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Recopilamos & Analizamos Reseñas

Petsonic
Experiencias & Opiniones

Petsonic es un comercio online especializado en productos para mascotas, con catálogo habitual de alimentación, accesorios y cuidados. Las búsquedas de reseñas sobre Petsonic suelen centrarse en envío, calidad del pienso y atención al cliente; esta síntesis ayuda a consumidores a valorar esos aspectos antes de comprar.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 20
Sentimiento Positivo 80%
Última Reseña 47d
Calificación General
4.1

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

La mayoría valora entregas rápidas y recogidas eficaces; existen también quejas por envíos a direcciones erróneas, embalaje dañado y retrasos.

Cuota
26%
Fuerte
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Varios clientes destacan precios competitivos, ofertas y buena relación calidad-precio; las menciones sobre coste son mayoritariamente positivas.

Cuota
15%
Fuerte
⚡

Nutzererlebnis

Pocas reseñas comentan el proceso de compra online; las experiencias varían entre compras ágiles y casos con errores en el pedido o demoras.

Cuota
5%
Mixto
🔧

Produktqualität

Hay opiniones positivas sobre marcas y calidad, pero también incidencias graves: pienso en mal estado y productos con embalaje roto al llegar.

Cuota
10%
Mixto
📞

Kommunikation

La atención en tienda y algunos contactos son valorados positivamente; sin embargo hay reclamaciones abiertas y solicitudes de reembolso pendientes.

Cuota
13%
Mixto
⭐

Gesamterfahrung

La impresión global es favorable en la mayoría de reseñas; una minoría reporta problemas significativos con envío o calidad del producto.

Cuota
32%
Fuerte

Ver todas las 20 reseñas públicas de clientes – filtradas por relevancia →

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

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Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 20 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

S
Sara García Fernández
trustpilot.com Sep 30, 2025

Realmente mal.

Realmente mal. Primero, me mandan el pedido a la dirección de facturación y no sólo eso si no que llega destrozado, reclamo y me dicen que me mandarán...

S
Serafin gomez plazaola
trustpilot.com Sep 30, 2025

lo han traido…

Hola he comprado y lo han traido perfecto todo ha...

I
Ievgeniia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Reclamación por pienso en mal estado

Ayer por la tarde abrimos el pienso que nos entregaron y, para nuestra sorpresa, encontramos telarañas y gusanos en su interior. Tenemos fotos y video...

M
Manuel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buen precio

...

N
Nombre Apellidos
trustpilot.com Sep 30, 2025

Encontré lo que buscaba a buen precio y…

Encontré lo que buscaba a buen...

m
maria paz sanchez-pacheco
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hice un pedido y recibí por error…

Hice un pedido y recibí por error comida de gato y lo peor que hasta 4 días después o pude recibir el pedido...

G
Gabriela
trustpilot.com Sep 30, 2025

Compre 2 veces alimento para mi…

Compre 2 veces alimento para mi cachorro. La atención fue muy...

S
SUSANA LOPEZ
trustpilot.com Sep 30, 2025

Gracias por el detalle

...

C
Claudia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Muy bien

Muy bien, siempre tienen un trato estupendo en...

J
Julia Maria Perez Crespo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buenos precios

Buenos precios, rapidez y sobre todo buena...

m
margarita muñoz curieses
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estupenda!!!sin ningún problema!!!un…

Estupenda!!!sin ningú...

P
PILAR VILLUENDAS
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mal embalaje

El producto bien, pero llegó muy mal embalado, la caja r...

M
Mimi Ruiz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Todo muy rápido y al mejor precio

Todo muy rápido...

R
Rakel Mauriz Hurtado
trustpilot.com Sep 30, 2025

Todo ha sido perfecto el transportista…

Todo ha sido perfecto el transportista...

L
Luky Star
trustpilot.com Sep 30, 2025

Envío super rápido

Ha sido mi segunda compra online y me ha sorprendido lo rápido que ha sid...

Y
Yennifer Civeira
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buenas calidad precio

Buenas calidad precio, tienen b...

A
Aurelio Velázquez Morera
trustpilot.com Sep 30, 2025

Muy descontento

La información sobre la ubicación del pedido,muy mal, insistente. El...

G
Gema Crespo Miota
trustpilot.com Sep 30, 2025

Envío rápido y buenos precios

...

j
javier rus alvarez
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buenas atención al cliente

Buenas atención al cl...

B
Beatriz HERRERO PERALES
trustpilot.com Sep 30, 2025

Muy buen precio y servicio rápido

Muy buen precio...

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Conclusión

En estas reseñas Petsonic muestra patrones claros: muchas opiniones destacan rapidez en los envíos y precios competitivos, y varios clientes valoran la atención en tienda. No obstante, aparecen incidencias relevantes como envíos a direcciones incorrectas, embalajes dañados, pedidos erróneos y casos de pienso en mal estado. Para compradores interesados: revisar los datos de envío al confirmar el pedido, inspeccionar el paquete al recibirlo y conservar fotos para reclamaciones. Si es posible, considerar la recogida en tienda o contactar con atención al cliente rápidamente en caso de incidencia.