Pop in a Box
Experiencias & Opiniones
Pop In A Box es un comercio electrónico especializado en figuras coleccionables, sobre todo Funko Pop, que ofrece compras directas, reservas (preorders) y suscripciones. Opera con envíos internacionales y opciones de seguimiento, por lo que muchas búsquedas de consumidores se centran en plazos de envío, gestión de reservas, reembolsos y atención al cliente.
Resumen & métricas clave
Nuestro análisis
Servicequalität
La mayoría de reseñas describen problemas de servicio: retrasos prolongados, reservas no cumplidas, cancelaciones de cuenta y gestión de devoluciones conflictiva.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Opiniones mixtas sobre precio y coste: algunos valoran precios y variedad, pero hay quejas por cargos de envío, retenciones y reembolsos irregulares.
Nutzererlebnis
Usuarios relatan largos plazos de entrega, problemas con preorders, dificultades para cancelar pedidos y procesos de devolución opacos.
Produktqualität
Menciones escasas sobre la calidad del producto; las pocas opiniones que la tratan la califican positivamente cuando el artículo llega.
Kommunikation
Frecuentes críticas a respuestas genéricas, mensajes cerrados y falta de contacto directo; varias reseñas sí destacan la eficacia puntual del chat.
Gesamterfahrung
Predominan experiencias negativas por cancelaciones, retrasos y problemas de reembolso; existen también testimonios positivos de atención ágil y satisfacción.
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
Sinceramente lo peor
"Buenas, escribo esta reseña por que la gente de pop in a box es no tiene vergüenza, son unos mentirosos y de paso te responden como si fueran bots en..."
Son unos ladrones
"Son unos ladrones, pagué varias reservas hace AÑOS lo fueron test tasando hasta que un día vi que estaba cancelado, pero el dinero se lo habían quedad..."
Nunca he tenido ningún problema
"He hecho como mínimo 5 pedidos con ellos y nunca he tenido ningún problema. Cuando he tenido alguna duda les he hablado a través de la pág y siempre h..."
Contento
"Puntos positivos: Calidad, variedad y precio de los artículos es sin duda mejor que Amazon o Aliexpress o cualquier otra tienda. Trato con el cliente..."
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Filtrar por Fuente
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
Son unos ladrones
Son unos ladrones, pagué varias reservas hace AÑOS lo fueron test tasando hasta que un día vi que estaba cancelado, pero el dinero se lo habían quedad...
Envío lamentable
Primera vez que compro en esta web y no pienso repetir. Hice mi pedido hace un mes y todavía lo estoy esperando... Cob...
Ana G
Ana G. ha sido muy resolutiva a la hora de...
Sinceramente lo peor
Buenas, escribo esta reseña por que la gente de pop in a box es no tiene vergüenza, son unos mentirosos y de paso te responden como si fueran bots en...
Servicio pesimo, buenos precios por ser THG
No me voy a alargar mucho, porque ya hay muchas opiniones iguales, si quieres perder ti...
Pesimo servicio
Pesimo servicio, lo compre allí porque era la unica que permitia hacer la reserva, marcando que llegaria a finales de verano, iban alargando dicha fec...
Mienten más que hablan
Mi pedido no ha llegado y solo dan largas echándole las culpas a su proveedor. Si el vendedor "no sabe" cómo funciona su proveedor tiene dos opciones:...
Si aprecias tu dinero y tu tiempo, NO LO HAGAS
Si aprecias tu dinero y tu tiempo, no lo hagas. Pedí 2 funkos el día 2 de junio y hasta 10 días después no tramitaron la compra de uno de ellos. Todo...
Nefasta
Había leído algunas reseñas sobre popinabox, la mayoría malas, pero decidí comprar un par de Funkos (nº pedido 297174598) que estaban en stock, uno de...
Cancelación de cuenta
Llevo tiempo comprando en popinabox y el otro día me cancelaron la cuenta. He perdido todas las reservas y ya no puedo acceder a mi cuenta. He contact...
Pedido de 5 meses
Realicé un pedido en diciembre para regalar en navidades. Estamos a mitad de abril y no me ha llegado nada... Les he escrito en diversas ocasiones y c...
No les doy un CERO porque NO se puede
No les doy un CERO porque NO se puede, desde luego esta empresa son un desastre. Aquí cuento mi caso, hice un pedido de TRES FUNKOS, el 4 de Marzo 202...
DESASTROSO...
No solo escribí una queja el 24 de febrero, puesto que llevaba cerca de dos meses sin saber nada de mi pedido, sino que encima me respondieron que la...
Decepcionada
El 16 de diciembre hago un pedido reservando dos funkos me los cobran y a 16 de febrero aún no llegan y me aparecen como agotados...pido explicaciones...
Contento
Puntos positivos: Calidad, variedad y precio de los artículos es sin duda mejor que Amazon o Aliexpress o cualquier otra tienda. Trato con el cliente...
Esta empresa me ha decepcionado mucho
Esta empresa me ha decepcionado mucho. Llevo casi dos años comprando en ella, y pese a su tardanza en llegar los productos y a sus muchos imprevistos...
La peor página para comprar funkos , FATAL , ESTAFA
Me siento totalmente estafada Primera y última vez que compro en esta página de estafadores Después de cada 3 meses de mi pedido , pedido de 4 funkos...
No vuelvo a comprar aquí
Hace 4 meses hice un pedido de 5 funkos, de los cuales 3 me llegaron enseguida y los otros 2 no me llegaron por un error en la dirección y se devolvie...
Nunca he tenido ningún problema
He hecho como mínimo 5 pedidos con ellos y nunca he tenido ningún problema. Cuando he tenido alguna duda les he hablado a través de la pág y siempre h...
Tuve problemas para recibir mi…
Tuve problemas para recibir mi muñequito de Post Malone y me atendieron perfectamente desde el chat donde me indicaron que esperara un par de semanas...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran un patrón claro: abundan quejas por retrasos en envíos y por reservas que no se materializan, además de problemas con reembolsos y cancelaciones de cuenta. También hay numerosas críticas a la atención al cliente, que muchos califican como genérica o insuficiente; no obstante, varios usuarios mencionan experiencias positivas con el chat y casos resueltos. En cuanto a precio y producto, algunas opiniones valoran favorablemente la relación calidad-precio y la condición de los artículos recibidos. Si planeas comprar, ten en cuenta estas tendencias: conserva comprobantes de pago, revisa la política de preorders y reembolsos, y considera métodos de envío con seguimiento o protección al comprador.