Las reseñas apuntan a problemas repetidos en la gestión de pedidos y en la atención postventa. Usuarios relatan cancelaciones, plazos que no se cumplen y devoluciones con abonos incompletos. También aparecen quejas por fallos en la plataforma y por artículos entregados con errores. Un grupo reducido de clientes, en cambio, habla de entregas rápidas y productos en buen estado.
Ejemplos de reseñas disponibles (jul. 2025 – feb. 2026).
Venden sin stock, cancelan pedidos y retienen dinero meses.
“PERO NO DEVUELVEN EL DINEROS”
Pasarela de pago no funciona y atención incapaz de ayudar.
“la pasarela de pago NO FUNCIONA”
Frigorífico reacondicionado recibido muy dañado y sin reemplazo.
“me mandan un frigorífico con un hachazo en la puerta”
Pedido llegó al punto de recogida en 24 horas, experiencia positiva.
“mi pedido llegó al punto de recogida en 24 horas”
Las reseñas recogen cancelaciones frecuentes y entregas fuera de plazo. Varios usuarios describen retrasos que se alargan semanas o meses. También hay reclamaciones por falta de stock anunciado y por pagos retenidos tras la anulación.
Algunos clientes indican que, cuando se cancela, solo devuelven el precio del artículo y no los gastos de envío. Otros compradores cuentan cobros por devoluciones pese a errores en el envío. Los abonos incorrectos se repiten en varias opiniones.
Se mencionan fallos en la web y en la pasarela de pago que impiden terminar la compra. También aparecen comentarios sobre guías de tallas poco precisas y devoluciones con horarios limitados. Estas incidencias se ven menos que las de logística, pero se repiten en varios casos.
Se repiten quejas por productos dañados o reacondicionados en mal estado. Los comentarios citan joyería que pierde color y electrodomésticos con golpes o fallos de instalación. Estas señales de mala calidad aparecen en distintas categorías.
Varias opiniones hablan de reclamaciones sin respuesta y correos que quedan sin contestar. Algunos clientes dicen haber recibido información engañosa sobre los envíos. La falta de seguimiento y respuesta aparece a menudo entre las críticas.
La mayoría de valoraciones describe experiencias negativas, centradas en logística y postventa. Aun así, también hay reseñas positivas que mencionan entregas rápidas y artículos en perfecto estado. La mezcla de puntuaciones muy bajas con otras muy altas muestra una polarización clara de las experiencias.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: External Source (20) · Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Múltiples pedidos con errores de color, stock y sin compensación.
“llega la sudadera y era roja”
No recomienda la tienda y acusa a El Corte Inglés de desentenderse.
“El Corte Inglés se lava las manos.”
Retrasos largos, cancelaciones y abonos incorrectos en pedidos.
“cada vez que compras te retrasan los pedidos una media de 15 días”
Cancelan parte del pedido tras semanas esperando sin explicación.
“han cancelado parte del pedido”
Devolución tardía y cobro de gastos pese a error en envío.
“me han cobrado 5.90 de gastos de devolución”
Envío erróneo y retraso en reembolso tras devolución.
“sólo me devuelven el importe de 1”
La web falla continuamente y no solucionan los problemas.
“La web funciona realmente mal.”
Pedido sin entrega ni reembolso tras semanas y sin respuesta.
“Han pasado 24 días sin respuesta, sin entrega del pedido y sin devolución del dinero.”
Producto equivocado repetido y devolución complicada con horarios impuestos.
“Me han enviado por segunda vez un producto equivocado”
Retrasos de hasta un mes y falta de responsabilidad entre empresas.
“puede retrasarse el pedido hasta un mes.”
Venden sin stock, cancelan pedidos y retienen dinero meses.
“PERO NO DEVUELVEN EL DINEROS”
Pedido llegó al punto de recogida en 24 horas, experiencia positiva.
“mi pedido llegó al punto de recogida en 24 horas”
Fechas fallidas, retrasos de meses y gestión desastrosa de pedidos.
“un desastre la gestión de primeriti”
Envío repetido de talla equivocada y falta de solución.
“me mandaron la talla 47”
Compra en Black Friday anulada y sin solución tras reclamaciones.
“no tienen el mueble que compré”
Pedido anulado por falta de stock pese a estar en tránsito.
“la compra queda anulada por falta de stock”
Meses esperando, seguimiento inexacto y al final reembolso.
“Más de mes y medio esperando mi compra”
Anillo supuestamente plata defectuoso y sin opción de devolución.
“el primer día pone el dedo azul”
Pedido retrasado y finalmente anulado sin compensación.
“después de 1 mes y medio y 4 reclamaciones”
Mes luchando por devolución de producto incorrecto; atención pésima.
“llevo también un mes luchando por una devolución de un producto incorrecto.”
Retrasos constantes y plazos de entrega incumplidos sin explicación.
“se salta a la torera los plazos de entrega”
Pedidos cancelados, retrasos y errores frecuentes, gran pérdida de tiempo.
“los pedidos se cancelen con mucha frecuencia”
Productos reacondicionados dañados y entregas con instalación defectuosa.
“me habían dejado pisado el desagüe. ALUCINANTE!”
Pedido recibido antes de tiempo y artículo en perfectas condiciones.
“El artículo está en perfectas condiciones.”
Instalación dañó equipo, inundación y sin respuesta a reclamaciones.
“generan una inundación y llevo dos meses reclamando y nadie contesta”
Pedido cancelado por falta de stock y reembolso incompleto.
“me mandan email diciéndome que está agotado”
Productos joyería de mala calidad y tallas erróneas.
“uno de los anillos ha empezado a perder su color”
Atención miente sobre envíos y engaña al cliente.
“Te mienten sobre tu envío sin despeinarse.”
Retraso de pedidos y aparente incompetencia continua.
“De las peores páginas web de compra online”
Guía de tallas inapropiada y gastos de envío elevados.
“las medidas que ponen es la misma para todas las marcas”
Artículos cancelados por falta de stock y devoluciones complicadas.
“me han cancelado artículos por falta de stock”
Pedidos cancelados repetidamente por error de stock.
“es la segunda vez que me cancelais un pedido”
Frigorífico reacondicionado recibido muy dañado y sin reemplazo.
“me mandan un frigorífico con un hachazo en la puerta”
Pedidos anulados pese a mostrar stock al comprar.
“me dicen que anulan el pedido por falta de stock”
Pedidos recibidos erróneos repetidamente aunque devuelven importe.
“Últimamente en tres pedidos realizados todos han venido equivocados.”
Pasarela de pago no funciona y atención incapaz de ayudar.
“la pasarela de pago NO FUNCIONA”
Envíos muy lentos y cancelaciones por falta de stock frecuentes.
“en ambos tardan 15 días o más en el envío”
Devuelven importe del artículo sin reembolsar gastos de envío.
“te abonan el precio del artículo SIN los gastos de envío”
Pedido anulado sin aviso y sin respuesta por correo.
“me anularon el pedído después de unos días”
Producto defectuoso poco después de la compra y atención insuficiente.
“se me rompió sin más la correa”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Primeriti es un outlet online de El Corte Inglés en España. Ofrece ventas privadas y promociones temporales en moda, hogar, electrónica y accesorios. La plataforma permite comprar por tiempo limitado con un catálogo acotado y elegir entre entrega a domicilio o recogida en punto. El sitio incluye pasarela de pago, gestión de pedidos y opciones de devolución según las políticas del comercio.