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Recopilamos & Analizamos Reseñas

Quiksilver
Experiencias & Opiniones

Quiksilver es una marca global de ropa, calzado y accesorios orientada a surf, skate y snow. Comercializa colecciones para hombre, mujer y niño, y vende a través de tienda online y puntos físicos. Para consumidores interesados en reseñas, conviene comprobar tallas, políticas de envío y devolución, y los canales de atención al cliente antes de comprar.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 9
Sentimiento Positivo 33%
Última Reseña 32d
Calificación General
2.1

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

Mayoritariamente críticas por errores en envíos y postventa; algunos elogios por respuestas rápidas y solución puntual.

Cuota
19%
Débil
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Opiniones divididas: algunos valoran la relación calidad-precio; otros denuncian cargos inesperados y problemas con tarjetas regalo.

Cuota
11%
Mixto
⚡

Nutzererlebnis

Mezcla de buena usabilidad web y procesos sencillos, frente a cancelaciones y errores en pedidos que generan frustración.

Cuota
14%
Débil
🔧

Produktqualität

Varía: prendas bien valoradas por durabilidad y materiales reciclados; también hay entregas equivocadas o artículos incorrectos.

Cuota
11%
Mixto
📞

Kommunikation

Frecuentes quejas por respuestas automáticas o falta de respuesta; unas pocas experiencias reportan atención rápida y reembolsos ágiles.

Cuota
19%
Débil
⭐

Gesamterfahrung

Predominan experiencias negativas por gestión de pedidos y comunicación, aunque hay clientes satisfechos con la calidad de las prendas.

Cuota
25%
Débil

Ver todas las 9 reseñas públicas de clientes – filtradas por relevancia →

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

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Mostrando todas las 9 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (8) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

P
Piliwily Ferro
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ojo con los pedidos Online.

Ojo con los pedidos Online. 1. Nos hicimos miembros del club de fidelidad, por la supuesta prestación de servicios para socios. 2.Pedimos con un tarje...

A
Andres Moreno
trustpilot.com Sep 30, 2025

Servicio postventa nefasto

Servicio postventa nefasto. Solicite una sudadera de niño quiksilver y recibi una sudadera de adulto Billa...

M
Marcelo Abraham
trustpilot.com Sep 30, 2025

Me han hecho un envió a una dirección…

Me han hecho un envió a una dirección errónea y ahora no me dan respuest...

G
Guillermo Fernandez
trustpilot.com Sep 30, 2025

Penoso

Penoso, llevo reclamando más de 6 meses un pedido que lo han enviado a otro sitio, solo me dicen que van a contactar con...

T
Trin
trustpilot.com Sep 30, 2025

Cancelan los pedidos a su antojo

Se realiza pedido de una sudadera de forma normal , a las 48h , se me envía un correo electrónico cancelando el pedido por falta de stock, pero la sud...

A
Alfonso Arg
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mal porque no me llego el pedido (era…

Mal porque no me llego el pedido (era una camiseta, me llego una bolsa!), bien porqu...

I
Iriaxi Torres
trustpilot.com Sep 30, 2025

Excelente calidad precio

Excelente calidad precio de las prendas, my pareja y yo hemos comprado varias piezas de huombre y mujer y se mantienen muy bien a pesar de muchas lava...

J
Javier
trustpilot.com Sep 30, 2025

No me gusta nada

...

L
Lucious Braun
Collected.reviews Apr 16, 2022

Excelente experiencia con Quiksilver

Mi experiencia de compra en Quiksilver ha sido excelente. La página web es muy fácil de usar y tiene una amplia variedad de productos relacionados con surf, snowboard y skate. Además, la posibilidad de envío y devolución gratuitos para miembros me dio la seguridad de probar varios artículos.

Al realizar mi pedido, el proceso fue sencillo y rápido, lo que hizo que la espera por mi paquete no fuese larga. El producto llegó en excelentes condiciones y cumplió con todas mis expectativas.

Lo que más me sorprendió del servicio al cliente fue su rapidez al responder a cualquier pregunta o inquietud que tuve después de haber hecho mi compra. Hubo un pequeño problema con uno de los artículos comprados debajo del cual estaba incomodo practicar mis gustos como Skater pero gracias al soporte técnico se solventó prontamente.

Recomiendo ampliamente utilizar esta tienda en línea para comprar ropa, calzado u otro tipo de equipo deportivo para aquellos interesados ​​en estos deportes extremos ya mencionados.

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Ayuda a otros clientes compartiendo tu experiencia con Quiksilver. Tu reseña será recopilada e incluida en nuestro análisis continuo.

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Conclusión

Las reseñas analizadas muestran dos tendencias claras: por un lado, clientes satisfechos con la calidad de las prendas y una web fácil de usar; por otro, quejas frecuentes relacionadas con la gestión de pedidos, envíos a direcciones erróneas, cancelaciones y respuestas automáticas del servicio al cliente. Hay casos de reembolsos gestionados con rapidez, pero también situaciones de demora y falta de respuesta. Para consumidores: guardar comprobantes, verificar disponibilidad antes de comprar y revisar la política de devoluciones y uso de tarjetas regalo puede ayudar a reducir riesgos. Si recibe un artículo incorrecto o no llega el pedido, documente la incidencia y solicite confirmación escrita del vendedor.