios que describen productos robustos y correctos en pedidos grandes o concretos.
En las reseñas negativas se repiten críticas a la comunicación. Los clientes señalan falta de respuesta, ausencia de seguimiento y mensajes sin atender por teléfono o correo. Algunas opiniones aisladas mencionan una atención adecuada, pero son minoritarias.
La valoración global queda dividida entre reseñas muy negativas y otras claramente positivas. Predomina el descontento por servicio, calidad y comunicación, aunque en ciertos pedidos se registran entregas rápidas y productos satisfactorios. Ese contraste deja una experiencia general poco consistente para los compradores.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Pedido marcado como entregado pero no lo recibió, transportista lo busca sin solución.
“el justificante de entrega aparece firmado con un NIE que no es el mío”
Taburetes llegaron en mal estado con piezas faltantes y embalaje deficiente.
“me faltaron piezas y tuve que apañarme”
Tres de cuatro artículos llegaron defectuosos y uno con fallo grave.
“de 4 artículos 3 vengan mal me parece muy preocupante.”
Taburete llegó en mal estado y le exigieron pagar gastos de devolución.
“debo pagar yo de nuevo los gastos de envío por el producto roto.”
Silla dañada por transporte y demora prolongada en recogida y sustitución.
“me han bloqueado mi número de móvil”
Silla se rompió con poco uso y la empresa no ofreció solución.
“Sillas de bajísima calidad”
Pedido no recibido tras múltiples incumplimientos y mal servicio de atención.
“su servicio de atención al cliente es ineficaz”
Mesitas recibidas en cinco días bien embaladas y sin daños.
“Embalado correctamente y sin ningún golpe.”
Taburetes de baja calidad que se descosedieron y servicio postventa no se hizo cargo.
“la solución que ofreció es que comprara otro.”
Tres de cuatro sillas dañadas y promesas de reemplazo incumplidas.
“Mala gestión, mala comunicación y cero respeto por el cliente.”
Pedido incompleto y comunicación lenta durante la gestión de la incidencia.
“poca agilidad en la atención al cliente”
Un mes sin recibir sillas y mala atención por parte del personal.
“un mes después sigo sin sillas”
Escritorio llegó antes de lo esperado y es robusto y atractivo.
“el escritorio es precioso por el precio que tiene”
Taburete cobrado pero no recibido y comunicación con la empresa imposible.
“no cogen el teléfono y les he enviado varios mensajes a los cuales no contestan.”
Engañan con las fechas de entrega y dicen que el pedido está saliendo.
“Engañan a los compradores con las fechas de entrega.”
Intentó cancelar y le cobraron 10€; atención al cliente deficiente.
“encima cobrar 10€ por romper una etiqueta para que el pedido no salga me parece lamentable.”
Buenos precios pero atención al cliente nula y ausencia de notificaciones de entrega.
“la atención al cliente es nula”
Semanas esperando respuesta para devolución sin comunicación alguna.
“No responden ni por los teléfonos ni al correo, ni al wassap ni el formulario,nada.”
Empresa poco seria que no cumple los plazos de entrega.
“Una empresa poca seria , no cumple con plazas de entrega .”
No hay número de seguimiento y la comunicación es inexistente.
“Ya no se si es una estafa o que sucede.”
Pedido incompleto y vendedor no resolvió el envío ni dio explicaciones.
“sólo me presionaba para que cerrase la disputa”
Confirmaron fecha de entrega pero artículo no estaba en stock.
“Falta de profesionalidad y seriedad .”
Oferta baja pero gastos y cargos hicieron la compra muy cara.
“Me siento estafada.”
Recibió producto de mala calidad distinto al pedido y sin atención telefónica.
“una de plástico de mala calidad”
Sillas llegaron en cinco días y buena relación calidad-precio.
“El producto tiene una buena calidad precio.”
Compra de pack de sillas sin problemas en plazos ni atención.
“Página totalmente recomendable”
Recibió una silla de dos pedidas y sin solución tras muchas gestiones.
“Después de un mes sigo sin ver la silla.”
Una silla llegó rápido y la otra antes de un mes.
“Llegaron antes de un mes pese a no haber stock y ser agosto.”
Prefiere no arriesgarse a encargar nada por los comentarios.
“viendo los comentarios prefiero no jugarmela a encangar nada aqui”
Pagó y recibió factura, luego le dijeron que no había stock aunque había más caras.
“no tienen stock cuando esto no es cierto”
Sillón llegó dañado y de calidad muy inferior a lo anunciado.
“es de infima calidad”
Recibió taburetes en siete días sin número de envío y está contenta.
“me han llegado mis taburetes”
Envío tardó, mandaron artículo erróneo y no respondieron devoluciones.
“No compreis a esta gente.”
Productos no coinciden con las imágenes y no ofrecen solución aceptable.
“Una estafa total.”
Compras repetidas con servicio rápido y productos conforme a lo esperado.
“siempre con un servicio muy rápido”
Mesillas llegaron dañadas con madera astillada y ofrecen reembolso parcial.
“han llegado la mesillas en unas condiciones lamentables”
Pedido de 24 sillas llegó antes, con buen precio y calidad adecuada.
“Precio muy competitivo y la calidad del producto muy correcta.”
Producto defectuoso y empresa no reconoce garantía ni responde.
“Son unos estafadores, no compréis nada”
Mesa llegó sin patas y le han dado múltiples excusas y mentiras.
“Lo que he recibido de su parte hasta ahora solo son mentiras.”
Enviaron silla equivocada sin tornillos y ofrecen compensación insuficiente.
“me ofrecen un descuento de 10 euros si me la quedo”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Regalos Miguel es una tienda online de muebles y artículos para el hogar. En su catálogo aparecen sillas, taburetes, mesas, escritorios y mesillas, entre otros productos. Vende a través de su web y ofrece métodos de pago habituales como tarjeta y transferencia. Envía a todo el territorio nacional con transportistas y emite factura electrónica. En cada ficha de producto suele incluir fotos, medidas y especificaciones técnicas para facilitar la elección.