Reseñas Analizadas
20
Recopilamos & Analizamos Reseñas
reBuy
Experiencias & Opiniones
reBuy es una plataforma en línea dedicada a la compra y venta de dispositivos electrónicos de segunda mano y reacondicionados, con procesos de tasación online y logística para envíos. Opera principalmente en mercados europeos y gestiona valoraciones, recepción de productos y pagos a vendedores. La plataforma se utiliza tanto para vender dispositivos personales como para comprar terminales reacondicionados, y puede implicar reclamaciones relacionadas con envíos, reembolsos y garantía.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
75%
Última Reseña
30d
Calificación General
4.0
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Usuarios valoran la rapidez en pagos y procesos, pero hay quejas relevantes por paquetes perdidos y gestión de garantías.
Cuota
Mixto
22%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Reseñas indican valoraciones y pagos acordes a la tasación en muchos casos, aunque existen reclamos por rebajas tras revisión.
Cuota
Fuerte
9%
⚡
Nutzererlebnis
La mayoría describe el proceso como fácil, rápido y con seguimiento claro durante la venta y el pago.
Cuota
Fuerte
28%
🔧
Produktqualität
Hay reportes de dispositivos con fallos posteriores y discrepancias sobre el estado declarado al recibirlos.
Cuota
Débil
3%
📞
Kommunikation
Quejas frecuentes sobre atención al cliente: respuestas inconsistentes, demoras y dificultades para hablar con supervisores.
Cuota
Débil
10%
⭐
Gesamterfahrung
Predominan experiencias positivas con ventas rápidas y pagos, pero incidentes graves perjudican la confianza de algunos usuarios.
Cuota
Fuerte
29%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (julio 2025 – octubre 2025).
He utilizado Rebuy en varias ocasiones…
"He utilizado Rebuy en varias ocasiones para vender un dispositivo, y la experiencia en cada una de ellas ha sido muy satisfactoria. Me pagaron la cant..."
Jose Manuel Muñoz Utrilla
External Source
Sep 22, 2025
Destacado por: ejemplo de pago y tiempos
Empresa sería y confiable
"Pese a leer reseñas que no hablaban bien del sitio decidí enviarles mi iPhone 12 64gb rojo que me tasaron en 176€ (tasación más alta del mercado). El..."
Javier López
External Source
Aug 19, 2025
Destacado por: alta tasación y pago rápido
No caigáis en la trampa! Paquete perdido y más de dos semanas a la espera de un reembolso
"Compré mi teléfono el día 16 de septiembre y hoy, día 30, sigo esperando. DHL no tiene ninguna noticia del paquete desde el día 23 y revuy me dice que..."
Olga Martinez
External Source
Sep 30, 2025
Destacado por: paquete perdido y atención pésima
Confirman reembolsos de productos fallidos y después no los hacen
"Compré un iPhone 14 Pro Max reacondicionado en Rebuy y al poco tiempo el teléfono dejó de cargar. Gestioné la devolución y, tras hablar con atención a..."
julia falcucci
External Source
Jul 30, 2025
Destacado por: reembolso confirmado y luego negado
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: External Source (20) · Zitate gekürzt · Stand: octubre 2025
A
AJ
External Source
Oct 02, 2025
La mejor empresa para la compra y venta…
La mejor empresa para la compra y venta de productos reutilizables. Trabajan con un sistema sostenible y son puntuales tanto...
f
francisco heredia
External Source
Oct 02, 2025
muy recomendable
...
O
Olga Martinez
External Source
Sep 30, 2025
No caigáis en la trampa! Paquete perdido y más de dos semanas a la espera de un reembolso
Compré mi teléfono el día 16 de septiembre y hoy, día 30, sigo esperando. DHL no tiene ninguna noticia del paquete desde el día 23 y revuy me dice que...
M
Marc Colomé Tresserras
External Source
Sep 27, 2025
Impecable
Impecable. Todo perfecto y...
b
bernardino rafael alvarez
External Source
Sep 26, 2025
Perfecto
...
J
Jose Manuel Muñoz Utrilla
External Source
Sep 22, 2025
He utilizado Rebuy en varias ocasiones…
He utilizado Rebuy en varias ocasiones para vender un dispositivo, y la experiencia en cada una de ellas ha sido muy satisfactoria. Me pagaron la cant...
D
Daniel González Pollán
External Source
Sep 20, 2025
Buen seguimiento en el proceso de venta…
Buen seguimiento en el pr...
P
Pablo Luis Garcia Fernandez
External Source
Sep 19, 2025
Desconfianza
Desconfianza Me hicieron una oferta por la web de 50€, y en la revisión me rebajan la oferta a 8€, añ...
C
Carmen López Valcarce
External Source
Sep 15, 2025
Ladrones
Envíe un ordenador y me lo han robado!!!!!! Slegan que no estaba bien embalado cuando además de la caja original lo envié bien protegido Estafadores,...
P
Pablo
External Source
Sep 13, 2025
Grata experiencia
Fui informado de todas las fases...
A
Arturo
External Source
Sep 10, 2025
Rapidez
Rapidez, buena val...
H
Harley
External Source
Aug 29, 2025
Vendió una tablet y me la valoraron…
Vendió una tablet y me la valoraron...
R
Rocío Ballesteros Cantero
External Source
Aug 28, 2025
El proceso de venta fue muy rápido
El proceso de venta fue muy rápido. Y una vez ll...
J
Juani Oller
External Source
Aug 24, 2025
Valoración rápida y veraz
...
J
Javier López
External Source
Aug 19, 2025
Empresa sería y confiable
Pese a leer reseñas que no hablaban bien del sitio decidí enviarles mi iPhone 12 64gb rojo que me tasaron en 176€ (tasación más alta del mercado). El...
S
Sheyla Fernandez
External Source
Aug 15, 2025
Tenía dudas por los comentarios…
Tenía dudas por los comentarios negativos , pero he de decir que mi experiencia ha sido más que satisfactoria , hice un cambio por otr...
J
Javier Saguar
External Source
Aug 13, 2025
La palabra dada y la rapidez
Una experiencia muy positiva,todo ha funcio...
Z
Zigor
External Source
Aug 13, 2025
Buena experiencia
Rápido y sencillo...
j
julia falcucci
External Source
Jul 30, 2025
Confirman reembolsos de productos fallidos y después no los hacen
Compré un iPhone 14 Pro Max reacondicionado en Rebuy y al poco tiempo el teléfono dejó de cargar. Gestioné la devolución y, tras hablar con atención a...
D
David Quintela
External Source
Jul 29, 2025
Vendi un teléfono y UPS perdió el…
Vendi un teléfono y UPS perdió el paquete. Me hicieron esperar 60 dias, para luego decirme que no hay evidencia de que el paquete contenía un teléfono...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran un patrón: muchos usuarios destacan rapidez, facilidad del proceso y pagos acordes a la tasación. Sin embargo, existen quejas relevantes sobre pérdida de paquetes, discrepancias en la valoración tras revisión y fallos en la gestión de reembolsos y atención al cliente. Para quienes consideren usar reBuy, conviene documentar envíos (seguimiento y pruebas), revisar términos de reembolso y conservar comunicaciones. Si valoras rapidez en la venta, la plataforma suele cumplir; si te preocupa la atención en incidencias o el estado del producto, revisa experiencias negativas y toma precauciones adicionales.