Clientes destacan la rapidez en la venta, tasaciones claras y pagos ágiles. También se repiten quejas por paquetes perdidos, recortes drásticos de la oferta tras la revisión y reembolsos que llegan tarde. Algunos compradores reciben productos en excelente estado, pero otros dicen que les llegan en peor condición o con embalaje insuficiente. La experiencia muestra contrastes fuertes: casos que se resuelven rápido frente a otros que quedan sin una salida clara.
Ejemplos de reseñas disponibles (jul. 2025 – feb. 2026).
Proceso de venta fácil, buenas valoraciones y pago rápido.
“Facilidad en el proceso de venta, buenas valoraciones y precios y rapidez en el pago”
Paquete perdido y reembolso retrasado; atención al cliente deficiente.
“sin mis 500€ y sin mi teléfono.”
La oferta web bajó drásticamente tras la revisión, generando desconfianza.
“me rebajan la oferta a 8€”
Recibió un iPhone en peor estado del anunciado y atención insuficiente.
“me llega en un estado de bueno muy inferior a lo que pedí”
Muchos usuarios mencionan una gestión rápida, pagos ágiles y un proceso sencillo. A la vez, se repiten quejas por largas esperas, artículos rechazados sin explicación y envíos perdidos que la empresa no asume.
Varios clientes hablan de tasaciones iniciales altas y pagos acordes con esa valoración. Sin embargo, aparecen quejas claras por bajadas drásticas de la oferta tras la revisión, lo que genera desconfianza entre vendedores.
Muchos describen la venta como rápida, simple y fiable. En algunos casos puntuales, el proceso se alarga o supera el mes de espera, lo que empeora la experiencia individual.
Varios compradores reciben artículos en estado “como nuevo”, según la evaluación. Por otro lado, hay reportes de productos en peor estado del anunciado y de embalajes insuficientes que causaron daños o insatisfacción.
Son frecuentes los comentarios sobre un seguimiento claro de las fases de venta y respuestas rápidas. Otras voces señalan poca atención cuando hay incidencias, mensajes contradictorios y falta de reembolsos confirmados.
Se ve una polarización marcada entre experiencias muy buenas y quejas graves. Las valoraciones altas se apoyan en rapidez y facilidad; las bajas se centran en pérdidas de envíos, rebajas de ofertas y problemas con reembolsos.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: External Source (20) · Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Venta segura y pago al día siguiente tras la revisión; ligera espera.
“me hicieron el pago”
Rechazaron compra de consola precintada sin explicación, proceso inútil.
“no la compran porque ya no están comprando este modelo”
Buena comunicación, claridad y experiencia positiva; recomendable.
“Muy buena comunicación de los pasos”
Gestión fácil y servicio sobresaliente.
“Fácil de gestionar , y servicio sobresaliente.”
Buena tasación comparada con otras opciones, pequeña rebaja tras revisión.
“me lo tasaron muy bien por 338€”
Proceso muy lento y precios rebajados por pequeños defectos.
“El proceso tarda más de un mes.”
Devuelto el móvil y todavía esperando el reembolso; sin respuesta.
“A mi aún no me han devuelto el dinero.”
Recibió un iPhone en peor estado del anunciado y atención insuficiente.
“me llega en un estado de bueno muy inferior a lo que pedí”
Respuestas casi inmediatas y rapidez en el pago.
“son los mejores, respuestas casi inmediatas y rapidez en el pago”
Proceso transparente, envío asegurado y pago en tres o cuatro días.
“el envío es gratuito y asegurado”
Servicio rápido y eficaz, el usuario los califica como los mejores.
“Los mejores, rápido y eficaz”
Todo correcto y pago rápido.
“Todo ok, pago rapido”
Proceso de venta fácil, buenas valoraciones y pago rápido.
“Facilidad en el proceso de venta, buenas valoraciones y precios y rapidez en el pago”
Paquete supuestamente entregado y Rebuy da la razón al transportista.
“paquete desaparecido y dan la razón al transportista”
Proceso rápido, sencillo y confiable.
“Rápida, sencilla y sobretodo confiable.”
Cumplieron lo prometido en el cambio por un terminal superior.
“Muy bien cumplieron con lo prometido”
El servicio se ajustó a lo prometido.
“Todo como prometieron.”
Destaca rapidez y profesionalidad en el servicio.
“Rapidez y profesionalidad.”
Productos recibidos en perfectas condiciones, como nuevos.
“Los productos están en perfectas condiciones, como nuevo.”
Objetivo en excelente estado, pero el empaquetado fue insuficiente y llegó suelto en la caja.
“tienen que mejorar el empaquetado”
Valoración y pagos puntuales, trato sostenible y recomendable.
“La mejor empresa para la compra y venta de productos reutilizables.”
Proceso sencillo y muy rápido.
“Todo fue muy facil y rapido.”
Paquete perdido y reembolso retrasado; atención al cliente deficiente.
“sin mis 500€ y sin mi teléfono.”
Todo perfecto y según lo esperado.
“Todo perfecto y segun lo esperado.”
Menciona 'Esperiencia' sin detallar la experiencia.
“Esperiencia”
Venta rápida y pagada según la tasación, demora total diez días.
“Me pagaron la cantidad estipulada en la valoración previa”
Buen seguimiento durante el proceso de venta del móvil.
“Buen seguimiento en el proceso de venta de un móvil”
La oferta web bajó drásticamente tras la revisión, generando desconfianza.
“me rebajan la oferta a 8€”
Envió del ordenador desaparecido y la empresa no asume responsabilidad.
“me lo han robado!!!!!!”
Informaron en todas las fases y el pago fue rápido.
“Fui informado de todas las fases de la venta y el pago fue rápido.”
Destaca rapidez, buena valoración y facilidad en el proceso.
“Rapidez, buena valoración y facilidad”
Valoración favorable de tablet y abono del pago muy rápido.
“Vendió una tablet y me la valoraron bien y luego el abono fue muy rápido”
Proceso de venta y pago muy rápidos una vez llegó el paquete.
“El proceso de venta fue muy rápido.”
Valoración rápida y veraz del producto.
“Valoración rápida y veraz”
Tasación alta, envío correcto y pago rápido según lo acordado.
“Empresa muy seria y confiable”
Cambio de terminal completado en diez días, experiencia satisfactoria.
“mi experiencia ha sido más que satisfactoria”
Todo funcionó según lo acordado y fue muy rápido.
“Una experiencia muy positiva,todo ha funcionado según lo acordado y ha sido muy rápido”
El proceso fue rápido y sencillo, experiencia positiva.
“Rápido y sencillo buenas experiencia”
Confirmaron reembolso pero finalmente no lo realizaron; atención pobre.
“no me van a reembolsar nada”
UPS perdió el paquete y Rebuy y la mensajería se desentienden.
“UPS nunca entrego el paquete”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
reBuy gestiona una plataforma online para comprar y vender productos electrónicos y artículos de entretenimiento reacondicionados. Ofrece tasaciones online para que el usuario vea una oferta antes de enviar el artículo. La empresa recibe los dispositivos, los revisa técnicamente y los cataloga para venderlos después en su tienda. La plataforma organiza el envío y realiza el pago al vendedor tras validar el producto. En cada ficha se indica el estado del artículo y sus características principales para quienes quieren comprar.