Los clientes suelen destacar los precios competitivos y la rapidez de entrega. Muchos elogian la navegación de la web y la variedad de productos. Se repiten quejas por artículos dañados, productos que no coinciden con la descripción y problemas con la atención al cliente. En algunos casos también aparecen entregas con demora y conflictos con agencias de reparto.
Ejemplos de reseñas disponibles (ago. 2022 – feb. 2026).
Envío rápido y precios muy buenos.
“envío rápido y a muy buen precio”
Ganadora sin respuesta en Instagram y pésima atención al cliente.
“Pésima atención.”
Afirma que el perfume es falso y la atención fue pésima.
“Perfume falso 100%, atención pésima.”
Pedido tardó 15 días y atención al cliente fue lenta.
“Llevo 15 días esperando mi pedido”
Las reseñas suelen celebrar entregas rápidas y una atención eficaz. Varios comentarios describen retrasos largos, pedidos en preparación sin cambios y problemas con agencias de reparto. Algunos clientes cuentan que el servicio resolvió incidencias con rapidez, con compensaciones y gestión por WhatsApp.
Muchos compradores señalan precios competitivos y programas de puntos como elementos de valor. Un grupo de reseñas critica los cargos por devoluciones y casos en los que el producto recibido no justificó el precio. En esas experiencias negativas, la percepción de valor cae entre quienes pidieron reembolso o devoluciones.
Numerosos clientes ven la web como fácil de usar y repiten por la variedad disponible. En compras satisfactorias mencionan muestras incluidas y embalaje cuidado. Un grupo pequeño dice que la experiencia empeoró por falta de respuesta o demoras en la atención.
Hay varios elogios a productos que llegan en perfecto estado y precintados. A la vez, se repiten quejas por artículos dañados, usados o distintos a lo descrito. Algunas reseñas denuncian perfumes en mal estado o falsos y reclamaciones sin resolver.
Varios comentarios hablan de una atención cercana y respuestas rápidas cuando la incidencia se resolvió. Otras reseñas denuncian falta de respuesta en redes sociales, llamadas cortantes o ausencia de gestión tras el cobro. La comunicación queda dividida entre respuestas efectivas y silencios largos.
Las opiniones aparecen muy divididas, con reseñas muy positivas y otras muy críticas sobre la misma empresa. Muchos recomiendan repetir por precio y rapidez, mientras otros relatan experiencias que bloquearon la devolución o acabaron en disputas. Las incidencias suelen relacionarse con la logística externa o con problemas de postventa.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Envío rápido y precios muy buenos.
“envío rápido y a muy buen precio”
Buen precio y buen servicio.
“Buen precio y servicio”
Entrega muy rápida, sencilla y llegó antes de lo previsto.
“llegó incluso antes de lo previsto.”
Compras repetidas llegan siempre muy rápido y correctamente.
“siempre me ha llegado todo súper rápido y bien.”
Todo excelente y la experiencia muy buena.
“Excelente todo muy bien”
Pedido rápido e impecable; el envío y el trato muy cuidados.
“Súper feliz con mi pedido en [Nombre de la tienda].”
Todo correcto en el pedido.
“Correcto todo”
Valora rapidez y buen precio.
“Por rapidez y precio.”
Le gusta especialmente la rapidez del servicio.
“Me gusta mucho por si rapidez”
Producto adecuado como regalo para San Valentín.
“regalo justo para sant valentin”
Entrega muy rápida y relación calidad-precio perfecta.
“Excelente, muy rápido en la entrega y calidad-precio perfecto”
Presta un muy buen servicio.
“Muy buen ser5vicio”
Buenos precios, programa de puntos y envío en dos días.
“Los mejores precios, te dan puntos para canjear en futuras compras”
Precios buenos y entregas puntuales.
“Buenos precios y envíos a tiempo”
Entrega rápida y amplia variedad de productos.
“tarda poco y hay variedad.”
Envío rápido e incluye muestras para elegir.
“Incluye muestras a elegir.”
Servicio profesional, rápido y eficiente; recomienda la tienda.
“rapidos y eficientes.”
Destaca la rapidez y precios competitivos.
“Rapidez y precios competentes”
Precios buenos y entrega rápida.
“Buenos precios y rapidez en la entrega”
Buen precio, web fácil de navegar y envío rápido.
“Facilidad de navegar en la web, rapidez en el envío”
Ganadora sin respuesta en Instagram y pésima atención al cliente.
“Pésima atención.”
Atención muy atenta y entrega rápida.
“Muy atento y rápido”
Problema con pedido resuelto rápidamente y con bono.
“Muy buen trato al cliente.”
La tienda excelente, pero envío InPost llegó dañado y faltaron productos.
“el paquete venía machacado, abierto y faltaron productos.”
Pedido rápido y producto llegó en perfecto estado.
“llegó en perfecto estado y precintado.”
Compra de planchas llegó muy rápido y satisfactoria.
“volveré a comprar sin duda ninguna”
Incidencia en entrega resuelta de forma impecable y satisfactoria.
“la resolución de la incidencia ha sido impecable.”
Pedido tardó 15 días y atención al cliente fue lenta.
“Llevo 15 días esperando mi pedido”
Artículo de tamaño inferior al indicado y sin solución posterior.
“Tamaño de artículo inferior al que figura en web.”
Problemas con la agencia ICP y retraso en la devolución del dinero.
“Mi pedido se tiró 7 Días en reparto”
Secador llegó rayado, parece usado y no pudieron devolverlo.
“el secador está rayado en la capa de esmalte”
Afirma que el perfume es falso y la atención fue pésima.
“Perfume falso 100%, atención pésima.”
Pedido hecho el 21 y aún sigue en preparación el día 27.
“el día 27 sigue en preparación.”
No cumplen plazos de entrega y la logística ICP funciona fatal.
“No cumplen con el plazo de entrega”
Envío rápido y problema con el repartidor solucionado por WhatsApp.
“lo solucionaron rápidamente.”
Recibió un producto distinto y le piden 6€ para devolverlo, considera estafa.
“Te cobran gastos de envío y te envian un producto que no es”
Producto recibido no coincide con la foto y el envío tardó mucho.
“El producto que llego no era el dude la foto”
No envían ni contestan mensajes y cobran inmediatamente.
“Ni envían ni contestan ningún mensaje”
Perfume olía a alcohol y le negaron el reembolso.
“Perfume en mal estado solo huele a alcohol”
Problemas con agencia UPS, pedido anulado y atención cortante.
“me han colgado a la cara.”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Perfumes Club es una tienda online especializada en fragancias, cosmética y productos de cuidado personal. La web ordena el catálogo por categorías como perfumes de hombre y mujer, maquillaje y cuidado capilar. Envía desde almacenes en España y ofrece métodos de pago habituales en comercio electrónico. Suele incluir descripciones, imágenes y filtros para encontrar productos con más facilidad. También mantiene programas de fidelidad y opciones para canjear puntos en compras futuras.