En estas reseñas Petsonic muestra patrones claros: muchas opiniones destacan rapidez en los envíos y precios competitivos, y varios clientes valoran la atención en tienda. No obstante, aparecen incidencias relevantes como envíos a direcciones incorrectas, embalajes dañados, pedidos erróneos y casos de pienso en mal estado. Para compradores interesados: revisar los datos de envío al confirmar el pedido, inspeccionar el paquete al recibirlo y conservar fotos para reclamaciones. Si es posible, considerar la recogida en tienda o contactar con atención al cliente rápidamente en caso de incidencia.
Ejemplos de reseñas disponibles (sep. 2025 – feb. 2026).
Recibieron pienso con telarañas y gusanos, exigen reembolso.
“encontramos telarañas y gusanos en su interior.”
Pedido enviado a dirección de facturación y llegó dañado varias veces.
“me mandan el pedido a la dirección de facturación”
Entrega muy rápida y precios competitivos.
“Todo muy rápido y al mejor precio”
Atención buena al retirar el pedido en tienda.
“La atención fue muy buena”
La mayoría valora entregas rápidas y recogidas eficaces; existen también quejas por envíos a direcciones erróneas, embalaje dañado y retrasos.
Varios clientes destacan precios competitivos, ofertas y buena relación calidad-precio; las menciones sobre coste son mayoritariamente positivas.
Pocas reseñas comentan el proceso de compra online; las experiencias varían entre compras ágiles y casos con errores en el pedido o demoras.
Hay opiniones positivas sobre marcas y calidad, pero también incidencias graves: pienso en mal estado y productos con embalaje roto al llegar.
La atención en tienda y algunos contactos son valorados positivamente; sin embargo hay reclamaciones abiertas y solicitudes de reembolso pendientes.
La impresión global es favorable en la mayoría de reseñas; una minoría reporta problemas significativos con envío o calidad del producto.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Web fácil de usar, buena comunicación y repetirá pedidos.
“Página web fácil de usar”
Primera compra satisfactoria por ofertas y buen envío.
“La primera vez q pedia y bien”
Buen precio y envío rápido.
“El precio está muy bien y el envío fue rápido”
Considera que siempre es una buena experiencia en todos sentidos.
“EN GUAW SIEMPRE ES UNA BUENA EXPERIENCIA EN TODOS LOS SENTIDOS.”
Falta un artículo en el pedido y la incidencia continúa sin resolver.
“la incidencia en el pedido sigue sin ser resuelta.”
El pedido llegó en plazo y de forma correcta.
“Llegó eb plazo y de forma correcta”
El paquete llegó pronto y en perfecto estado.
“el paquete llegó pronto y en perfecto estado.”
El usuario indica que todo fue perfecto.
“Todo perfecto”
Parte del pedido tardó más, pero atención al cliente repuso rápido.
“me han atendido muy bien en atención al cliente”
Principal inconveniente es el tiempo de entrega del pedido.
“La única pega es el tiempo que tarda el pedido en llegar.”
Cambio de producto erróneo sin problemas y entrega rápida.
“me cambiaron el producto erróneo sin problema y muy rápido”
Todo perfecto.
“Todo perfecto.”
Queja por cantidades y descuentos incorrectos en precios.
“Nos engañan con las cantidades y los descuentos.”
Entrega rápida, buenos precios y cambio de pedido eficiente.
“Me lo entregaron rapido y muy buenos precios.”
Pedido llegó rápido y antes del plazo, todo perfecto.
“El pedido llegó rápido y antes de plazo”
No hubo problemas, todo perfecto.
“Sin ningún problema, todo perfecto”
Fueron puntuales y respetaron mis aclaraciones.
“Fueron puntuales y respetaron mis aclaraciones”
Califica la experiencia como excelente y conforme a la información.
“Excelente, todo perfecto tal cual la información”
Buen precio y entrega rápida.
“Buen precio y entrega rápida”
Considera que la experiencia con la tienda siempre es buena.
“Siempre es buena”
Pedido enviado a dirección de facturación y llegó dañado varias veces.
“me mandan el pedido a la dirección de facturación”
El pedido llegó perfecto y a la perra le encanta.
“lo han traido perfecto”
Recibieron pienso con telarañas y gusanos, exigen reembolso.
“encontramos telarañas y gusanos en su interior.”
Buen precio y entrega rápida.
“Buen precio Entregado pronto”
Encontró el producto a buen precio y llegó pronto.
“Encontré lo que buscaba a buen precio”
Recibió alimento equivocado y tardaron cuatro días en corregirlo.
“recibí por error comida de gato”
Atención buena al retirar el pedido en tienda.
“La atención fue muy buena”
Expresa agradecimiento por el detalle recibido.
“Gracias por el detalle”
Buen trato en tienda, destacan las trabajadoras de Parla.
“siempre tienen un trato estupendo”
Destaca precios, rapidez y buenas marcas en alimentación.
“Buenos precios, rapidez y sobre todo buenas marcas”
Reseña positiva indicando que no hubo problemas.
“sin ningún problema”
El producto estaba bien pero el embalaje llegó dañado.
“llegó muy mal embalado, la caja rota y deformada”
Entrega muy rápida y precios competitivos.
“Todo muy rápido y al mejor precio”
Todo perfecto y servicio del transportista excelente.
“Todo ha sido perfecto”
Segunda compra con envío muy rápido y precios buenos.
“me ha sorprendido lo rápido que ha sido el envío”
Buena relación calidad-precio, con ofertas y envío rápido.
“buenas ofertas y el envio rápido”
Mala información de ubicación y pedido llegó nueve días después.
“La información sobre la ubicación del pedido,muy mal”
Envío rápido y precios atractivos.
“Envío rápido y buenos precios”
Buena atención al cliente y precios competitivos.
“Buenas atención al cliente y buenos precios”
Precios bajos y servicio de entrega rápido.
“Muy buen precio y servicio rápido”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Petsonic es un comercio online especializado en productos para mascotas, con catálogo habitual de alimentación, accesorios y cuidados. Las búsquedas de reseñas sobre Petsonic suelen centrarse en envío, calidad del pienso y atención al cliente; esta síntesis ayuda a consumidores a valorar esos aspectos antes de comprar.